Melascrivi
Recensioni: 121

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Altri indicatori
Qualità/prezzo
3,9 /5
Semplicità sito
4,1 /5
Facilità acquisto
4,1 /5
Ultima recensione: 13 giugno 2023
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28 novembre 2022
Ho apprezzato la rapida di consegna e la rispondenza del testo alle richieste. Sono stati tuttavia riscontrati errori di battitura e refusi e una ricerca delle fonti poco precisa.
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3
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22 novembre 2020
Piattaforma con difetti di usabilità: alcune cose (esempio eliminare redazioni) non le puoi fare da solo e dopo un po' l'account diventa disordinato. Per i contenuti, dipende da chi li scrive. Contenuti scritti da giornalisti troppo costosi.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, lavoriamo ogni giorno per migliorare l'usabilità della piattaforma, che ogni mese circa 1000 clienti di media valutano come pienamente funzionale. Si può sempre provare a migliorare e la ringraziamo del consiglio. Come spiegato in fase di supporto, utilizzando alcune semplici funzioni può gestire l'organizzazione del suo account al meglio. La qualità del contenuto ricevuto è correlata alla qualità scelta, la si può aumentare facendo salire il livello di Autore selezionato. Abbiamo lavorato molto per aumentare la qualità dei contenuti realizzati e la possibilità di scegliere i Giornalisti per i propri contenuti è una delle funzioni che vanno in questa direzione. Uno dei vantaggi di Melascrivi è la possibilità di poter scegliere il prezzo che si è disposti a pagare, avendo comunque un contenuto di qualità. Grazie Staff Clienti Melascrivi.com
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3
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29 maggio 2020
Buona piattaforma perchè offre prezzi economici, aspetto negativo è l'incostanza nel servizio offerto: pur selezionando livelli di qualità diversi (a prezzi ovviamente diversi) la qualità del lavoro è pressochè sempre la stessa, quindi funziona bene per testi che non avranno troppi lettori, o su cui si ha tempo per fare pesanti revisioni ogni volta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Siamo spiacenti di leggere che la sua esperienza in piattaforma non è risultata del tutto all'altezza delle sue aspettative. Le confermiamo che gli Autori sono suddivisi in base al livello di qualità raggiunto in piattaforma, e che il nostro Staff provvede al controllo sulla qualità del lavoro svolto dai Copywriter. Per ottimizzare la Sua esperienza in piattaforma, le ricordiamo che è possibile: * Avvalersi del servizio di qualità Premium, che Le permette di creare una redazione di Autori a cui affidare il contenuto, filtrati secondo le Sue esigenze. Le redazioni possono essere modificate in un secondo momento, eventualmente eliminando Autori del cui lavoro non è stato soddisfatto. * Utilizzare il servizio di Proofreading, con cui un revisore effettuerà una prima correzione del testo. Le ricordiamo inoltre che ogni Cliente, se non soddisfatto della qualità del contenuto redatto, ha a disposizione 72 ore di tempo (o 48, nel caso abbia acquistato anche il servizio Proofreading) per revisionare il testo consegnato e di conseguenza respingerlo o richiederne delle correzioni. Per ogni dubbio può contattarci inviando una mail a clienti@melascrivi.com Grazie, Lo Staff di Melascrivi.com
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3
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14 aprile 2020
Mi piacerebbe una maggiore padronanza della materia della quale si sta scrivendo. A volte gli argomenti sono trattati in maniera un po' superficiale. Non tutti gli autori hanno un buon livello di scrittura. Ottimo il servizio di customer care che intercetta le problematiche dei clienti e interviene tempestivamente
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3
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5 aprile 2020
Gli articolo prodotti sono mediamente di buona qualità. La pubblicazione automatica sul sito non funziona quindi bisogna fare tutto a mano.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua valutazione. Le confermiamo che la piattaforma Melascrivi.com mette a disposizione dei propri Clienti la possibilità di esportare direttamente i contenuti su CMS. L'esportazione può però venir bloccata nel caso in cui sul singolo account WordPress siano stati precedentemente installati plugin o determinate impostazioni di sicurezza. Le suggeriamo di verificare che il Suo CMS non presenti impostazioni di questo tipo, così da poter procedere direttamente all'esportazione dei contenuti. Per qualsiasi dubbio o richiesta di approfondimento, rimaniamo a Sua disposizione all'indirizzo clienti@melascrivi.com. Restiamo a disposizione, Lo Staff di Melascrivi.com
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9 ottobre 2019
Non ci siamo trovati benissimo con questo servizio in quanto per le nostre esigenze di creazione contenuti lo abbiamo trovato un pò scadente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza in piattaforma non abbia soddisfatto le sue aspettative. Nel suo caso, le consigliamo di fornire una linea guida specifica in base al contenuto richiesto, in cui indica tono, stile, eventuali link di esempio, url di spunto e tutto ciò che può essere utile all'autore per la stesura del contenuto in modo che possa essere il più possibile in linea con le sue esigenze. La invitiamo a mettere in pratica questi consigli e per ogni dubbio può contattarci telefonicamente oppure inviare una mail a clienti@melascrivi.com Grazie Lo Staff di Melascrivi
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22 settembre 2019
