Morini Rent - ONLINE
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Altri indicatori
Voto medio filiale
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Competenza
4,8 /5
Efficienza
4,8 /5
Automezzi
4,5 /5
Raggiungibilità
4,6 /5
Sito Web
4,7 /5
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25 gennaio 2024
Siamo rimasti molto soddisfatti
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Accoglienza e competenza del personale
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Efficienza e velocità del servizio offerto
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Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi
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Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio
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Esperienza di prenotazione sul sito web
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25 gennaio 2024
Tutto perfetto
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25 gennaio 2024
Personale disponibile, gentile ed organizzato.
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25 gennaio 2024
Gentilezza e affidabilità! Perfetti in tutto!
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25 gennaio 2024
mi sono trovato molto bene, cortesia, puntualità e mezzi ben tenuti.
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25 gennaio 2024
Ottimo
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25 gennaio 2024
Personale super
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25 gennaio 2024
Ottimo servizio
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25 gennaio 2024
Inizialmente, l'addetto è stato cortese, ma mi ha proposto molto insistentemente di sottoscrivere l'assicurazione, sottolineando la possibilità di danni fino a 1500 euro in caso di incidente. Nonostante inizialmente non fossimo interessati, abbiamo acconsentito alla polizza, pagandola 40 euro più iva. Prima di ritirare il mezzo, ho notato che era ghiacciato a causa della brina. Nonostante ciò, ho effettuato un controllo visivo del furgone, apparentemente senza danni, anche se risultava completamente pieno di brina. L'addetto mi ha fatto firmare il tablet confermando che non vi erano danni, affermando che "il mezzo per me non ha nessun danno", ho provveduto a firmare. Subito dopo, ricevo una mail indicando che avevo firmato, ove erano allegate anche delle foto del veicolo, le quali, in realtà, non avevo visto prima di firmare e l'addetto non aveva scattato in quel momento. Le immagini infatti non corrispondevano alla posizione del furgone al momento del ritiro, ma erano state fatte qualche giorno prima, il tutto confermato successivamente da una telefonata con l'addetto il 23/01/2024. Ho restituito il furgone il 21/01/2024 alle ore 18:00, parcheggiandolo correttamente nell'area designata. Il giorno successivo mi arriva una mail intorno alle 8:50 dove non vengono evidenziati problemi e infatti vengono addebitati solo i costi del noleggio. Pensavo fosse tutto ok fino a quando ricevo una mail alle 16:20 circa con foto di una ammaccatura sul lato sinistro, le foto sono state scattate intorno alle 16:08, otto ore dopo la fine della mia responsabilità. Mi preoccupa il fatto che le foto siano state scattate in un momento così distante dal mio rientro, e che qualora fosse stato individuato un problema mi venisse segnalato subito. Ho contattato l'addetto il 23/01 per chiarimenti, ma mi ha informato che le foto vengono scattate quando gli viene più comodo e non necessariamente al momento del ritiro, specialmente quando i mezzi sono ghiacciati. So di non aver urtato nulla durante il periodo di utilizzo e posso confermare di aver sempre parcheggiato in luoghi esterni e sicuri. Questi dettagli sono rilevanti in relazione alla recente segnalazione di un presunto danneggiamento al veicolo. Desidero inoltre capire come è stato quantificato il danno. È stato valutato da un professionista o è stata applicata la massima tariffa di default? Se non avessi fatto l'assicurazione come avreste quantificato il danno?1500?. Mi sembra ingiusto essere considerato responsabile di un danno che potrebbe essere avvenuto prima o dopo la mia restituzione del veicolo, anche perchè non sembrano esserci foto scattate la mattina prima del ritiro.
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25 gennaio 2024
Il personale è sempre disponibile, noleggiamo furgoni e auto dal 2017 e non abbiamo mai avuto da ridire. Per andare d'accordo basta poco
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25 gennaio 2024
Trovo che il consumo di carburante del mezzo è un po' eccessivo e inoltre mi sono trovato a mettere AD blue che non è gestibile da un distributore ma bisogna comperare una tanica di 20 litri! e di questo ne beneficia chi noleggia dopo e non chi lo usa. Inoltre si ipotizza che il cliente debba essere avvisato per tempo se il mezzo noleggiato non è quello previsto dal contratto, un mezzo alto rispetto a un mezzo combo scelto fa la differenza logistica del cliente.
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25 gennaio 2024
Personale super!!grande marco del punto vendita di ferrara!!
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25 gennaio 2024
Ho apprezzato la scelta dei veicoli e la chiarezza nell’esporre le tariffa aiutandomi a trovare la più utile alle mi esigenze
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25 gennaio 2024
Posso solo fare i complimenti allo Staff, Stefano il top una garanzia.
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24 gennaio 2024
furgone pulito e funzionale, tutto ok.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Professionalità e concretezza, impegno ed entusiasmo, sono i caratteri forti che trascinano le azioni ed il lavoro del Gruppo Morini Rent. Fondata a Torino nel 1949, l’azienda è specializzata nel noleggio di auto, furgoni e minibus: una realtà consolidata che grazie ad una cultura imprenditoriale italiana fresca e innovatrice, un management di comprovata esperienza, un’eccellente organizzazione e l’introduzione nei processi aziendali di strumenti tecnologici innovativi ambisce a diventare il più grande gruppo nazionale per il noleggio di autoveicoli e veicoli commerciali. Viaggi di piacere, di lavoro o per trasportare merci: Morini Rent è il partner ideale per le aziende e i privati in cerca di automezzi sicuri e confortevoli, adatti a ogni stile di guida e merci, grazie ad una rete di filiali – i Morini Point – sviluppata a livello nazionale anche grazie all’importante accordo siglato con Motor Village Italia, la società che gestisce tutti i dealer di proprietà del ben noto costruttore Fiat Chrysler Automobiles. Ogni Morini Point rappresenta un punto di riferimento per chi ha la necessità di noleggiare un’automobile, un veicolo commerciale allestito o un automezzo refrigerato, con la garanzia di un servizio veloce, conveniente e la certezza di rivolgersi ai professionisti del noleggio a breve, medio e plurimensile.
Morini Rent (Utente Attivo)
Via G.Antonini 20
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