Mondialshop
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6 ottobre 2016
Ordine effettuato il 05.09.16 con consegna prevista entro il 09.09. Il giorno 10 non avendo ricevuto nulla chiedo informazioni per e-mail. Risposta: consegna prevista tra il 14 ed il 15. Il 16 non avendo ricevuto niente chiedo nuovamente informazioni tramite mail. Nessuna risposta.Sul mio account cliente il collo risultava " preparazione in corso". Il 19 contatto il call center e mi dicono che il mio box doccia risultava spedito a Roma anzichè a Pietrasanta(LU). Mi dicono che mi avrebbero richiamato. Niente, silenzio per una settimana, chiamo nuovamente io e l'interlocutore si stupisce (lui!!!!) che ancora non avevo ricevuto nulla.Mi garantisce la spedizione al più presto. Il collo viene affidato al corriere SDA il giorno 26.09. E poi? E poi, ciliegina sulla torta, 4 giorni di sciopero dei corrieri SDA della Toscana, poi sabato e domenica e consegna effettuata lunedì 3 ottobre, ore 18.30. Praticamente è trascorso un mese dall'ordine. Pessima esperienza.
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4
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6 ottobre 2016
molto disponibili
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5
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4 ottobre 2016
Ottimo.. Sito di facile lettura e comprensione, acquisto del prodotto confermato in tempi brevi, così come la conferma di spedizione e la consegna. Prodotto arrivato integro. Piccolo problema con il corriere che aveva consegnato un solo lato del box doccia, ma il servizio di assistenza mondialShop è stato eccellente, disponibile e comunicativo, risolvendo il problema in tempi brevissimi e rassicurandomi sulla nuova consegna che è avvenuta il giorno successivo. Grazie davvero per la cortesia e per l'ottimo lavoro svolto!
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5
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4 ottobre 2016
Praticamente perfetto
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5
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3 ottobre 2016
Un servizio davvero impeccabile! Serietà, puntualità e professionalità. Non potevo chiedere di meglio. Sicuramenta da consigliare. Grazie.
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5
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2 ottobre 2016
ottimo venditore!! spedizioni velocissime!!
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5
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1 ottobre 2016
Articolo ricevuto nella data prevista, complimenti!
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5
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1 ottobre 2016
Servizio veramente efficiente, soddisfatto. Penso di fare altri acquisti con voi. Grazie. Francesco.
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5
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30 settembre 2016
Ottimo venditore....dalla vendita al post vendita
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4
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28 settembre 2016
Opinione assolutamente positiva. La consegna è avvenuta dopo due giorni dall'effettuazione dell'ordine (seppur nel sito ne fossero indicati 5). C'è stato un errore poiché la misura del piatto doccia arrivato non era quella richiesta; chiamando al numero indicato il personale è stato davvero cortese ed è bastata una semplice email dove ho spiegato il problema per farmi arrivare (sempre dopo due giorni) quello da me desiderato. praticamente in 4 giorni ho avuto il mio oggetto con tanto di cambio. Senza tralasciare il fatto che sono riuscita a seguire passo per passo l'andamento della spedizione viste le continue mail e i vari sms inviati.
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4
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27 settembre 2016
Ottima azienda
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5
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27 settembre 2016
venditore eccezionale ! Professionale e cortese ! Consigliato
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4
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23 settembre 2016
Personale gentile e sempre disponibile per risolvere qualsiasi disguido.
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4
/5
22 settembre 2016
Mobile funzionale e versatile, consegnato nei tempi indicati già montato
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5
/5
21 settembre 2016
Tutto ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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