Mistercucina.com

Assistenza scarsa. Arrivato lavello fragranite rotto e non sostituito.

Mi spiace tanto non dare un giudizio positivo. Ho acquistato una cappa per cucina ma il pacco è arrivato aperto e pure la cappa danneggiata. Ho rispedito facendo tt la procedura richiesta:Mi è stato fatto il rimborso ma non le spese di spedizione. Ciò nn mi sembra giusto dato che non è stato un errore mio...o un danno causato da me.

Articolo consegnato con più di un mese di ritardo

Non ho ancora ricevuto la merce ordinata e pagata , quindi chiedere di lasciare una recensione:...Non ho avuto nessun avviso ne sono riuscita a parlarci telefonicamente .

Al momento sono alquanto deluso dell’esperienza fatta Purtroppo dopo diverse richieste e sollecitazioni, non mi è stato ancora recapitato il prodotto ordinato.

Ho ordinato un microonde a un determinato prezzo, per poi ricevere una mail dopo settimane con richiesta di sovrapprezzo perché avevano sbagliato a scrivere il prezzo. Avendo già dato il modello per predisporre la colonna forno non ho potuto fare altro che pagare il sovrapprezzo. Inoltre hanno tempi di spedizione biblici.

Purtroppo ho ricevuto un prodotto tutto ammaccato anche a causa del suo involucro molto essenziale. Sono in attesa di ricevere la sostituzione, ed il tempo passa. Pronto a ricredermi.

PESSIMI. Cappa arrivata completamente distrutta per ben due volte. Non si possono consegnare articoli fragili con GLS.. Spero che il rimborso totale arrivi in tempi celeri visto che è un mese e mezzo che aspetto il prodotto.

Pessimi.prodotto danneggiato durante il trasporto e nessuno si prende la responsabilità

Ho acquistato un piano cottura che mi è stato spedito una ventina di giorni dopo il pagamento ma il problema più grosso lo ho avuto con il corriere che mi ha dato due appuntamenti e non si è presentato . Alla fine sono dovuto andare personalmente perdendo una mattinata e i soldi per arrivare dal corriere. Il Servizio clienti risponde ma non risolve e l' atteggiamento non è dei migliori

Mancava un pezzo e mi hanno detto di arrangiarmi a procurarmelo. Incredibile

lavatrice ordinata 29 03 2023 arrivata 19 04 2024 nessun commento

Nulla da eccepire sul servizio ma la cappa ordinata e' arrivata con una ammaccatura laterale scoperta dal montatore in sede di allestimento. Difficile in tal caso procedere a una sostituzione ddell'articolo

Pessima esperienza. Il pacco è stato smarrito e nonostante le mie ripetute richieste di assistenza, l'azienda dopo 3 settimane non mi ha ancora fatto sapere nè se ci sarà un rimborso nè dove sia il mio pacco.

Se devo dare un voto è meno che zero, sono degli impostori :ho restituito il prodotto imballato molto più accuratamente di come l’hanno imballato loro per la consegna..... guarda caso a loro è arrivato rovinato ! Hanno volutamente rovinato il prodotto per non restituirmi il prezzo del prodotto! Sconsiglio di fare acquisti sul sito a mister cucina !!!!!