Murripatrizia
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5
/5
30 dezembro 2024
Veloci e Affidabili
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5
/5
29 dezembro 2024
È la seconda volta che mi rivolgo a lei con grande soddisfazione. Rapidità nella spedizione e ricambi sempre compatibili!
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4
/5
29 dezembro 2024
Il negozio è molto fornito buon rapporto qualità prezzo dei prodotti e il servizio clienti è molto cortese.
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1
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28 dezembro 2024
Malissimo Forno ordinato il 10 di dicembre per sostituirlo con quello bruciato . Arrivato il 27 dicembre alle 17 facendomi saltare tutti i programmi del pranzo di Natale e santo Stefano costretto a scegliere altri luoghi per i familiari . Ho provato a chiamare in azienda e chi ki ha risposto ki ha detto di chiamare il numero di telefono per i servizi online o di scrivere a richiamami Risponde un disco e dopo 29 minuti di attesa riparte da capo . Ho provato a chiamare il corriere stessa storia con i dischi risponditori . Ci sono andato di persona perdendo del tempo e mi hanno detto è in consegna senza sapere quando Una cosa assurda per aver risparmiato qualche euro rispetto L negozio e quasi 30 euro di spedizione
Resposta do vendedor
Gentile Cliente, ci dispiace profondamente per i disagi che ha subito e comprendiamo quanto la situazione abbia inciso sui suoi programmi, specialmente durante le festività natalizie. Purtroppo, la filiale del corriere incaricato ha risentito di un sovraccarico di spedizioni nei giorni precedenti il Natale, con il risultato che la merce è rimasta ferma per 8 giorni prima della partenza. Da parte nostra, abbiamo fatto tutto il possibile per sollecitare la spedizione e velocizzare i tempi, riuscendo a garantire la consegna non appena il prodotto è arrivato alla filiale di destinazione. Per quanto riguarda le difficoltà nel contattare il nostro servizio clienti, ci scusiamo sinceramente per i tempi di attesa. In periodi di altissimo traffico come quello appena trascorso, il nostro sistema può risentire del numero elevato di richieste. Stiamo lavorando per migliorare ulteriormente il servizio e ridurre i tempi di risposta. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo comunque per il suo feedback, che ci aiuterà a perfezionare i nostri processi. Speriamo che, nonostante questa esperienza, vorrà darci un’altra occasione in futuro per dimostrarle la qualità del nostro servizio. Cordiali saluti, MurriPatrizia.it
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5
/5
28 dezembro 2024
Ottimi prezzi e consegna celere; relativamente al periodo di fine anno decisamente accettabile. Corriere BRT, a dispetto delle non sempre positive recensioni, preciso e puntuale.
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4
/5
28 dezembro 2024
Acquisto facile, spedizione abbastanza rapida, uno appunto, la confezione esterna era ammaccata da un lato, comunque il prodotto era integro
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4
/5
28 dezembro 2024
Ho acquistato un lavello in acciaio inox CM ad un ottimo prezzo. La spedizione è partita in ritardo rispetto al giorno stabilito, poi la consegna è stata veloce, imballo perfetto e prodotto perfetto. Se volete informazioni sul prodotto acquistato non chiamate il call center, non risponde nessuno. Inviate una email e sarete ricontattati. Posso ritenermi molto soddisfatto
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5
/5
27 dezembro 2024
Ottimo! Precisi, puntuali e assistenza clienti gentilissimi
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5
/5
27 dezembro 2024
Consegna veloce, buona comunicazione e buoni prezzi
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4
/5
27 dezembro 2024
Tutto perfetto!!! Lo consiglio vivamente...molto disponibili e veloci nelle comunicazioni
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5
/5
27 dezembro 2024
tutto OK, negozio già collaudato per altri acquisti, spedizione veloce.
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5
/5
26 dezembro 2024
Tutto perfetto.
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5
/5
26 dezembro 2024
Ottimo prodotto tempi consegna e assistenza impeccabile.si consiglia
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5
/5
26 dezembro 2024
Ricambio preciso, informazioni sulla spedizione tempestive una volta spedito ...
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3
/5
26 dezembro 2024
Soddisfatto del prodotto, conforme a quanto descritto sul sito. Tempi di consegna molto lunghi (circa 1 mese dall'acquisto) ma supporto presente per fornire informazioni

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utilizador Ativado)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Número de IVA 02130500735
Tel. 0997797839