Mondadori Store - ONLINE
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5
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14 marzo 2026
Gentili e competenti
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1
/5
14 marzo 2026
Sono molto arrabbiata e amareggiata .Il giorno 28/2 ho acquistato una gift card (ordine numero 337656446). La gift card non è mai arrivata! Scrivo ogni giorno ma senza una risposta concreta - prima mi hanno detto di attendere, ora di aspettare che mi risponde un ufficio competente. Ma visto non ricevo una risposta, mi domando se la Mondadori possiede un ufficio competente oppure è una truffa e gioco con la mia pazienza e fiducia. Ho contattato pure la mia banca facendo la segnalazione, ma purtroppo per il riconoscimento devo aspettare 15 gg dall'acquisto. Mi sono recata al negozio Mondadori, ma mi dicono che il negozio on line viene gestito a parte. Chiedo un IMMEDIATO riscontro!!!!
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1
/5
14 marzo 2026
Buoni online acquistati e mai ricevuti. Il servizio clienti non ha mai risposto
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5
/5
13 marzo 2026
Tutto bene
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2
/5
13 marzo 2026
I libri non sono disponibili e quando per fortuna ne trovi qualcuno disponibile aspetti più di un mese e ancora non viene spedito. Uno dei libri risulta spedito, mai arrivato al loro negozio ma tornato indietro dicono. Ho dato 2 stelle solo perché almeno mi hanno rimborsato subito
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5
/5
12 marzo 2026
ottimo
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5
/5
12 marzo 2026
Topo topo
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5
/5
12 marzo 2026
Sito di facile comprensione, facile il pagamento e spedizione sempre rapida.
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4
/5
12 marzo 2026
Avevo inizialmente ordinato due libri, uno dei quali sarebbe dovuto essere disponibile da 1 a 10 giorni, ma dopo circa 2 settimane di attesa il mio ordine è stato cancellato e ho dovuto scegliere un'altro libro. Tutto sommato l'ho trovato un buon servizio.
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5
/5
12 marzo 2026
Professionali e gentili
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2
/5
12 marzo 2026
il sito negli anni e peggiorato ed i libri nuovi non sono quasi mai disponibili, una pena, per forza poi la gente compra su amazon
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5
/5
12 marzo 2026
Personale molto gentile
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3
/5
12 marzo 2026
Mi spiace dirlo ma il nuovo sito è veramente un disastro. Non si riesce mai a leggere l anteprima, la ricerca dei libri con la lente vive di vita propria. I libri hanno tempi di attesa veramente lunghi, quando li trovo, perché sembra ci siano più ebook che cartacei ( almeno secondo la lente che, come dicevo, lascia a desiderare).
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5
/5
12 marzo 2026
Esperienza di acquisto eccezionale
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5
/5
11 marzo 2026
È stato molto facile navigare sul sito ed ordinare i prodotti desiderati. L'ordine è stato processato celermente e ho ricevuto velocemente l'email di conferma. Tempi di spedizione eccellenti. Sicuramente farò altri acquisti. Ottima qualità dei libri

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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