Mondadori Store - ONLINE
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26 febbraio 2026
Pacco non arrivato (e mai arriverà).da rivedere sicuramente l'affidamento ai corrieri
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2
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26 febbraio 2026
Purtroppo la mia esperienza non è stata soddisfacente. Sono rimasta un mese in attesa che il mio ordine venisse evaso, risultava in preparazione ma nonostante le mie segnalazioni nessuno mi ha contattato. Solo dopo aver segnalato la cosa sulla chat di Instagram, la pratica è andata avanti, ovvero ho chiesto il rimborso ed effettuato un altro ordine, solo così sono riuscita a ricevere i miei libri. Tra l’altro nel primo ordine c’era in omaggio un libro che con il secondo ordine non ho ricevuto.
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3
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26 febbraio 2026
Il primo kobo che ho acquistato non è arrivato perché scorte esaurite. Quando ho comprato un altro modello, quello esaurito non era stato tolto dal Mondadori store. È fuorviante. L' avviso di spedizione è arrivato, quello che comunicava la consegna al negozio della mia città per il successivo ritiro no.
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5
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25 febbraio 2026
L'esperienza con la Libreria in Corso Mortara è stata eccezionale. Sotto la guida attenta di Chiara Vitali il Team di MA BOOKS è sempre vicino al cliente con i consigli giusti per l'acquisto. La libreria organizza anche presentazioni con gli autori dei libri che sono molto interessanti e forniscono un'esperienza unica ai lettori.
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5
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25 febbraio 2026
Ottima
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2
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25 febbraio 2026
Stupito della poca disponibilità dei libri usciti da poco , la tracciabilità del prodotto affidata al corriere sullo smartphone non si può vedere , clicchi su traccia e non apre nulla . Un Po deluso
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3
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25 febbraio 2026
Potreste prestare maggiore attenzione e cura nella fase di spedizione: libri leggermente sporchi, con angoli danneggiati. Messi direttamente in una scatola di cartone (troppo precisa) senza protezione alcuna. In caso di pioggia si sarebbero sicuramente danneggiati.
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2
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24 febbraio 2026
Ho sbagliato libro e vorrei restituirlo. Ho comprato l'A1 e mi serve l'A2. Ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno ancora dato una soluzione.
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1
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23 febbraio 2026
ordini eliminati di continuo.
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5
/5
23 febbraio 2026
Semplice e veloce. Top
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4
/5
23 febbraio 2026
Sorprendentemente. Mi avete mandato due libri ( posso fare una foto al tuo cane e piccola volpe ) diversi da quelli ordinati ma piacevoli e che mi tengo
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1
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23 febbraio 2026
Pessima. Dopo 10 giorni mi viene annullato l'ordine perché non riescono a trovare i libri richiesti.
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5
/5
23 febbraio 2026
Molto soddisfatto, anche per la velocità di spedizione.
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5
/5
23 febbraio 2026
Acquisto semplice sul sito, tutto facile e ben fatto. Ottima l’opzione di ritiro in libreria, ho ritirato il pacco nella libreria vicino all’ufficio.
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1
/5
23 febbraio 2026
Non hanno un minimo di decenza! chiudano il sito. Ordini bloccati in spedizione, funzione ricerca sul sito inutilizzabile, non esiste un numero di telefono, ... Nella schermata ordine manca ogni informazione essenziale utile per fare ogni minima contestazione e per vedere l'irter ordine. Vergongosi! Segnalate all' AGCM tutela i consumatori contro le pratiche commerciali scorrette delle imprese nei confronti di chi acquista (https://www.agcm.it/per-i-consumatori/index). Hanno scritto una lettera che la colpa è loro. Però facciano il favore! chiudete il sito. Oramai le segnalazioni sul pessimo servizio si trovano siu internewt. Basta cercare eni motori di ricerca.

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