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5
/5
2 oktober 2024
Tutto molto semplice sia la scelta dei prodotti sul sito che la procedura di acquisto. Ho apprezzato la possibilità di pagamento in cassa al ritiro. Anche il personale in negozio è stato molto gentile e mi ha supportato in quanto il primo prodotto acquistato era difettoso ed ho dovuto fare il reso e la sostituzione.
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5
/5
2 oktober 2024
Servizio impeccabile. ottimo rapporto qualità prezzo
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3
/5
2 oktober 2024
Il voto è la media tra la procedura di acquisto on line (5) e la gestione della consegna dell'asciugatrice (0). Il servizio clienti mi aveva suggerito, su mia richiesta, di optare per la consegna gratuita e concordare la consegna con il punto vendita. Ho dovuto contattare privatamente un trasportatore perché MD consegna solo al 7 piano… Io sono al 9... mi sembra davvero ridicolo. Se non sei in grado di effettuare una consegna ad un piano alto (mi chiedo poi che differenza ci sia tra 7 e 9) dovrebbe essere specificato chiaramente in fase d'acquisto in modo tale che il cliente possa valutare l'opportunità o meno. Come perdersi in un bicchier d'acqua.
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5
/5
2 oktober 2024
Tutto perfetto anche il trasporto
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5
/5
2 oktober 2024
Ottimo servizio, puntuale, aspirapolvere fantastico
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5
/5
2 oktober 2024
Ottima esperienza professionalità e gentilezza
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5
/5
2 oktober 2024
Spedizioni on line velocissime in negozio, confermo qualità del prodotto rispetto al costo......consiglio 100%
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2
/5
1 oktober 2024
Deludente. Nel punto vendita a cui mi sono rivolta per il mio acquisto l’articolo non era disponibile ed una dipendente di MD si è dimostrata disponibilissima nell’ aiutarmi nell’acquisto on Line con consegna in quel punto vendita, peccato che il colore non fosse corrispondente a quello richiesto per cui abbiamo ( io ed altri due dipendenti di MD ) perso un tempo esagerato per risolvere la questione. Risultato, sono ancora in attesa del mio articolo, già pagato, dopo oltre 2 settimane. Sito poco chiaro e attribuzione dello stesso codice a due colori differenti dello stesso articolo.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, lei ha acquistato l'articolo il giorno 16 settembre, il 20 settembre era già disponibile, presso il punto vendita da lei scelto. La consegna quindi è rientrata nell'arco dei 7 giorni lavorativi, come specificato nelle nostre condizioni di vendita. Relativamente la scelta del colore dell'articolo, stiamo lavorando per migliorare l'esperienza utente nella scelta delle varianti. Per ulteriori info e richieste, può contattare il nostro customer care. Cordiali saluti, lo staff MD Web store.
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4
/5
1 oktober 2024
Non sono soddisfatto per l’assenza del ritiro in negozio nella mia città, sono soddisfatto per avere ricevuto il rimborso in tempi brevissimi
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4
/5
1 oktober 2024
Bene, nei tempi indicati
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1
/5
1 oktober 2024
Pessimo. Attesa molto lunga, 7 giorni
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Segnaleremo quanto avvenuto al nostro customer care. Cordiali saluti, lo staff MD Web Store.
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4
/5
1 oktober 2024
Buone specifiche dei prodotti e celerità nella consegna.
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5
/5
1 oktober 2024
Tutto bene, personale della sede di Gallipoli, addetto al ritiro molto cordiale!
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5
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1 oktober 2024
Ho acquistato diverse volte su Md web store mi sono trovata benissimo un riscontro ottimo anche al momento del ritiro merce nei vari centri commerciali, esperienza che rifarò sicuramente
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1
/5
30 september 2024
Ricevuto la bici con la ruota storta. Il supermercato mi ha dato il numero verde da chiamare per la sostituzione . Ma non funziona…
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Le consigliamo di contattare il nostro customer care, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Il nostre team le risponderà nell'arco delle 24/48 ore lavorative. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.

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