MD Web Store
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5
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12 maio 2024
Ho recentemente acquistato dei prodotti e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza di acquisto on Line. Il sito web è facile da usare , ho ricevuto il mio ordine rapidamente . L’imballaggio ,ha garantito che gli articoli non fossero danneggiati. Sono entusiasta della qualità e sicuramente farò di nuovo acquisti dal sito.
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5
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11 maio 2024
Ottima esperienza. Specialmente con il punto vendita di Cassano Magnago. Responsbile molto disponibile e a modo.
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4
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11 maio 2024
Ho acquistato una lavatrice Samsung e mi sono trovato molto bene,il giorno che il prodotto è arrivato nel punto vendita ho ricevuto la notifica tempestiva,pagato a in cassa come una spesa normale e il personale mi ha portato il prodotto fino alla macchina . imballaggio generoso e neanche un graffio ,personale disponibile e gentile.
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5
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11 maio 2024
Arrivato nei tempi previsti.
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5
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11 maio 2024
Mi sono trovata bene sia per il prodotto che per la rapidità di consegna
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5
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11 maio 2024
Mi sono trovato benissimo personale gentilissimo è stato un piacere acquistare in internet e pagare al negozio dare un voto darei 10
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5
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11 maio 2024
Mi sono trovata benissimo
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5
/5
11 maio 2024
prezzo imbattibile, la lavatrice è arrivata nei tempi previsti, personale del supermercato cortese e disponibile, tutto perfetto grazie MD
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5
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11 maio 2024
MD funziona bene davvero! Grazie!
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1
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11 maio 2024
Se il prodotto acquistato fosse stato esente da difetti sarebbe stato tutto perfetto. Consegna e ritiro in negozio nei tempi indicati. Ho incece ritirato (sabato 4) un  frigo che presentava una rottura allo sportello del freezer interno. Ho documentato subito in  giornata  tramite video la rottura e compilato il forum preposto ed anche chiamato il servizio clienti. Ho anche proposto per accorciare i tempi di inviarmi uno sportello non guasto provvedendo autonomamente alla sostituzione ma dal custumer care martedì 14 mi è stato scritto che il prodotto deve essere ritirato (alla faccia della sostenibilità) . Ho  indicando dei giorni utili al ritiro dicendo che il prodotto era a piano meno uno e nello stesso giorno della  prima data indicata  (giovedì 9)  per la riconsegna   mi è stato scritto  che il prodotto va consegnato con imballo originale a piano strada. Ho quindi risposto che andava bene, ma da lì nessuna risposta. Morale: compro un frigo perchè evidentemente ne ho necessità, lo pago on line quando se avessi pagato in negozio scopro che tutto sarebbe stato più celere (i ragazzi del punto vendita gentilissimi e quasi mortificati di non potermi aiutare), attendo i giusti tempi di consegna, il frigo è oggettivamente difettoso (vista la rottura probabilmente anche a voi è arrivato così), in una settimana non siete in grado di fissare un giorno per il ritiro (basterebbe telefonare al cliente, accordarsi e poi chiedere una conferma scritta piuttosto che esser più rapidi nelle comunicazioni mail), sono ancora in attesa di capire se nella seconda data indicata verrà ritirato (lunedì 13) e laddove ciò succeda non ho idea di quanto poi debba ancora passare prima che rientri in sede, venga "analizzato" il guasto, e poi poterne avere uno non difettoso. Vi domando quindi: secondo voi quanto  tempo dovrò stare  prima di avere un frigo non difettoso? Se il vantaggio economico dei vostri prodotti si deve tramutare in una perdita di tempo successiva nonché disagi, spendo tranquillamente nello specifico 50 euro in più da Unieuro o altro rivenditore ma sono sicuramente più celeri nel risolvere eventuali problematiche post vendita
Resposta do vendedor
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. A noi risulta ritirato il prodotto difettato e in consegna il nuovo. Per info non esiti a ricontattare il nostro customer care. Cordiali saluti, Lo staff MD WebStore
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5
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11 maio 2024
Ottimo servizio spedizione e consegna rapida prodotto arrivato integro consglio
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5
/5
11 maio 2024
Ottimo servizio, tutto ok , sicuramente consigliato
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5
/5
11 maio 2024
Ho acquistato la lavatrice. È arrivata nei tempi previsti, funziona benissimo. Ottimo acquisto e penso di acquistare nuovamente altri prodotti
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5
/5
11 maio 2024
Tutto perfetto. Prodotti eccezionali e consegna rapida
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5
/5
11 maio 2024
Servizio ottimo, consigliato assolutamente

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Estado de verificação VÁLIDO
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