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5
/5
18 dicembre 2025
Buon servizio
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3
/5
18 dicembre 2025
È stato rimandata 3 volte, senza spiegazioni, la consegna.
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5
/5
18 dicembre 2025
Acquisto semplice e veloce articolo come da descrizione
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5
/5
18 dicembre 2025
La mia esperienza è stata positiva ogni volta che ho acquistato i prodotti. Sono molto soddisfatta e tornerò ad acquistare molto presto sullo store online
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5
/5
18 dicembre 2025
Ho acquistato online e ritirato l’ordine in un negozio fisico. Fortunatamente i libri erano in ottimo stato e le tempistiche sono state rispettate!
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1
/5
18 dicembre 2025
Ho acquistato un libro, ma manca la prima pagina. Si vede chiaramente che è stata tolta. Di solito questa pagina contiene un codice per l’accesso online e me ne sono accorta solo un mese dopo l’acquisto.
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5
/5
18 dicembre 2025
Acquisto solo mondadori e spesso online...sempre una garanzia!
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5
/5
18 dicembre 2025
Facilità nel fare l'ordine e consegna veloce.
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2
/5
18 dicembre 2025
Purtroppo non è stata una bella esperienza. Il libro è arrivato sporco in alcuni punti e la copertina presenta degli aloni come se ci fosse caduta dell'acqua. Inutile precisare che è stato acquistato come nuovo e non tra gli usati. Era un regalo, ovviamente l'ho dovuto tenere e comprare un secondo regalo.
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5
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18 dicembre 2025
TUTTO OK
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5
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18 dicembre 2025
Soddisfatto di tutto
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1
/5
18 dicembre 2025
Da una multinazionale che porta il nome Mondadori mi aspettavo un servizio di eccellenza e invece si adoperano ancora metodi obsoleti con compilazione manuale e cartacea per richiedere e procedere con il reso, rimborso e/o sostituzione di un articolo. La mia richiesta di rimborso riguardo un libro sonoro, arrivato notevolmente usurato e non funzionante, è stata ignorata ricevendone così uno nuovo che nel frattempo, per necessità e urgenza ho dovuto acquistare fisicamente in libreria. Mi dispiace ma non ho avuto una bella esperienza e credo proprio che non ci sarà una prossima volta sono molto delusa.
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5
/5
18 dicembre 2025
Poca comunicazione dopo l'acquisto. Per il resto tutto bene
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4
/5
18 dicembre 2025
Servizio rapido e in anticipo rispetto ai tempi previsti
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3
/5
18 dicembre 2025
Comodissimo l'acquisto on line e il ritiro presso lo store, unica osservazione, ho chiesto se si potesse avere una confezione regalo su uno dei due libri acquistati on line, con l'aggiunta del dovuto costo, ma mi è stato risposto che non si poteva.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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