Marisaprofumerie
Recensioni: 5.421

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 1.451 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 117 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 12 recensioni)

Filtra per voto:

5.112
222
17
19
51
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 6 luglio 2025
star-rating
1
/5
27 dicembre 2024
Assistenza inesistente pacco arrivato in ritardo , dicono 24/48 ore ma spediscono e rispondono quando vogliono loro . Acquisto effettuato e pagato giovedì , arrivato oggi .
Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo ordine è stato elaborato entro le 48 ore successive alla ricezione, così come indicato sul sito. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 18, ma non nei giorni festivi, in cui anche il corriere, naturalmente, non consegna.
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Prodotto conforme alle aspettative che mi ha soddisfatta al 100%! Velocità nel rispondere, anche attraverso social e nella spedizione: cosa non di poco conto tenendo presente il periodo delle festività natalizie. Consigliatissimo!
star-rating
5
/5
27 dicembre 2024
Servizio ottimo. I prodotti sono arrivati perfettamente imballati e mi è stato fornito anche il necessario per fare un pacchetto regalo. Inoltre, ho ricevuto moltissimi campioncini. Prezzo ottimo. Consigliatissimo.
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Devo dire che ho avuto un po’ di problemi con la spedizione; però è andato tutto per il meglio. Grazie mille.
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Tutto ok
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Ottima esperienza. La spedizione è stata molto rapida e il profumo acquistato ben confezionato e imballato.
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Prima esperienza di acquisto andato a buon fine. L' articolo è quello richiesto, nella scatola originale e incellofanato, ben imballato. È arrivato in poco tempo. Grazie dei campioncini !
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Consiglio a tutti l'acquisto di prodotti da Marisa profumeria o scritto un sms ri risp subito.il pacco è arrivato in tempo che dire molto professionali .
star-rating
5
/5
26 dicembre 2024
Tutto perfetto: articoli acquistati, inmballaggio e tempi di spedizione. Grazie
star-rating
5
/5
25 dicembre 2024
Tutto ok preciso e veloce
star-rating
1
/5
25 dicembre 2024
Ho fatto due ordini, rispettivamente il 18 e il 19 dicembre, vedendo la scritta, consegne veloci, Max 48 ore. La merce arriverà il 27/12, inutile per regalarla, ormai mi devo organizzare diversamente, oltretutto sarò anche fuori casa. Esperienza pessima!!! Negli stessi giorni ho fatto acquisti in un altro negozio online, consegna perfetta! Altri siti specificavano che la consegna prima di Natale non era garantita. Loro, pur di vendere, fanno credere che arrivi al Max entro 48 ore. Non accetterò il pacco e chiederò un rimborso, vergognosi!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere della sua insoddisfazione ma riteniamo doveroso fare alcune precisazioni. Abbiamo garantito consegna entro Natale solo per gli ordini ricevuti entro il 16 dicembre e in nessun caso è scritto sul nostro sito che la consegna avviene entro 48 ore. Garantiamo esclusivamente la SPEDIZIONE entro 48 ore dalla data di ricezione dell'ordine. Se il suo ordine è stato messo in consegna nel primo giorno lavorativo utile, nonostante fosse già in consegna al corriere, è perché i giorni successivi erano non lavorativi. La invitiamo a contattare il servizio clienti che sarà lieto di suggerirle come effettuare un reso della merce che non le occorre.
star-rating
5
/5
25 dicembre 2024
Ottima esperienza. Vasta scelta e spedizione velocissima
star-rating
5
/5
25 dicembre 2024
Prodotti ottimi, consegna velocissima e prima del previsto!
star-rating
5
/5
25 dicembre 2024
Tutto perfetto!! Ottimo il servizio clienti mi hanno risposto immediatamente cortesemente. Regalo arrivato in tempo per Natale.
star-rating
5
/5
25 dicembre 2024
Sono davvero soddisfatta. Servizio impeccabile dal ordine alla consegna. Ringrazio del gentile omaggio. Sono riuscita a tracciare ordine senza alcun problema.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Marisaprofumerie (Utente Attivo)
via lepanto, 99
80126 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 06640081219
Tel. 3792239827