Mielearredo
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Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
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ebay (1.865)
5,0 /5
Ultima recensione: 15 aprile 2024
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14 gennaio 2023
Per via di un prezzo esposto con un'aliquota sbagliata l'ho fatto presente aI responsabile dell' e-commerce, che in precedenza mi aveva inviato un'offerta diversa da quanto esposto nel carrello. Ho manifestato il mio disappunto ma nonostante la mia richiesta corrispondesse ai prezzi e alle aliquote del carrello il responsabile dell' e-commerce è stato sgarbato, mancando di rispetto e professionalità e per questo merita una stella. L' ho fatto presente anche per iscritto ma non si è nemmeno degnato di scusarsi per il suo comportamento. Il rapporto qualità prezzo dei prodotti è ottimo e per completezza della recensione devo dire che la ragazza addetta alle vendite è stata molto gentile e professionale e merita 5 stelle. Facendo una media tra le due esperienze do tre stelle.
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19 dicembre 2022
Caldaia arrivata integra in tutto poco chiari sulle spedizioni e risposte molto lente
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3 agosto 2021
Il condizionatore è arrivato a casa mia perfetto in tutti i suoi aspetti, dopo avere pagato un prezzo conveniente, con "Sconto in fattura". Però, la comunicazione delle complesse pratiche per lo sconto è stata pessima e molto approssimativa e ha fatto sì che dovessi inviare circa 20 email durante un tempo di circa 20 giorni.
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8 maggio 2021
Prima di rispondere vi chiederei di rispondere alla domanda che vi ho fatto alcuni giorni fa, ancora in attesa. Vi chiedevo semplicemente un aggiornamento sul mio ordine e dove scaricare la fattura. Grazie
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19 aprile 2021
Prodotto ordinato: 2 aprile 2021 prodotto consegnato: 15 aprile 2021. Quindi ha passato molto di piu' di 4GG lavorativi ... ma almeno e' arrivato pecato una cosa delicato come una pompa di calore, cioe' eravamo senza acqua calda siccome abbiamo subito un guasto, aspettavo come scritto nel sito consegna in 4GG lavorativi.
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12 aprile 2021
Tutto ok tranne al banco al momento del ritiro il magazziniere poco risolutivo solo grazie al titolare presente si è risolto tutto in modo celere e semplice
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7 novembre 2020
Prezzo ottimo. Informazioni post vendita nulle. La risposta è che sono solo rivenditori anche se pubblicizzano in un loro depliant la possibilità di consulenza.
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21 marzo 2019
Qualcosa non ha funzionato al momento dell'ordine. Non ho saputo nulla per giorni se il pagamento era andato a buon fine (l'ho scoperto solo controllando i movimenti della carta di credito). Avevo dato per scontato che il vostro sistema non avesse preso in carico la richiesta visto che non ho ricevuto alcuna mail di conferma (neanche nella spam....). Tutto ciò mi ha costretto poi ad acquistare lo stesso prodotto da un altro fornitore. Esperienza non positiva. Fate fare una verifica altrimenti rischiate di perdere clienti.
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Risposta del venditore
Salve, il nostro CMS è Woocommerce; quando accreditato il pagamento abbiamo contrassegnato l'ordine come completato. Il sistema invia quindi una conferma automatica a cliente. Non siamo in grado di spiegare perchè lei non l'abbia ricevuta. Abbiamo spedito subito la merce che le è stata consegnata il 14/03 ( 4 giorni lavorativi, come indicato in inserzione ). Cordialità

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 14 Gen 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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