Mondadori Store
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5
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18 maggio 2015
Lo store online è conveniente, ed il servizio più che ottimo!
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1
/5
18 maggio 2015
Il servizio clienti non è stato soddisfacente.
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3
/5
18 maggio 2015
Non era chiaro cosa avessi comperato....dal dettaglio dell'ordine non si capiva granchè ...Avevo deciso di regalare un kobo touch e mi si proponeva la formula Gift Card con la possibilità di consentire al cliente di modificare il regalo stesso. Dalla sezione ordini nulla di tutto ciò si poteva leggere....solo l'importo...
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5
/5
18 maggio 2015
Articoli sempre conformi all'ordine. Ottime promozioni. Tempestività nella risposta alle email. Se proprio devo cercare un difetto non sempre i libri sono pronta consegna per cui si deve aspettare qualche giorno in più.Comunque la mia esperienza con Mondadori Store è eccellente.
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5
/5
16 maggio 2015
servizio ottimo tempi di consegna inferiori a quelli indicati
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4
/5
16 maggio 2015
Semplice, chiaro, veloce e comodo.
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4
/5
16 maggio 2015
Oggetto sicuramente valido (possedevo già un Kobo GLO che avevo già avuto modo di apprezzare). La spedizione è stata rapida ma incompleta. Sul sito Mondadori era infatti indicato (e lo è tutt'ora): "promo Kobo AURA e Sleep cover in omaggio". La sleep cover - inizialmente per errore NON ricevuta - mi verrà recapitata in un secondo momento su assicurazione del servizio Clienti. Prendo atto della serietà del MondadoriStore. La presenza della cover in omaggio giustifica il prezzo pagato - on line - che altrimenti sarebbe iniquo visto il minor prezzo riscontrabile presso altre catene di distribuzione classica (Euronics, Media World ecc.).
Risposta del venditore
Grazie della segnalazione. Sulla pagina della promozione ( http://www.mondadoristore.it/tecnologia/kobo-e-reader/ è indicato che "eReader e cover devono essere inseriti entrambi nel carrello per dare origine alla promozione". Può essere accaduto che tu abbia messo nel carrello solo il Kobo Aura ma non la cover? A ogni modo, provvediamo subito a farti inviare la cover. Cordialmente, Serena S. - Area Controllo Relazioni con i Clienti - http://www.mondadoristore.it
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5
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16 maggio 2015
Eccelente
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5
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16 maggio 2015
tutto perfetto
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4
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16 maggio 2015
Difetto: la consegna fermo posta non è presente ovunquq
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5
/5
16 maggio 2015
Consegna velocissima,prodotti perfetti e funzionanti!!molto soddisfatta dei miei acquisti!!
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5
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15 maggio 2015
Ottimo servizio
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5
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15 maggio 2015
Libreria fornitissima, spedizione veloce, servizio clienti impeccabile.
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5
/5
15 maggio 2015
Il servizio di consegna é avvenuto in tempi ragionevoli e la merce non presentava difetti. Grazie e arrivederci
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5
/5
15 maggio 2015
Veloci e efficienti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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