multigrafica.net
Recensioni: 3.100

4,7

Calcolato su 374 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

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97,3%

3.015 recensioni

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42 recensioni

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43 recensioni

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4 stelle

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3 stelle

2 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Soddisfazione

4,8 /5

Qualità prodotto

4,7 /5

Fedeltà

4,8 /5

Consegna

4,8 /5

Assistenza

4,7 /5

Ultima recensione: 17 maggio 2024

2 giugno 2019

Buongiorno, avevo letto tante recensioni positive, ma hai me mi devo ricredere sull'ordine che avevo fatto. 2 stelle perche l'ordine arrivato in ritardo rispetto quello indicato sul sito, dopo che ho detto che bloccavo i pagamenti arrivato mezza giornata prima dell'evento. Poca assistenza telefonica. Dopo un mese gli striscioni si stanno distruggendo, quindi qualita scadente, allego foto se me lo permette. Penso di irdinare i miei prodotti da un altra parte.

Risposta del venditore

Gentile cliente, avendo visionato le foto è chiaro che lo striscione si distrugga perché non legato con fascette negli appositi occhielli ma lasciato libero di sventolare e sbattere, il materiale di cui è fatto non è adatto a questo tipo di utilizzo. Lo striscione è fatto per essere legato e tenuto fermo. Sul ritardo legga cosa dicono di noi le altre recensioni, quando possiamo facciamo partire la merce sempre un po' prima, purtroppo può capitare di tardare una lavorazione a causa della mole di lavoro in determinati periodi. Per l'assistenza telefonica se non rispondiamo è perché le linee sono già occupate, le consiglio, in caso di urgenza, di inviarci magari una mail con richiesta di essere contattato, Cordiali saluti, multigrafica.net

27 maggio 2019

Deluso al primo ordine Nel primo ordine composto da diversi prodotti si sono dimenticati di stamparmene 2. Ho telefonato due volte e l'operatore mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere. Sono passati più di cue mesi e nessuno si è fatto sentire. Io ho dovuto provvedere alla stampa urgente da un fornitore locale che mi ha chiesto 4 volte quello che già avevo speso.

24 maggio 2019

Purtroppo debbo lamentare i tempi di consegna che non sono stati quelli che avevo scelto e pagato, nonostante lo striscione era neutro, senza stampa, mettendomi in grosse difficoltà con il cliente. Esperienza negativa.

19 marzo 2019

Ho pagato la spedizione veloce e mi hanno xonsegnato 2 giorni dopo. Ho chiesto un minimo di rimborso e non ho ricevuto nessu a risposta.

7 marzo 2019

Come da loro comunicazione, mancavano gli sportelli, ma non ci è stato modificato il prezzo, come concordato, la grafica presentava un anomalia, ma nn abbiamo ricevuto risposta.

2 maggio 2018

Ordine trasmesso indicando chiaramente il porto franco. Comunicata una cifra per il bonifico anticipato senza invio di una conferma d'ordine chiara. All'interno della cifra erano stati inseriti sia il trasporto (senza indicare la difformità rispetto all'ordine) che i costi di incasso che erano ovviamente inesistenti e che sono stati accreditati dopo una volta che ci eravamo accorti dell'errore. Chi ha gestito la conversazione telefonica rideva e non era all'altezza del suo compito.

6 aprile 2018

Pessimo comportamento e pessimo prodotto, il peggio che nonostante mi sono messo a disposizione in modo garbato per risolvere il problema, se ne sono lavati le mani cercando mille scuse facendo "scaricabarile" fra una persona e l'altra. Avendo pure pagato in anticipo e sapendo benissimo l'uso che dovevo fare del prodotto come indicato nella bozza. Avevo pure pagato 4€ in più per avere l'anteprima della bozza!

16 settembre 2017

Ho pagato l'urgenza per ricevere il materiale , sebbene di buona fattura, in ritardo di una settimana e con l'evento, che avevo organizzato, ormai passato

30 giugno 2017

lavoro non consegnato come ordinato. il taglio non e' avvenuto e ci e' stato consegnato intero. la consegna e' avvenuta in 14 giorni siamo arrivati alla fine campagna del 30 giugno , abbiamo ritirato consapevoli del ritardo ma trovare il lavoro non eseguito e' stato un danno irreparabile . sconsigliamo

20 febbraio 2017

Su alcuni prodotti arrivati il taglio e risultato storto o le stampe dei vari pezxi non combaciavano tra loro. Mi sarei aspettato una maggiore professionalità.

21 dicembre 2016

Non sono stati rispettati i tempi di consegna (abbiamo fatto l'apertura del negozio senza biglietti da visita); abbiamo dovuto cambiare tipologia di carta perchè mancante nel vostro magazzino ottenendo l'effetto non desiderato; stampa sbiadita e non perfetta di molti biglietti (numero di telefono e indirizzo non leggibili)

16 dicembre 2016

Ho provato il servizio di Multigrafica con un pieghevole. (Potevo stampare il lavoro in casa ma ho disciso di provare il servizio per avere un idea in caso di neccessità) Qualità di stampa: Scarsa. Presenza di macchie e puntini su tutte le copie Tempo di consegna: rispettato ok Costi: Informatevi bene prima di ordinare ed avere spiacevoli sorprese (solo sull'ultima schermata una volta effettuato l'ordine si capisce bene i diversi costi). Contrassegno euro 2,50 - Spedizione per un pacchetto piccolo euro 13,00 Si può decisamente fare meglio!

16 dicembre 2016

Buongiorno Le stampe dei roller che ho ordinato sono di bassissima qualità ed in alcuni casi hanno evidenti difetti per i quali, appena i clienti ai quali l'ho inviate me le restituiranno provvederò a rendervi con la richiesta di sostituzione. Anche nell'ordine precedente era capitato, pensavo ad un episodio, ma invece si tratta di bassa qualità del servizio.

Risposta del venditore

Gentile cliente, dopo la nostra telefonata dove le abbiamo chiesto di ricevere le foto con i problemi da lei riscontrati non abbiamo ricevuto alcuna mail. Restiamo in attesa.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 02 Giu 2019

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

multigrafica.net è un portale web to print dove grazie al software di preventivazione online, puoi calcolare in modo semplice e veloce il costo di qualunque prodotto tu voglia realizzare, tra quelli disponibili online. Tanti prodotti disponibili per soddisfare le più svariate esigenze; volantini, pieghevoli, flyer, brochure, depliant, manifesti, riviste, cataloghi, cartoline, etichette, calendari, espositori, desk promozionali, striscioni pubblicitari.

La qualità di stampa dei nostri prodotti è di livello superiore, grazie al costante aggiornamento delle attrezzature, sempre tecnologicamente all'avanguardia. I nostri sforzi sono orientati sempre alla ricerca di prodotti e soluzioni nuove che permettono al cliente di avere prodotti dall'ottima qualità ad un prezzo basso.

Inoltre grazie alle spedizioni programmate, siamo in grado di assicurare tempi di consegna precisi.

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