Bene ma non benissimo! C'è quasi sempre da fare qualche correzione sugli articoli.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che i contenuti ricevuti non siano del tutto attinenti alle sue richieste. Per ottenere degli articoli pronti alla pubblicazione, le consigliamo: - l'utilizzo del servizio di Proofreading, quindi un correttore di bozze che effettua una prima revisione Grammaticale, Sintattica e del contenuto; - la creazione di una redazione di autori, selezionabili in base alle caratteristiche più affini al suo progetto. Nel corso del tempo la redazione è modificabile, quindi, può rimuovere i writers se non è soddisfatto del loro operato oppure può aggiungerne dei nuovi. Ci contatti pure alla mail clienti@melascrivi.com o l'assistenza via chat in tempo reale per ulteriori dubbi circa l'ottimizzazione dei progetti. Grazie, Lo Staff di Melascrivi
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3
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15 luglio 2019
editori che richiedono troppo da scrittori a somme troppo basse; revisioni errate, spesso capita di essere bloccati dopo una revisione per articolo copiato, anch'essendo non copiato da terzi; sito lento e pochi articoli disponibili che scompaiono troppo presto;
Risposta del venditore
Buongiorno, Ci spiace che possa aver rilevato le difficoltà indicate. Come tutte le piattaforme che gestiscono una grossa mole di dati, Melascrivi si appoggia a sistema di rilevazione automatica degli errori. In particolare, la percentuale di testo che risulta aderente a contenuti gia presenti online è rilevata da un sistema antiplagio certificato. Tutti i sistemi possono riscontrare qualche errore, gli autori hanno infatti la possibilità di indicare sempre quanto accaduto. Nel caso di schede tecniche, ad esempio, può capitare che alcune caratteristiche siano riconosciute come copiate perchè inserite senza gli appositi strumenti di segnalazione (nel nostro caso, parti citate andrebbero tra virgolette, per esempio). In questi casi, il team di supporto aiuta l'Autore a risolvere la difficoltà. Allo stesso modo, il nostro team assiste per andare incontro alle divergenza tra Cliente e Autore nel caso di richieste di revisioni. La invitiamo a segnalarci casi di questo genere. Lo staff melascrivi
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15 luglio 2019
Non sempre all'altezza del costo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, In seguito alla sua segnalazione, abbiamo effettuato delle verifiche e abbiamo notato che, per buona parte delle richieste effettuate, ha selezionato la qualità 1 stella. I writer all'interno della piattaforma sono suddivisi per livello di qualità, da 1 a 5 stelle, dal livello basso a quello ottimo. Quest'ultimo dipende da diversi fattori: -test di ingresso (eventualmente bloccante) dei freelance, che permette allo Staff Qualità di fornire una valutazione iniziale -feedback positivi e negativi dei clienti stessi che permettono di crescere o regredire in piattaforma -automatismi della piattaforma che valutano in base al numero di articoli scritti, accettati, penalizzati, e così via Può capitare che l'aspettativa non sia correlata al livello selezionato, motivo per il quale consigliamo sempre di partire con dei test per ottimizzare il progetto andando a richiedere ai copy delle richieste di revisione rispetto al contenuto fornito in prima battuta. Di seguito delle best practice, per ottenere dei risultati in linea con le proprie aspettative - Può selezionare in autonomia una redazione di autori 3 e 4 stelle dell’area tematica affine al progetto (Area Gestione Redazioni). - Per ottimizzare i contenuti, le consigliamo di fornire delle linee guida approfondite che forniscano tutte le informazioni per la stesura del testo di modo che siano già pronti per la pubblicazione. - Melascrivi ofre la possibilità di attivare un servizio di Proofreading: un autore avanzato si occuperà di revisionare tutti i contenuti dal punto di vista grammaticale/di sintassi/aderenza alle linee guida/elementi SEO. Grazie, Team Melascrivi
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15 luglio 2019
Buon modo di guadagnare. La piattaforma funziona bene. Darei solo la possibilità all'utente di poter sapere a che livello sia e quanto gli manca per salire con le stelle
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback fornito, lo terremo in considerazione per eventuali implementazioni future. Gli autori crescono e regrediscono in piattaforma in base a diverse variabili (articoli accettati/rifiutati/richieste di revisione/valutazioni dei clienti) che vengono calcolate automaticamente dall'algoritmo della piattaforma. Consigliamo di continuare a scrivere, ricevendo valutazioni positive per aumentare la qualità del suo profilo. Grazie, Team Melascrivi
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15 luglio 2019
Credo che il sistema per accettare gli articoli sia davvero lento e difficile da seguire. Sarebbe molto utile avere un alert, magari su una app, che richiami l'attenzione sull'uscita degli articoli, altrimenti si rischia di scriverne uno al mese, cosa abbastanza insensata.
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per il feedback fornito, lo terremo in considerazione per eventuali implementazioni future. La richiesta di articoli, così come il numero di autori, è in continua crescita. La disponibilità di articoli dipende dalle categorie selezionate, dal livello di qualità, dalle redazioni di cui si fa parte, ecc. E' normale, quindi, che la disponibilità di articoli sia variabile da autore ad autore. Grazie, Team Melascrivi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 28 Nov 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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