Manhattanshop
Recensioni: 1.839

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4,7
/5
Calcolato su 130 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 39 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 14 recensioni)

97,8%

1.798 recensioni

0,8%

14 recensioni

1,5%

27 recensioni

1.600
198
14
9
18
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità sito
4,7 /5
Facilità acquisto
4,8 /5
Spedizione
4,8 /5
Imballaggio
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 12 giugno 2024
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1
/5
6 gennaio 2020
ho ordinado e ricevuto una sedia da scrivania consegnata con delle parti rotte. Ho sollecitato due volte la sostituzione delle parti rotte con documentazione fotografica senza avere risposte in merito. A voi le dovute considerazioni.
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1
/5
11 febbraio 2019
I primi ordini con Manhattanshop mi sono trovato bene. Con questo articolo 5 ruote per sedia d'ufficio, ho avuto dei problemi. Li ho scritto 4 volte senza nessuna risposta.
Risposta del venditore
Non è affatto vero che il cliente non è stato contattato, non è vero che ha scritto 4 volte (ha scritto 2 volte) e tutte e 2 abbiamo risposto chiedendo di compilare la richiesta di RMA per la sostituzione dei prodotti
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1
/5
5 febbraio 2019
1) il prodotto non funziona 2)Solo per aver messo nel carrello il prodotto senza aver subito effettuato il bonifico (di meno di 2,13 Euro peraltro) mi sono arrivate una serie di telefonate che mi invitavano a procedere col pagamento, fino a che ricevo una mail in cui i si scriveva che: "...e' pronta in spedizione la Vs merce... Vi preghiamo di effettuare il pagamento entro e non oltre 8 gg da questa comunicazione. Nel caso contrario la merce sara' sballata e saremo costretti ad addebitare le relative spese". Ma scusate, aspettate di ricevere i 2,13 Euro (questo è tutta la cifra) prima e poi procedete all'imballaggio. Ah, mi è arrivato anche il catalogo,da me non richiesto, in omaggio. peccato che fosse del 2018. Acquisto da anni on line, ma mai mi era capitata una vicenda simile. Mai più acquisti con voi. Ps.: mi aspetto che la mia recensione sia pubblicata con la stessa solerzia e puntualità con la quale mi sono giunti i vostri solleciti.
Risposta del venditore
Ci siamo scusati con il cliente per questo difetto di comunicazione che sicuramente non avverrà più in quanto abbiamo cambiato le comunicazioni

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 06 Gen 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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