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5
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14 dezembro 2024
La mia prima esperienza con esito positivo Al punto vendita personale disponibile e cortese 100% consigliato
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5
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14 dezembro 2024
Televisore super efficace e tecnologico. L acquisto migliore che potevo fare..
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5
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14 dezembro 2024
Acquisto on-line facile, comodità di ritiro in negozio, personale attivo e cordiale, nessunm problema.
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5
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14 dezembro 2024
Semplice fare l'ordinare e comodo e rapido il ritiro presso il negozio vicino casa
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5
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14 dezembro 2024
Precisi, puntuali, gentilissimi. Il prodotto è perfettamente corrispondente.
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5
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14 dezembro 2024
Personale molto disponibile, acquisto andato bene
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5
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14 dezembro 2024
Spedizione nei tempi previsti e personale del punto vendita cortese
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5
/5
14 dezembro 2024
Ottima esperienza: ordine semplice da effettuare, consegna nei tempi previsti, una piccola difficoltà riguarda l'emissione della fattura, imprevisto comunque risolto grazie alla professionalità della direttrice.
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5
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14 dezembro 2024
Ottima
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5
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14 dezembro 2024
Servizio impeccabile puntualità ritiro in punto vendita gentilissimi complimenti
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5
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13 dezembro 2024
Tutto perfetto dall' acquisto online al ritiro in negozio. Frigorifero ottimo
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5
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13 dezembro 2024
Ottima esperienza
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1
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13 dezembro 2024
Asciugatrice provata per la prima volta, non funziona non asciuga, contattato servizio clienti MD a 10 giorni di distanza dall'accaduto non mi rispondono! Complimenti
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Lei ha sentito più volte telefonicamente il nostro customer care realtivamente la procedura di reso. Cordiali saluti, lo staff Md WebStore.
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1
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13 dezembro 2024
Capisco voler smaltire i prodotti invenduti, i prezzi sono anche vantaggiosi, ma in un’epoca dove gli acquisti on line sono la normalità mi aspetto che una catena come MD, in caso di reso, desse almeno la possibilità di portare la merce in negozio in senza essere il cliente a dover organizzare e pagare una spedizione. Sicuramente non farò più altri acquisti ma mi affiderò a altri rivenditori con reso gratuito.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace che il prodotto non sia stato per Lei soddisfacente. Come da condizioni di vendita, può restituire a sue spese il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna, purché lo stesso sia restituito in confezione originale, con imballo adeguato (così come è stato consegnato), chiuso e senza alcun segno di usura. Per ulteriori info può rivolgersi al nostro customer care. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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1
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13 dezembro 2024
Ho ordinato online un set lenzuola matrimoniali scozzese verde come da volantino, con ritiro in negozio. Arriva la conferma dell'acquisto, tutto regolare. Arriva il pacco il negozio, lo ritiro, ma il set non è verde come richiesto e confermato, ma bianco/rosso. Faccio presente in negozio che non è quello ordinato, gentilmente la commessa mi dice che dovrei sentire il servizio clienti. Invio subito una mail, chiedendo mi venga inviato il set ordinato, dopo qualche giorno mi rispondono di rivolgermi al negozio dove l'ho ritirato. Chiamo di nuovo il negozio, mi dicono che a loro il set come da volantino non è mai arrivato. A questo punto, chiamo 10/12 negozi MD a Milano, Legnano, Magenta, Gallarate, Busto Arsizio, Magnago, Pavia, Vigevano e altre paesi.. A NESSUN NEGOZIO SONO ARRIVATE QUESTE LENZUOLA!!! Cos'è una presa in giro verso i clienti??? Lo trovo vergognoso! Tra l'altro ora mi ritrovo a cercare in altri negozi questo set di lenzuola natalizie, ma nessuno mi garantisce la consegna entro Natale!!! GRAZIE MD!!! SIETE PESSIMI
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il prodotto è stato pagato in cassa, per tale motivo, il nostro customer care, per eventuali procedure di reso, le ha consigliato di rivolgersi al punto vednita presso il quale ha effettuato l'acquisto, come previsto dalle nostre condizioni di vendita. Se ha bisogno di ulteriori delucidazioni non esiti a ricontattarci. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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