MD Web Store
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5
/5
13 december 2024
Ottima esperienza
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1
/5
13 december 2024
Asciugatrice provata per la prima volta, non funziona non asciuga, contattato servizio clienti MD a 10 giorni di distanza dall'accaduto non mi rispondono! Complimenti
Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Lei ha sentito più volte telefonicamente il nostro customer care realtivamente la procedura di reso. Cordiali saluti, lo staff Md WebStore.
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1
/5
13 december 2024
Capisco voler smaltire i prodotti invenduti, i prezzi sono anche vantaggiosi, ma in un’epoca dove gli acquisti on line sono la normalità mi aspetto che una catena come MD, in caso di reso, desse almeno la possibilità di portare la merce in negozio in senza essere il cliente a dover organizzare e pagare una spedizione. Sicuramente non farò più altri acquisti ma mi affiderò a altri rivenditori con reso gratuito.
Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace che il prodotto non sia stato per Lei soddisfacente. Come da condizioni di vendita, può restituire a sue spese il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna, purché lo stesso sia restituito in confezione originale, con imballo adeguato (così come è stato consegnato), chiuso e senza alcun segno di usura. Per ulteriori info può rivolgersi al nostro customer care. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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1
/5
13 december 2024
Ho ordinato online un set lenzuola matrimoniali scozzese verde come da volantino, con ritiro in negozio. Arriva la conferma dell'acquisto, tutto regolare. Arriva il pacco il negozio, lo ritiro, ma il set non è verde come richiesto e confermato, ma bianco/rosso. Faccio presente in negozio che non è quello ordinato, gentilmente la commessa mi dice che dovrei sentire il servizio clienti. Invio subito una mail, chiedendo mi venga inviato il set ordinato, dopo qualche giorno mi rispondono di rivolgermi al negozio dove l'ho ritirato. Chiamo di nuovo il negozio, mi dicono che a loro il set come da volantino non è mai arrivato. A questo punto, chiamo 10/12 negozi MD a Milano, Legnano, Magenta, Gallarate, Busto Arsizio, Magnago, Pavia, Vigevano e altre paesi.. A NESSUN NEGOZIO SONO ARRIVATE QUESTE LENZUOLA!!! Cos'è una presa in giro verso i clienti??? Lo trovo vergognoso! Tra l'altro ora mi ritrovo a cercare in altri negozi questo set di lenzuola natalizie, ma nessuno mi garantisce la consegna entro Natale!!! GRAZIE MD!!! SIETE PESSIMI
Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Il prodotto è stato pagato in cassa, per tale motivo, il nostro customer care, per eventuali procedure di reso, le ha consigliato di rivolgersi al punto vednita presso il quale ha effettuato l'acquisto, come previsto dalle nostre condizioni di vendita. Se ha bisogno di ulteriori delucidazioni non esiti a ricontattarci. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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5
/5
13 december 2024
Ottimo sistema di acquisto: veloce e sicuro.
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5
/5
13 december 2024
Buon acquisto. Ottimo prodotto.
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5
/5
13 december 2024
Servizio ottimo gia acquisto una lavapiatti da loro personale gentile e disponibile già fatto un nuovo ordine consigliatissimo
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5
/5
12 december 2024
Ho acquistato un frigorifero,arrivato perfettamente imballato e intatto.ritiro in negozio semplice,veloce e molto comodo
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5
/5
12 december 2024
Tutto bene, ritiro in negozio facile e veloce.
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4
/5
12 december 2024
Tutto in ottimo stato
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5
/5
12 december 2024
Ottima esperienza ! Tutto molto semplice.
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5
/5
12 december 2024
Tutto ok
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1
/5
12 december 2024
Non comprerò mai più.. arrivato rotto.
Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto. Le consigliamo di contattare il nostro customer care, compilando il form alla sezione "Contattaci" del nostro sito. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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1
/5
12 december 2024
Pessima esperienza. Non ho potuto effettuare il reso in quanto il regolamento prevede che non si debba aprire l'imballo. Ditemi voi come si può giudicare l'adeguatezza di un prodotto senza poterlo togliere dall' imballo. Per fortuna l'acquisto era di valore esiguo, altrimenti mi sarei sentita truffata. Mai più. Mai più.
Säljarens svar
Gentile cliente, prima di effettuare un acquisto consigliamo di leggere le nostre condizioni di vendita relativamente possibili resi e recessi dei prodotti. Non esiti a contattare il nostro customer care qualora avesse bisogno di ulteriori info. Cordiali saluti, lo staff MD WebStore.
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5
/5
12 december 2024
Una buona esperienza

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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