Missclima
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Devo a malincuore lasciare un feedback negativo. Ho ordinato 6 radiatori, 3 bianchi, 3 colorati e relativi accessori, e fino all'arrivo del materiale il supporto è stato eccellente. Risposte immediate al numero di telefono, spiegazioni chiare e tempistiche rispettate. Il dramma è stato la ricezione del materiale, un pallet unico con i radiatori imballati con le sole scatole di cartone, senza pluriball ne nessun elemento di protezione. 2 radiatori colorati sono risultati danneggiati, secondo me sin da prima della spedizione vista la tipologia del danno, e da quel momento le comunicazioni si sono interrotte. Nessun rimborso, nessuna sostituzione, nulla di nulla, un chiaro segnale di doversi tenere cosi il materiale e basta. Un vero peccato perchè i radiatori sono veramente belli e i prezzi vantaggiosi, non ci si può perdere così in un bicchier d'acqua

Dicono che si rivolgono ai professionisti del settore idraulica, ma visto che non chiedono la partita iva per concludere gli acquisti, di fatto è così: vendono a chiunque. Allora per loro interesse e dei clienti, dovrebbero per alcuni prodotti specificare i dettagli che non conosce chi non è del settore, come nel caso dei radiatori. Per questo motivo chi risponde al telefono non dovrebbe essere prevenuto e ricordarsi che ogni tanto anche il cliente può avere ragione. 2 stelle, perché nel caso dei radiatori non avvisano che potrebbero spedirli da assemblare e per la scarsa disponibilità dell'interlocutrice ad ascoltarmi al telefono tanto che mi ha fatto alterare, e di questo mi scuso. Girardi

SPEDIZIONE OK. LASCIA MOLTO A DESIDERARE LA RICHIESTA DI FATTURA RELATIVA ALL'ACQUISTO EFFETTUATO. ANCORA NON RICEVUTA!