Mondadori Store
Recensioni: 114.552

4,4

Calcolato su 5.452 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,4/5

(su 1.396 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 257 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

81.096

4 stelle

21.464

3 stelle

5.528

2 stelle

2.155

1 stelle

4.309

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,5 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 27 giugno 2025

9 febbraio 2015

Velocissimi. Ottimo servizio.

9 febbraio 2015

tutto perfetto

9 febbraio 2015

Servizio ottimo, purtoppo mancano le recensioni dei libri e anche gli indici

9 febbraio 2015

Consegna veloce, Servizio clienti efficiente soprattutto se si riscontrano problemi.

9 febbraio 2015

sono arrivati tutti i libri che ho ordinato, ma all'interno non c'era la carta regalo e nemmeno i bollini per coprire il prezzo(e io avevo richiesto il biglietto regalo,quindi era sottinteso che erano libri che dovrei regalare).sono molto dispiaciuta di questa mancanza

Risposta del venditore

Ciao, ci spiace ma il nostro servizio non prevede che oltre ai prodotti venga anche inviata la carta regalo o i bollini per coprire il prezzo. Però la tua è una buona idea, che valuteremo al più presto. Grazie. Mattia F. - Area Relazioni Cliente - http://www.mondadoristore.it

9 febbraio 2015

ritengo migliorabile la ricerca dei prodotti. io compro principalmente libri. poter fare la ricerca per diverse chiavi (autore, editore, genere, anno, .. ) sia per il normale prodotto che per le promozioni lo ritengo un utile miglioramento.

9 febbraio 2015

Tempi di reperimento dei prodotti un pò troppo lunghi, ma spedizione celerissima.

9 febbraio 2015

Lo store ho un'ottima selezione di prodotti e il sistema funziona più che bene

9 febbraio 2015

ottimo servizio, veloce, offerte e promozioni durante l'anno

9 febbraio 2015

totto ok

9 febbraio 2015

Le informazioni fornite sono molto chiare; molto buoni anche i tempi di spedizione ed i metodi di pagamento.

9 febbraio 2015

Servizio ottimo, sicuramente migliore del negozio di roma romanina

9 febbraio 2015

La modalità di acquisto è normale. Il problema era che la ricerca njon trovava nulla fino a poco tempo fa, adesso è a posto

9 febbraio 2015

prodotti mai pervenuti, gestione degli ordini poco chiara, estenuanti attese di oltre un mese nel ricevere talune merci, servizio clienti lento nel farsi carico, risolvere, gestire le richieste, ci sono email che attendono una risposta da settimane e altre che penso non avranno mai una risposta . Do due stelle solo perché spero sia un problema momentaneo e risolvibile e per premiare l'iniziativa dei punti sulla mondadoricard che ad ora è l'unica cosa positiva che mi spinge ancora ad acquistare su mondadoristore