Mistercucina.com
Recensioni: 7.880

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(su 91 recensioni)

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Ultima recensione: 18 luglio 2024

18 luglio 2024

Pessima esperienza, azienda che non consiglio assolutamente. Ho ordinato, e subito pagato con bonifico, un forno, che aveva come data consegna la prima settimana di giugno, ma dopo varie telefonate (tra l'altro impossibile avere contatti con qualcuno se non dopo varie attese telefoniche) per avere informazioni sulla data di consegna mi è stato detto che avevano un ritardo e che avrebbero spostato la consegna all'ultima settimana di giugno. Non vedendo arrivare il forno nemmeno ai primi di luglio e dopo varie telefonate mi è stato detto che il forno non sarebbe arrivato e che avrei potuto cambiare tipo di forno!!! Quindi sono stata costretta a cambiare il tipo di forno e oltretutto ad aggiungere 124 euro di differenza in quanto non era scontato come quello che avevo scelto. Una ditta seria avrebbe almeno rimborsato i 124 euro di differenza visto il disguido che lei stessa ha creato. Una stella di valutazione è anche troppo.

18 luglio 2024

Bravi a vendere il prodotti pessimi e inesistenti sulle problematiche,tempistiche infinite,assistenza inesistente,sono stato preso in giro per mesi,mai più

9 luglio 2024

Leggendo tutte le recensioni pensavo fosse un sito più organizzato. Ho acquistato un frigo è stato spedito dopo 2 mesi dell'acquisto. Arrivato nella mia provincia mi hanno contatta dicendo che dovevo pagare un supplemento di 250€ perché non avevano a disposizione un mezzo per poterlo trasportare. Mando una mail in azienda dicendo che avevo già pagato la spedizione e avrei proceduto per vie legali. Così mi contattato subito dicendomi che hanno sbloccato la spedizione. Mi arriva dopo 5 giorni, me l hanno lasciato fuori casa, perché altrimenti facevano troppo tardi per rientrare in casa. Non credo assolutamente di riacquistare da questo sito.

25 giugno 2024

Peccato non si possa mettere 0. Ordino un frigo il 20 marzo che avrebbero dovuto consegnarmi in meno di un mese. Per farla breve il 2 maggio annullo l'ordine in quanto mi comunicano, dopo numerosi solleciti, che per problemi del fornitore avrebbero consegnato il frigo a giugno ma senza potermi dare una data certa. Dopo l'annullamento dell'ordine avrei dovuto ricevere il rimborso entro 14 giorni, come da contratto, e invece ne sono trascorsi ben 47 dopo numerose mail e solleciti telefonici. In breve, SONO POCO SERI.

21 giugno 2024

Negativa. Il prodotto acquistato è arrivato con un mese e mezzo di ritardo. Ci avevano garantito una consegna rapida che sarebbe servita per ottemperare certi nostri impegni, ma così non è stato. Anche la comunicazione è stata deficitaria. Più volte sollecitati non rispondevano. Alla fine, dopo un mese e mezzo il prodotto è arrivato.

19 giugno 2024

Ho acquistato una cappa marca Elica, stanno uscendo problemi di verniciatura, il venditore ed il produttore dicono che è fuori garanzia. Cappa montata da meno di un mese.

13 giugno 2024

Prodotti consegnati con enorme ritardo. Nessun rimborso per prodotti non consegnati. Mai più con questa compagnia.

6 giugno 2024

Per la consegna di un forno, ho dovuto aspettare oltre 2 mesi Quando ho acquistato, il tempo di attesa era di 7/10 giorni Non consiglio assolutamente di acquistare da Mistercucina

31 maggio 2024

Un mese per avere il frigorifero folle !!! Rapporto con il venditore nullo solo minacce!

29 maggio 2024

Il prodotto non è arrivato incellofanato, era già graffiato sul retro ma non ho fatto nessuna segnalazione, anche perchè ho atteso un mese per averlo. Il prodotto ordinato purtroppo non era compatibile con la mia cappa, è ho tentato il reso che mi è stato negato perchè ho intestato il prodotto acquistato ad un'azienda. SAPPIATELO CHE SE INTESTATE IL PRODOTTO AD UN'AZIENDA, NON SI PUO' EFFETTUARE IL RESO.

24 maggio 2024

Purtroppo su 3 pezzi ordinati 2 sono arrivati danneggiati, risposte degli email non rapide, un pezzo arrivato quasi dopo 2 mesi, ho rinunciato ad un pezzo danneggiato e dopo 3 settimane che ho compilato il modulo, devo aspettare 14gg lavorativi per il rimborso Purtroppo non ho parole

24 maggio 2024

Io non mi sono trovata bene ,ho ordinato un microonde a febbraio con consegna a fine marzo . Se non mi informavo io di questa spedizione non avevo notizie, dopo ripetute mail la consegna è stata effettuata il 20 maggio. Secondo me vanno dette subito le notizie...io ho avuto cmq dei disagi

23 maggio 2024

un sito poco chiaro nelle descrizioni delle consegne,nelle tariffe dei trasporti,un mese che sto aspettando un semplice frigorifero ordinato il 22 aprile e che alla data del 22 maggio ancora non ho ricevuto

22 maggio 2024

mai piu in vita mia ordinato un piano cottura 08/04 arrivato il 21/05 1 mese e mezzo dopo , e nessuno che mi abbia contattato per il ritardo , ripeto mai piu da questo sito

21 maggio 2024

Servizio di consegna pessimo: non è stato possibile concordarsi per una data di consegna. Gli operatori non hanno collegato la cucina al gas perchè il tubo era scaduto, ma dico io costa tanto dotare l'operatore di tubo di ricambio?? Non mi hanno neanche cambiato gli ugelli da gpl a metano, è già tanto se si sono accorti che erano montati quelli sbagliati. Tutto questo per 180 euro di consegna, mai più!!

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 8 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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