Megaclima
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7 gennaio 2026

Ho acquistato un trituratore SFA Sanitrit. Il prodotto è conforme a quanto ordinato ad un prezzo decisamente competitivo. La spedizione è stata rapida e arrivata secondo i tempi stabiliti. Consigliato

6 gennaio 2026

Ho acquistato una caldaia per riscaldamento, prezzi ottimi e spedizione veloce ed accurata. Consigliato!

5 gennaio 2026

Dopo 4 giorni non hanno fornito alcun tracking, chiamando il call center non sapevano dove si trovasse il pacco. Chiesto rimborso via e-mail e PEC nessuna risposta. Dopo alcuni giorni ricevo una strana telefonata da una persona che forse per intimorirmi si presentava appartenente al loro ufficio legale e chiedendomi spiegazioni in merito ad una recensione negativa che avevo legittimamente lasciato. Scrivo a PAYPAL e dopo alcuni giorni ricevo il rimborso. Visto il tenore della telefonata contatto il mio legale e chiedo un risarcimento danni per tutti i giorni in cui siamo rimasti al freddo.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace leggere quanto riportato, tuttavia siamo costretti a precisare che alcune affermazioni contenute nella sua recensione non corrispondono ai fatti. Dalla documentazione in nostro possesso risulta che tutte le comunicazioni sono avvenute esclusivamente per iscritto (WhatsApp) e non è mai stato effettuato alcun contatto telefonico da parte di un presunto ufficio legale, circostanza che possiamo dimostrare in modo oggettivo. Il rimborso, come correttamente indicato, è stato gestito tramite PayPal secondo le procedure previste dal sistema di pagamento. Siamo sempre disponibili a fornire chiarimenti in modo trasparente e collaborativo, ma respingiamo con fermezza ricostruzioni che attribuiscono comportamenti o pressioni mai avvenuti. Restiamo a disposizione per un confronto costruttivo nelle sedi opportune.

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4 gennaio 2026

Un prodotto elettronico necessita di una protezione ottimale per il trasporto, mi aspettavo come da informazione sul sito un adeguato imballaggio,per il resto consiglio acquisti da MEGACLIMA

4 gennaio 2026

Consigliato per rapporto qualità prezzo e professionalità.

3 gennaio 2026

Tutto perfetto, veloci e merce perfetta

3 gennaio 2026

Esperienza super positiva. Spedizione rapidissima e prodotto imballato in maniera eccezionale. Consiglio veramente Megaclima

30 dicembre 2025

Ho acquistato lo SCALDABAGNO FONTE LX 11 METANO 11L BERETTA che rispetta perfettamente le descrizioni del venditore. La spedizione è stata veloce e l'imballaggio conforme alla tipologia del prodotto. In caso di bisogno tornerò ad acquistare da Megaclima.

29 dicembre 2025

Consegna d’arrivo non rispettata, in più sono andato di persona a ritirare perché della consegna non si sapeva nulla di quando sarebbe arrivato in più mi hanno dato un kit sdoppiato del RINNAI (scaldabagno)CHE NON MONTA, PER RISOLVERE IL PROBLEMA ho speso 90€ da un’altra parte; in più IL gasolio per andarlo a prendere…..

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio riscontrato. Il Suo ordine è stato spedito regolarmente, ma purtroppo nel periodo natalizio i corrieri subiscono rallentamenti non dipendenti dalla nostra volontà, rendendo talvolta difficoltoso il rispetto delle tempistiche previste.

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28 dicembre 2025

Pessima esperienza. Credevo di non ricevere mai più la mia caldaia. Credo che ordinano sil venduto e non hanno magazzino o almeno pochissimo. Se vuoi comprare conta almeno 1 mese di attesa ma vedo nelle recensioni che alcuni la stanno aspettando da più mesi. Non conviene assolutamente. Piuttosto si spende qualcosa in più e si prende direttamente in negozio fisico di fiducia.

21 dicembre 2025

Esperienza strapositiva. Spedizione veloce, prezzo ottimo rispetto ad altri venditori e molto attenti al cliente. Davvero gentili :)

20 dicembre 2025

facilita di acquisto e velocita e sicurezza nella consegna

20 dicembre 2025

Acquistata on Line caldaia Beretta ad un prezzo ottimo. Poiché era urgente e abito vicino al deposito dell’azienda ho ritirato di persona. Nonostante fosse sabato mi hanno fatto ritirare comprendendo la mia urgenza. Super consigliato.

17 dicembre 2025

Tutto perfetto lo consiglio vivamente

16 dicembre 2025

sufficiente un tantino vago il servizio post vendita cercate di migliorarae gli imballaggi non per voi ma per colpa dei corrieri una caldaia mi e stata abbandonata fuori casa sotto la pioggia un condizionatore e arrivato con carrozzeria ammaccata sono disponibili foto da visionare

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l’esperienza descritta. Precisiamo però che quanto segnalato riguarda esclusivamente il servizio di trasporto, svolto da corrieri esterni e indipendenti, e non il servizio post vendita Megaclima né la qualità dei prodotti. Gli imballaggi sono rinforzati rispetto agli standard dei produttori; eventuali danni o modalità di consegna non corrette dipendono dall’operato del corriere. In questi casi è fondamentale accettare la merce con riserva specifica e segnalarlo tempestivamente per consentirci di intervenire. Restiamo disponibili per visionare le foto e supportare l’apertura di una segnalazione verso il trasportatore. Megaclima – PA.RA srl

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Informazioni sull'azienda

Megaclima (Utente Attivo)
VIA SELVA PICCOLA N° 90
80014 GIUGLIANO IN CAMPANIA (NAPOLI)
Italia
Partita IVA 02904421217
Tel. 3510327463

Categoria: Clima e Idraulica

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