Manhattanshop
Recensioni: 1.821

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4,8
/5
Calcolato su 135 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 43 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 17 recensioni)

97,8%

1.781 recensioni

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14 recensioni

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26 recensioni
1.585
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità sito
4,7 /5
Facilità acquisto
4,8 /5
Spedizione
4,8 /5
Imballaggio
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 26 aprile 2024
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2
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25 giugno 2021
Scarsa qualità del prodotto, difficoltà e nella fase di reso e rimborso, troppo complicata e con spedizione a mio carico.
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2
/5
15 giugno 2021
Il costo della spedizione è esagerato doveva essere spedizione ordinaria. Manca la chiarezza. Al negozio costava 50 euro.
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1
/5
12 marzo 2021
reso a carico dell'acquirente
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1
/5
9 novembre 2020
Prodotto che sembrava ok ma è bastato tirarlo via dal pad Xbox One per spezzare(si spezzare) la mini usb che si inserisce... Ho buttato tutto... Pessimo
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1
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14 luglio 2020
La peggior azienda d'Italia. E' stata un'odissea gestire i resi con loro, per non parlare del supporto post vendita a dir poco scarso, direi PESSIMO. L'attenzione al cliente, per loro, non sanno nemmeno il significato. 1 stella è un regalo! Merita 0 stelle.
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Risposta del venditore
Abbiamo provveduto ad accreditare il valore del prodotto che è risultato danneggiato al cliente
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1
/5
7 maggio 2020
L'armadio è arrivato rovinato, ho dovuto utilizzarlo comuque per rispettare i tempi di lavorazione, ma spedizione pessima
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1
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3 marzo 2020
La descrizione del prodotto non era attinente con l'effettiva qualità dell'oggetto. Il prodotto è stato rimborsato ma ho perso le spese di spedizione (e pagato quelle del reso).
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1
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6 gennaio 2020
ho ordinado e ricevuto una sedia da scrivania consegnata con delle parti rotte. Ho sollecitato due volte la sostituzione delle parti rotte con documentazione fotografica senza avere risposte in merito. A voi le dovute considerazioni.
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1
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11 febbraio 2019
I primi ordini con Manhattanshop mi sono trovato bene. Con questo articolo 5 ruote per sedia d'ufficio, ho avuto dei problemi. Li ho scritto 4 volte senza nessuna risposta.
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Risposta del venditore
Non è affatto vero che il cliente non è stato contattato, non è vero che ha scritto 4 volte (ha scritto 2 volte) e tutte e 2 abbiamo risposto chiedendo di compilare la richiesta di RMA per la sostituzione dei prodotti
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1
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5 febbraio 2019
1) il prodotto non funziona 2)Solo per aver messo nel carrello il prodotto senza aver subito effettuato il bonifico (di meno di 2,13 Euro peraltro) mi sono arrivate una serie di telefonate che mi invitavano a procedere col pagamento, fino a che ricevo una mail in cui i si scriveva che: "...e' pronta in spedizione la Vs merce... Vi preghiamo di effettuare il pagamento entro e non oltre 8 gg da questa comunicazione. Nel caso contrario la merce sara' sballata e saremo costretti ad addebitare le relative spese". Ma scusate, aspettate di ricevere i 2,13 Euro (questo è tutta la cifra) prima e poi procedete all'imballaggio. Ah, mi è arrivato anche il catalogo,da me non richiesto, in omaggio. peccato che fosse del 2018. Acquisto da anni on line, ma mai mi era capitata una vicenda simile. Mai più acquisti con voi. Ps.: mi aspetto che la mia recensione sia pubblicata con la stessa solerzia e puntualità con la quale mi sono giunti i vostri solleciti.
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Risposta del venditore
Ci siamo scusati con il cliente per questo difetto di comunicazione che sicuramente non avverrà più in quanto abbiamo cambiato le comunicazioni
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/5
8 gennaio 2019
i prodotti sono in fase di utilizzo. a primo impatto, sembrano corrispondere alle descrizioni e la qualità è sufficiente. Molto deluso dal packaging e trasporto. All'apertura del pacco ho trovato confusione e articoli danneggiati. I prodotti non erano stati imballati a dovere. Vorrei inviarvi le fotografie delle condizioni in cui ho aperto la confezione. Se desiderate, vi invio foto delle condizioni in cui è stata aperta la confezione.
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Risposta del venditore
Abbiamo contattato immediatamente il cliente, non appena a conoscenza dei fatti, per effettuare la sostituzione di tutto l'ordine, ma il cliente si è rifiutato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 Giu 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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