Murripatrizia
Recensioni: 11.519

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4,5
/5
Calcolato su 666 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 155 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 42 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (2.624)
5,0 /5
Ultima recensione: 7 maggio 2025
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4
/5
12 luglio 2024
Soddisfatta
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5
/5
11 luglio 2024
Azienda molto efficiente e pronta alla risposta, spedizione veloce e gentili nelle risposte delle domande
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5
/5
11 luglio 2024
Prodotto arrivato integro e veloce
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2
/5
11 luglio 2024
Informazioni telefoniche non corrette e nessuna risposta alle e-mail
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per l'inconveniente riscontrato. Ci scusiamo per l'errore sulla giacenza del prodotto comunicata telefonicamente. Purtroppo, l'operatore ha fornito le informazioni disponibili nel nostro sistema in quel momento. Siamo consapevoli dell'importanza di rispondere tempestivamente alle email e stiamo lavorando per migliorare la nostra efficienza in questo senso. La invitiamo a contattarci nuovamente per qualsiasi necessità, saremo lieti di assisterla al meglio delle nostre possibilità. Cordiali saluti, MurriPatrizia.it
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5
/5
10 luglio 2024
ho dovuto aspettare molto ma sono stato avvisato subito che ci sarebbe stato da attendere. alla fine soddisfatto per il prezzo ed anche per l'oggetto...se avessi sostituito il piano appoggiandomi ad centro assistenza avrei speso il quadruplo, alla prossima occasione
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3
/5
10 luglio 2024
Esperienza di acquisto e supporto post-vendita ottimi. Purtroppo, il corriere BRT usato dal negozio è stato del tutto inaffidabile sia nella gestione della consegna su appuntamento che sulla sua riprogrammazione, risultando in tre permessi lavorativi richiesti, con due sprecati.
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5
/5
10 luglio 2024
Li ho chiamati per avere informazioni, che sono state molto esaurienti. L'invio è stato rapidissimo e il prodotto, nonostante fosse molto fragile, è arrivato ben imballato e dunque in perfette condizioni. Se ci sarà l'occasione ricomprerò da loro.
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5
/5
10 luglio 2024
ottimo servizio, gentilissimi
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5
/5
10 luglio 2024
Grandi Professionisti nel settore, massima collaborazione e disponibilita. Prezzi molto bassi e concorrenziali
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5
/5
10 luglio 2024
Ottimo venditore in quanto/ 1. spedizione rapida; 2. serietà; 3. cortesia nel rispondere alle mie domande; 4. gentilezza ed educazione nelle conversazioni telefoniche; 5. e non per ultimo: ottimo prezzo e ottimo prodotto( cosa da non sottovalutare assolutamente!!! ). COMPLIMENTI!!! PS. sicuramente ritornerò ad acquistare da voi!
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5
/5
8 luglio 2024
Spedizione rapida e ben imballata!
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5
/5
8 luglio 2024
Effettuato il primo acquisto per via di un prezzo davvero competitivo e giacenza in magazzino, ottima esperienza! sito affidabile e spedizione rapida.
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3
/5
8 luglio 2024
Ho acquistato un frigo da incasso Electrolux che mi è stato recapitato in soli 4 giorni. Sono rimasto veramente sbalordito dalla velocità di spedizione del negozio e dall'efficienza del corriere BRT che, nella mia zona purtroppo non rispetta quasi mai le date di consegna comunicate da lui stesso. Il prodotto mi è arrivato in ottimo stato e funziona perfettamente, il prezzo è stato leggermente inferiore alla concorrenza e sono molto soddisfatto, grazie Murri Patrizia. Purtroppo però devo segnalare l'assenza completa del servizio clienti che ho contattato due volte per un problema relativo al mio account senza però avere nessuna risposta. Direi che in questa mia esperienza il servizio che si occupa della preparazione delle spedizioni prende 5 stelle piene perchè ha fatto veramente un ottimo lavoro, il servizio invece dedicato all'assistenza clienti via email purtroppo ne prende solo 0. Sappiate che se qualcuno vi scrive è perchè ha bisogno di qualcosa, ignorare le richieste non è né bello né educato. Purtroppo il contatto con i clienti è fondamentale e non può essere ignorato. Grazie a voi l'azienda prenderà 3 stelle anzichè 5...mi dispiace.
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5
/5
5 luglio 2024
Ottimo il servizio di compatibiltà degli articoli Prezzo dell'articolo coerente Costo di spedizione deguato Cosegna puntuale (anzi anticipata) Sono pienamente soddisfatto.
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1
/5
5 luglio 2024
Acquisto effettuato il 21 giugno 2024. L'imballo del prodotto perfetto insieme all'ulteriore imballo del venditore, ma il prodotto era ammaccato nel frontalino anteriore e ferma griglie rotti. Il servizio clienti (solo email e senza possibilità di parlare con un operatore) mi ha proposto un rimborso di 70€ o il reso con sostituzione del prodotto. Ho seguito tutte le indicazioni per fare il reso ma fino ad oggi 5 Luglio, nonostante richiesta di chiarimenti via email, non ho avuto nessun riscontro. Suppongo a questo punto che vendono prodotti già rovinati e con difetti per poi sparire visto anche il fatto che hanno solo un call center digitale!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839