Murripatrizia
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4
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17 september 2024
Ottimo prezzo del prodotto acquistato, facilità di acquisto e spedizione molto veloce effettuata con corriere dotato di pedana idraulica che ha facilitato lo scarico. Consigliato
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1
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17 september 2024
Pessima esperienza Lavatrice di poca qualità Assistenza clienti inesistente ti chiamano dopo 3 giorni e non risolvono nulla Pagato per ritiro vecchia lavatrice, non effettuato, chiesto rimborso e ancora dopo 10 gg non ho avuto nessuna chiamata
Sælgers svar
Grazie Gentile Cliente per aver condiviso la sua recensione, ci dispiace sapere che la sua esperienza d'acquisto non è stata soddisfacente. Riguardo al ritiro della vecchia lavatrice, le confermiamo che il rimborso è stato processato immediatamente alla sua richiesta. Per quanto riguarda l'assistenza clienti, ci teniamo a sottolineare che abbiamo sempre risposto alle sue email e la abbiamo contattata più volte per fornirle supporto. Crediamo di aver fornito un'assistenza adeguata, tuttavia, abbiamo riscontrato che l'indirizzo email inserito nell'ordine differiva da quello che abitualmente utilizza, il che potrebbe aver causato la mancata ricezione delle nostre comunicazioni automatiche. Siamo sempre disponibili per chiarimenti e ci impegniamo a migliorare ulteriormente i nostri servizi. Cordiali saluti, MurriPatrizia.it
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5
/5
17 september 2024
Puntuale e cordiale.ottimo venditore consigliato.
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5
/5
16 september 2024
Facilità di acquisto on line. Rispetto delle condizioni di vendita. Puntualità nella consegna. La consiglio!
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5
/5
16 september 2024
Soddisfatta dell’acquisto e della rapida spedizione, peccato che i corrieri non sono stati all’altezza. Dopo aver lasciato solo il bigliettino di passaggio senza suonare il campanello, il giorno dopo hanno mollato il pacco al piano terra essendo anche maleducati(non essendo colpa vostra ovviamente).
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5
/5
16 september 2024
Affidabile e puntuale
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4
/5
15 september 2024
Acquisto "seguito" personalmente per riuscire ad arrivare ad un ottimo compromesso prezzo prestazioni di un prodotto non semplicissimo. Tutto è andato bene e il prodotto è arrivato nei temnpi e perfettamente a posto. Per riuscire a parlare con un operatore la strada migliore è scrivere di essere contatati... chiamare direttamente è molto difficile. Comunque sono stato richiamato e ho risolto la criticità che si era venuta a creare.
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5
/5
13 september 2024
TOP... CONSIGLIATA
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5
/5
12 september 2024
Affidabilità e spedizione super veloce. Buoni anche i prezzi
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5
/5
12 september 2024
Buon prodotto a buon prezzo
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5
/5
12 september 2024
La mia esperienza è molto positiva. Ho già effettuato vari ordini e non ho riscontrato alcun problema. Precisi e puntuali, lo consiglio sicuramente
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4
/5
11 september 2024
Ho avuto un po' di problemi con il corriere che ha cambiato il giorno di consegna con scarso preavviso. Il frigorifero che acquistato è veramente bello ed economico
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3
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10 september 2024
Direi una buona esperienza, nonostante i tempi di consegna frigo 45 giorni e i call center che non rispondono mai al telefono.
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2
/5
10 september 2024
Chiesta consegna a casa ritiro usato Avviso di consegna inviato da Bartolini alle 23.57 del giorno prima della consegna delle 10.00 Rinviato a nuova data ma Bartolini consegna lo stesso alle 10.00. Primo tentativo fallito. Bartolini non consegna alla data richiesta ma dopo vari solleciti consegna in altra data. 3gg di ferie buttati. Arriva il frigo ma Bartolini mi avvisa che non ritira l'usato nell stesso momento. Il frigo arriva con vistosa ammaccatura posteriore. Organizzo il ritiro usato ma il ritiro non avviene alla data pattuita ma solo dopo 5gg. Ricevo rimborso parziale (metà delle spese di trasposrto) da Murripatrizia.it. Frigo ammaccato ed estensione di Garanzia gratuita ma senza esclusione del guasto dovuto ad ammaccatura Pessima esperienza. Due stelle solo per il rimborso parziale avvenuto
Sælgers svar
Grazie, Gentile Cliente, per aver condiviso la sua esperienza di acquisto sul nostro sito per il frigorifero acquistato. Siamo profondamente dispiaciuti per le difficoltà riscontrate con la consegna e il ritiro dell'usato. Comprendiamo il disagio causato dall’organizzazione logistica del corriere e siamo consapevoli dell’impatto negativo che ha avuto sulla sua esperienza, purtroppo in un periodo come quello di Ferragosto, dove i corrieri spesso lavorano con personale ridotto, causando problematiche come quelle da lei descritte. Ci scusiamo sinceramente per i giorni di ferie persi. Riguardo all’ammaccatura del frigorifero, abbiamo cercato di compensare l’inconveniente con un rimborso parziale delle spese di trasporto e l’estensione gratuita della garanzia di 3 anni, che copre eventuali guasti futuri nonostante il danno estetico. Siamo consapevoli che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative, e continueremo a lavorare per migliorare il nostro servizio. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterla servire in futuro con maggiore soddisfazione. Cordiali saluti, MurriPatrizia.it
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5
/5
10 september 2024
Sono molto soddisfatta! Tempi di consegna come indicati in fase di acquisto, spedizione veloce, imballaggio perfetto!

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Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Bruger Aktiveret)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Momsnummer 02130500735
Tel. 0997797839