Mondadori Store
Recensioni: 114.027

4,4

Calcolato su 5.762 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 1.989 recensioni)

Ultimo mese: 4,6/5

(su 531 recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

80.735

4 stelle

21.401

3 stelle

5.496

2 stelle

2.141

1 stelle

4.253

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Conformità

4,7 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Tempi di spedizione

4,4 /5

Sconti e promozioni

4,1 /5

Semplicità

4,5 /5

Mod. pagamento

4,7 /5

Ultima recensione: 9 maggio 2025

17 febbraio 2015

Ottimo prodotto e spedizione rapida. Dedicherei però più attenzione all'imballaggio, essendo un prodotto delicato avrebbe bisogno di essere più imbottito.

17 febbraio 2015

servizio sicuro rapido efficiente

17 febbraio 2015

ottimo

17 febbraio 2015

acquisto semplice, rapido e sicuro; spedizione veloce.

17 febbraio 2015

Spedizione veloce e precisa. Forse sarebbe preferibile un imballaggio migliore per ogni singolo libro così da evitare che si rovinino durante la consegna. Per il resto tutto ottimo!

17 febbraio 2015

Sono cliente da molti anni e sono soddisfatta per le promozioni varie e sempre interessanti. Voto eccellente

17 febbraio 2015

Molto puntuali

17 febbraio 2015

Un ottimo sito web dove ordino ogni volta che mi occorre un libro o un manuale per lavoro.

17 febbraio 2015

Spedizione rapida, sconto rispetto alla libreria e libri ricevuti in condizioni perfette.

17 febbraio 2015

Servizio eccellente e rapido. Corriere affidabilissimo!

17 febbraio 2015

Un ottiom servizio. Sono soddisfatto!

17 febbraio 2015

tutto perfetto

17 febbraio 2015

Gentili operatori. Vorrei dire la mia opinione senza nessun tono polemico, ma solo al fine di migliorare un servizio a cui aderisco da anni. Nel complesso non ho da lamentarmi, tuttavia vi posso dire le cose che, a mio avviso, tenderei a migliorare: - il numero del servizio clienti/assistenza sarebbe meglio fosse gratuito (num.verde) dato che quando lo utilizzo è per motivi legati a ritardi della Mondadori stessa. - capita qualche volta che la data di consegna sia ritardata rispetto quanto indicato - sapere con maggiore precisione (stimata) la fascia oraria della consegna del pacco. questo è quindi un consiglio da girare al corriere (dal quale sarebbe comodo ottenere un numero telefonico di assistenza in caso di necessità di comunicare con lo stesso) - ho da poco utilizzato lo sconto di 20 € grazie ai 2500 punti. Sarebbe davvero ottimo se fosse possibile ottenere lo stesso sconto con un numero di 2000 €, questo perché per persone come me, che effettuano periodicamente acquisti, risulti più invitante rifornirsi esclusivamente dalla Mondadori senza alle volte cercare su altri negozi online con prezzi più bassi. Ottenendo sconti più facilmente il cliente è portato a rifornirsi sempre dallo stesso negozio in modo da accumulare più punti per i prossimi acquisti.

17 febbraio 2015

Nessun tipo di problema per quanto riguarda l'acquisto, il pagamento, la cortesia degli operatori del callcenter, e sulla qualità dei libri. Ho da ridire sulla qualità del lavoro della ditta che adottate per le consegne che, senza aver contatto nessuno, ha lasciato il pacco sotto il porticato, dove per giunta è arrivata la neve. Per fortuna i libri non si son rovinati