Mister Toys Megastore
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19 dezembro 2023

perfetti

19 dezembro 2023

Spedizione veloce, prezzo coerente. Ho trovato un articolo introvabile in Lombardia e ho reso felice mio figlio.

19 dezembro 2023

Ottimo il prodotto ricevuto integro e ottenuto in tempi celeri.

19 dezembro 2023

Tutto bene anche se il pacco è arrivato ammaccato.

18 dezembro 2023

Venditore assolutamente raccomandato, vasto catalogo tra cui scegliere, procedura di acquisto semplice, consegna puntuale e rapida. Tutto perfetto!

18 dezembro 2023

Ottimo prodotto arrivato integro nella sua confezione e tempi di consegna rispettati .. Bravi...

18 dezembro 2023

Esperienza positiva, consegna rapida, prodotto conforme alla descrizione.

18 dezembro 2023

Tutto benissimo

18 dezembro 2023

Purtroppo c'è stato un errore nell'inviarmi l'oggetto da me richiesto..ma sono stati molto disponibili nel venirmi incontro sull'accaduto.Spedizione comunque velocissima.Lo consiglio

Resposta do vendedor

Cara Lisa, Ti ringrazio per aver lasciato la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi di Mister Toys Megastore. Mi dispiace sinceramente per l'errore nella spedizione del tuo ordine, ma sono contento di sapere che il nostro team è stato in grado di assisterti in modo efficace. Il nostro obiettivo principale è garantire la tua soddisfazione e sono felice che, nonostante l'inconveniente, tu abbia apprezzato la rapidità della nostra spedizione e il servizio che offriamo. La tua raccomandazione è molto importante per noi e ci incoraggia a continuare a lavorare sodo per migliorare sempre di più. Se hai altre domande o esigenze, non esitare a contattarci. Siamo qui per assicurarti la migliore esperienza di acquisto possibile.

18 dezembro 2023

Era previsto un tempo di consegna, che non è stato rispettato. Nell' ultimo giorno previsto, dopo vari solleciti da parte nostra, ci è stato detto che il nostro pacco era stato smarrito. Se non avessimo insistito, dato che nessuno si era preoccupato di avvisarci, nostra figlia non avrebbe avuto il regalo scelto per Natale. Pessima esperienza.

Resposta do vendedor

Gentile Manuela, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione riguardo al ritardo nella consegna e alla mancanza di comunicazione in merito allo smarrimento del suo pacco. Vorremmo chiarire che, non appena abbiamo ricevuto i suoi solleciti, la nostra assistenza clienti ha prontamente contattato il corriere per ottenere informazioni dettagliate sullo stato della consegna. Tuttavia, come da lei sottolineato, senza una comunicazione ufficiale da parte del corriere riguardo allo smarrimento del pacco, siamo stati purtroppo impossibilitati ad agire tempestivamente o a fornire informazioni precise. Ci rendiamo conto che questo ha avuto un impatto negativo sulla sua esperienza con noi, soprattutto in un periodo così importante come il Natale. Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causato e stiamo lavorando attivamente per migliorare la comunicazione e la gestione delle spedizioni con i nostri partner di consegna. Vogliamo assicurarle che la sua situazione è stata un'eccezione alla nostra solita qualità di servizio e ci impegneremo a fare in modo che situazioni simili non si ripetano in futuro. La ringraziamo per la pazienza dimostrata e ci scusiamo ancora per il disguido. Speriamo di poterle offrire un'esperienza di acquisto più positiva in futuro.

18 dezembro 2023

Tutto perfetto

17 dezembro 2023

Tutto perfetto, spedizione velocissima e oggetto arrivato il giorno stabilito…

17 dezembro 2023

Articolo conforme alla descrizione dell'annuncio, spedizione veloce, precisione e puntualità. Ottima transazione

17 dezembro 2023

Azienda precisa e puntuale

17 dezembro 2023

Ho conosciuto Mister Toys per caso. Ho visto subito che ha prezzi molto più convenienti rispetto agli altri siti di acquisti online. La spedizione è arrivata puntuale ,nonostante abbia dovuto attraversare tutta l'Italia. Lo consiglio per l'acquisto dei giocattoli !