Mondialshop
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Ultima recensione: 10 maggio 2025
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27 gennaio 2019
Personale gentile e preparato.
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26 gennaio 2019
Cortesia e qualità..prodotto arrivato nei tempi previsti...
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26 gennaio 2019
Totalmente soddisfatto. Gentilezza, efficienza, puntualità. Sono stato seguito in ogni momento dell'ordine
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26 gennaio 2019
Tutto ok!
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26 gennaio 2019
Disponibilità nella comunicazione e tempi di consegna velocissimi...
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24 gennaio 2019
Non meritano nemmeno una stella. SCORRETTEZZA E INETTITUDINE ASSOLUTA. Ho acquistato un piatto doccia il 07 Gennaio a oggi 24 Gennaio NON è ancora arrivato!! Altro che 8gg per la consegna! Per compensare il disturbo mi hanno offerto la presa in giro di 25 euro che naturalmente ho rifiutato. Ho preferito cancellare l'ordine.
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Risposta del venditore
Salve, Il cliente ha perfettamente ragione nell'essere arrabbiato. Il corriere ha ritardato ben oltre i limiti dichiarato cioè da 8 a 14 giorni lavorativi per questo tipo di prodotto. Abbiamo fatto di tutto per far sì che la consegna avvenisse oggi 24/01... ma il cliente prima della consegna ha chiesto oltre all'indennizzo accordato e proposto ieri 23/01 ulteriori soldi. Al cliente è stato proposto ieri 23/01 un trattamento anticalcare per il piatto doccia valore commerciale 29€ il cliente ha detto di preferire un rimborso economico che gli è stato, ieri 23/01, quantificato in 25€. La preferenza del cliente cadeva sul rimborso e ieri 23/01 siamo stati ringraziati. Con la promessa di risentirci oggi 24/01 dopo la consegna. Per verificare la veridicità di quanto scritto potete fare copie e incolla dei link quì riportati http://prntscr.com/mboc55 http://prntscr.com/mbocvw L'importo richiesto non era possibile accordarlo, quindi il cliente ha deciso di cancellare l'ordine in dirittura di arrivo. Ci scusiamo per il disagio causatole. Mondialshop
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5
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23 gennaio 2019
Materiale arrivato bene e in tempo. Prezzo ottimo
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5
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23 gennaio 2019
Nonostante disguidi relativi alla tempistica di consegna poiché il prodotto non era disponibile dopo aver effettuato l’ordine, hanno saputo gestire in maniera efficace la situazione, rimettendoci economicamente pur di soddisfare il cliente! Top!
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23 gennaio 2019
efficenti nel servizio cosi' come nella cortesia,spedizione rapida
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5
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22 gennaio 2019
tutto perfetto ,venditore consigliato
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4
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22 gennaio 2019
corretto, valido e preciso
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4
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22 gennaio 2019
4 stelle perché si può sempre migliorare nella vita :) complimenti bravissimi!
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5
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22 gennaio 2019
tutto ok
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5
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22 gennaio 2019
Ottima comunicazione
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22 gennaio 2019
Competenti e veloci.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 9 giorni fa
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