Misterfarma
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4,9 /5
Last review: 7 oktober 2025
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5
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21 mei 2025
Ottimo
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3
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21 mei 2025
Purtroppo in questa seconda esperienza non è andata bene come con la prima, ma il problema riguarda il corriere della Spagna, l'anno scorso era stato la FedEx è tutto è avvenuto perfettamente, quest'anno il corriere è la GLS (un disastro), mio figlio non ha ancora ricevuto il pacco, l'ultimo aggiornamento sul loro sito indicava che c'èra stata una confusione è avevano portato il pacco ad un punto sbagliato,(mio figlio aveva scelto un punto di ritiro perché non è a casa e non c'è portinaio del palazzo. Vi consiglio di valutare questo corriere e preferibilmente tornare con FedEx che lavorano molto meglio). Potete fare qualcosa voi comunicandovi con loro per vedere quando avverrà la consegna? Grazie in anticipo e speriamo si risolva al più presto
Seller's reply
Gentile cliente, mi dispiace per l'inconveniente con la consegna. Comprendo e apprezzo il suo feedback. Contatterò immediatamente GLS per risolvere la situazione e assicurarci che suo figlio riceva il pacco al più presto. Grazie per la comprensione e la pazienza. Restiamo a disposizione per ulteriori aggiornamenti. Giuliana E., Misterfarma
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5
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21 mei 2025
Ho acquistato farmaci ad uso animale; riscontro prezzi convenienti e spedizioni in tempi regolari.
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5
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20 mei 2025
Esperienza molto positiva sia come prezzi che come velocità di spedizione . Sicuramente terrò in considerazione il sito di Misterfarma per ulteriori acquisti. Consigliato
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5
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20 mei 2025
Ottima esperienza. Consegna velocissima e riaccredito senza problemi dopo un reso. Servizio clienti gentilissimo ed esaustivo. Consigliato.
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2
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20 mei 2025
ho richiesto la consegna urgente per il venerdì pagando il supplemento , ma è arrivata il lunedì successivo, gradirei il rimborso del supplemento
Seller's reply
Gentile cliente, mi dispiace sinceramente leggere una recensione negativa. Comprendo quanto sia importante ricevere un ordine nei tempi previsti, come nel suo caso. L' ordine ha lasciato la sede mittente in data venerdì 28 febbraio, e da tracking risulta consegnato lunedì 3 marzo, per cui, consegnato in 24 ore lavorative, poichè il sabato e la domenica non sono considerati tali. Ci spiace se in qualche modo la politica di spedizione express può essere stata fraintesa. Nella speranza di poterla far ricredere, le porgo Cordiali saluti, Giuliana E., Misterfarma.
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5
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20 mei 2025
Tutto perfetto
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5
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20 mei 2025
ottima esperienza. Puntualità e cortesia. Mi rivolgerò nuovamente al loro, soprattutto dopo aver saputo che si possono chiedere consigli e consulenze telefoniche.
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5
/5
20 mei 2025
Positiva. Tutto rapido e preciso. Fatto l'ordine, ricevuta subito mail di conferma spedizione e merce arrivata in pochissimo giorni. Packaging perfetto e tutto corrispondente.
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5
/5
20 mei 2025
ho acquistato online comodamente, consegna velocissima, ho ordinato mercoledi, Venerdi era consegnato. Il tempo di consegna è stato rispettato entro il tempo stabilito. Le scadenze dei prodotti ancora lontani. Sono soddisfatta.
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5
/5
20 mei 2025
Ordine arrivato puntuale e imballato bene
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5
/5
20 mei 2025
buona esperienza: chiara e facile descrizione prodotto, facile accesso e tempestiva consegna. Buono anche rapporto prezzo.
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5
/5
20 mei 2025
Quello che mi ha stupito favorevolmente è stata la rapidità di consegna e l'imballo perfetto !
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5
/5
20 mei 2025
Professionali e veloci e competenti
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4
/5
20 mei 2025
Ottimi prezzi , merce arrivata integra, peccato per i tempi di consegna un po' lunghi.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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