Mondadori Store
Recensioni: 114.675

4,4

Calcolato su 5.358 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 1.268 recensioni)

Ultimo mese: 4,3/5

(su 311 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

81.169

4 stelle

21.480

3 stelle

5.532

2 stelle

2.164

1 stelle

4.330

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,5 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 6 luglio 2025

17 febbraio 2015

tutto perfetto

17 febbraio 2015

Gentili operatori. Vorrei dire la mia opinione senza nessun tono polemico, ma solo al fine di migliorare un servizio a cui aderisco da anni. Nel complesso non ho da lamentarmi, tuttavia vi posso dire le cose che, a mio avviso, tenderei a migliorare: - il numero del servizio clienti/assistenza sarebbe meglio fosse gratuito (num.verde) dato che quando lo utilizzo è per motivi legati a ritardi della Mondadori stessa. - capita qualche volta che la data di consegna sia ritardata rispetto quanto indicato - sapere con maggiore precisione (stimata) la fascia oraria della consegna del pacco. questo è quindi un consiglio da girare al corriere (dal quale sarebbe comodo ottenere un numero telefonico di assistenza in caso di necessità di comunicare con lo stesso) - ho da poco utilizzato lo sconto di 20 € grazie ai 2500 punti. Sarebbe davvero ottimo se fosse possibile ottenere lo stesso sconto con un numero di 2000 €, questo perché per persone come me, che effettuano periodicamente acquisti, risulti più invitante rifornirsi esclusivamente dalla Mondadori senza alle volte cercare su altri negozi online con prezzi più bassi. Ottenendo sconti più facilmente il cliente è portato a rifornirsi sempre dallo stesso negozio in modo da accumulare più punti per i prossimi acquisti.

17 febbraio 2015

Nessun tipo di problema per quanto riguarda l'acquisto, il pagamento, la cortesia degli operatori del callcenter, e sulla qualità dei libri. Ho da ridire sulla qualità del lavoro della ditta che adottate per le consegne che, senza aver contatto nessuno, ha lasciato il pacco sotto il porticato, dove per giunta è arrivata la neve. Per fortuna i libri non si son rovinati

17 febbraio 2015

prezzi di sepdizione davvero alti

17 febbraio 2015

Ottimo acquisto Tempi di spedizione cèleri Assistenza pronta ed efficiente a rispondere a domande e problemi

17 febbraio 2015

un'infinità di tempo per 2 libri, inconcepibile

17 febbraio 2015

sono pienamente soddisfatta del mio acquisto mi è arrivato puntualissimo

17 febbraio 2015

SERVIZIO OTTIMO,PUNTUALE E PRECISO!CLAUDIA

17 febbraio 2015

Prima spedizione presso questo store. Perfetto!

17 febbraio 2015

tutto ok

17 febbraio 2015

Tutto bene, ma il numero di spedizione che compare sulla conferma di spedizione di Mondadori Store non è quello corretto che serve per la tracciatura della spedizione stessa sul sito SDA.

17 febbraio 2015

Ottimo servizio...

17 febbraio 2015

Grande assortimento (anche titoli "di nicchia"), prodotti originali e spedizioni veloci e accurate (gratuite con soli 19€), ottima la possibilita' di pagamento contrassegno.