Mister Canapa
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24 luglio 2026
Spedizione rapida, comunicazione ottima.
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5
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24 luglio 2026
Esperienza eccezionale! Packaging perfetto! Spedizione rapidissima! Anche degli omaggi all'interno! Grazie mille! D'ora in poi compreremo da voi!! 🤩👏💓
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24 luglio 2026
Veloci nella consegna massima serietà, ottima la qualità del prodotto ed il prezzo. Consigliatissimo.
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24 luglio 2026
Acquisto semplice e senza problemi. Mi sento di consigliare questo negozio per affidabilità e qualità del servizio
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23 luglio 2026
Ottimo
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23 luglio 2026
Sito facile da navigare….dopo l’acquisto il tutto è arrivato a casa in 2 giorni lavorativi con annesso omaggio e sconti per futuri acquisti. Non solo prodotti eccellenti ma anche un servizio cinque stelle. Grazie!!
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5
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23 luglio 2026
Prodotti di qualità, packaging curato e spedizione veloce. Piccoli dettagli che fanno capire l'attenzione dedicata al cliente.
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22 luglio 2026
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Servizio efficiente e prodotti conformi alle aspettative.
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22 luglio 2026
Professionalità e serietà. Ogni fase dell'acquisto è stata gestita con precisione e puntualità.
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21 luglio 2026
Sito veloce e ben fatto. Le informazioni sui prodotti sono complete e aiutano a scegliere con tranquillità
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20 luglio 2026
Non è arrivato niente, e una volta contattato per capire dove fosse il pacco "forse è smarrito" e altre cose per temporeggiare, ad una mia insistenza passano ad insultare con "ti faccio il rimborso prima che ti saltano le coronarie", ripetuto più volte. Un atteggiamento davvero poco professionale
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Risposta del venditore
Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché non rispecchia quanto accaduto durante la gestione della pratica. Fin dal primo momento ci siamo attivati per monitorare la spedizione, aprendo segnalazioni e solleciti al corriere e tenendoti costantemente aggiornato sugli sviluppi. Purtroppo, le tempistiche di risposta del corriere non dipendono direttamente da noi e, fino alla chiusura della pratica, non ci era possibile procedere con ulteriori azioni. Dalle verifiche effettuate, inoltre, la consegna è stata più volte rinviata e non si è trattato di un pacco smarrito fin dall'inizio, motivo per cui abbiamo seguito l'iter previsto dal corriere prima di procedere con il rimborso. Per quanto riguarda il riferimento alla frase riportata nella recensione, desideriamo precisare che non era in alcun modo nostra intenzione offendere o mancare di rispetto. Se le parole utilizzate sono state percepite come offensive, ce ne scusiamo sinceramente. Il nostro intento era esclusivamente quello di sdrammatizzare una conversazione che, purtroppo, era diventata molto tesa dopo numerosi scambi di messaggi. Nonostante le difficoltà riscontrate nel dialogo, abbiamo comunque portato a termine la pratica, emettendo il rimborso con il metodo di pagamento originale, senza trattenere alcun importo. Da oltre dieci anni lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio serio e trasparente, e continuiamo a mettere il cliente al centro anche quando si verificano situazioni complesse come questa. Ci dispiace che la tua esperienza si sia conclusa in questo modo e ti auguriamo il meglio per il futuro.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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20 luglio 2026
Ho apprezzato la qualità generale del servizio. Acquistare è stato facile e il pacco è arrivato perfettamente integro.
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20 luglio 2026
Molto positiva
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20 luglio 2026
Ottima esperienza d'acquisto Tutto perfetto e prodotti di qualità innegabile
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19 luglio 2026
Grazie alla vostra pagina sino dal primo giorno che ho acquistato i vostri prodotti, a livello di salute sto molto meglio ed avete prodotti sempre più innovativi. Congratulazioni
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Bollino Feedaty
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20158 Milano (MI)
Italia
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