Murripatrizia
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5
/5
28 dicembre 2020
Molto efficienti
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3
/5
28 dicembre 2020
ORDINE ESEGUITO IL GIORNO 1 DICEMBRE MERCE ARRIVATA IL 24 DICEMBRE. COMUNQUE NONOSTANTE IL LUNGO TEMPO D'ATTESA ABBIAMO REPUTATO MURRI PATRIZIA UN FORNITORE ATTENDIBILE PERCHE' SEGUIVA DA REMOTO LA PRATICA
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2
/5
28 dicembre 2020
20/30 giorni per ricevere un semplice hard disk. Ho dovuto scrivere tantissime volte per chiedere lo stato dell'ordine. Supporto al cliente scarso, non efficiente. Articolo ricevuto ma tempi di attesa lunghissimi e non specificati al momento dell'ordine.
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4
/5
28 dicembre 2020
Esperienza positiva, peccato che un oggetto su due non fosse più disponibile nonostante fosse presente sul sito. Tempi di consegna come descritti sul sito e rimborso avvenuto appena inviata la merce. Sarà stato a causa del periodo natalizio ma l'attesa per parlare via telefono è stata lunghissima, operatrice gentile.
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1
/5
28 dicembre 2020
ho ordinato un componente per il mio pc nei primi giorni di dicembre e oggi 28 dicembre ancora non mi è arrivato niente,ironia della sorta mi è arrivata la mail del sito per chiedere di valutare il mio acquisto che come ben potete intuire non posso dare visto che non ho ancora ricevuto niente. do una stella perche non è possibile dare meno :)
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5
/5
28 dicembre 2020
ordinato e arrivato in tempi abbastanza brevi , lascia a desiderare il servizio telefonico gli do 0, ma per quanto riguarda il servizio mail funziona benissimo e rispondono alle tue domande prontamente , ti danno sicurezza, gli do um bel 10
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4
/5
28 dicembre 2020
Buon negozio, c'è stato solo qualche problema nella spedizione del piano cottura.
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4
/5
28 dicembre 2020
Ok. Prezzi concorrenziali e spedizione veloce!
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1
/5
28 dicembre 2020
La merce è stata consegnata dopo 23 giorni dall'ordine e dopo svariate minacce di annullare l'ordine e procedere per i danni. Capisco il periodo natalizio e la difficoltà di spedire in tempo, ma non giustifica l'enorme ritardo.
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1
/5
28 dicembre 2020
Tempi di attesa del callcenter lunghissimi. Ho disdettato l’ordine, ma mi stavano inviando comunque l’articolo. Sto ancora aspettando il rimborso dei soldi anticipati! Pessimo.
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5
/5
28 dicembre 2020
La velocità di spedizione è inferiore ad amazon, ma in compenso, rispetto ad altri venditori, il vantaggio più grande è consistito nell'eccellente imballaggio dei 2 hard disk ordinati. L'imballo prevedeva diversi strati di gommapiuma che avrebbero certamente fatto resistere il pacco da una caduta dal secondo piano. Per mia esperienza, con amazon questa cura non vi è per niente con i prodotti per assemblare un PC. Stessa cura di imballaggio per un lavello ordinato due mesi fa da mia moglie. Consiglio assolutamente questo eccellente venditore.
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1
/5
28 dicembre 2020
A mai più – fornitore sconsigliato Lascio a voi la valutazione sulla serietà di questo fornitore. Sicuramente non mi vedrà più suo cliente. Ho fatto due acquisti e mi limito a riportare la sequenza della corrispondenza avuta. Primo ordine (piano cottura e coperchio in vetro) del 29-12-2017 Murri: 04-01-2017 Pagamento ricevuto. Ordine in elaborazione. Io: 11-01-2017 richiedo notizie sulla spedizione (il materiale era disponibile). Murri: 12-01-2017 la partenza è prevista per i primi giorni della prossima settimana . Io: 18-01-2017 Non avendo notizie sulla conferma della spedizione, do formale disdetta dell'ordine e chiedo la restituzione immediata dell'intero importo da me pagato. Lamentandomi “Esperienza molto negativa, soprattutto sul rapporto che avete con la clientela, praticamente inesistente. Ho tentato più volte a telefonare ma anche lì è una presa in giro.” Murri: 01-02-2017 informa che l’ordine è in elaborazione e verrà gestito secondo le tempistiche indicate al momento dell’ordine. (un mese dopo!!!) Murri: 01-02-2017 l’ordine è stato spedito. Io: 03-02- 2017 comunico che il corriere mi ha consegnato un solo collo contenente il coperchio piano cottura e pure rotto. Murri: 03-02-2017 abbiamo preso in carico la sua comunicazione. Murri: 06-02-2017 comunica che riordina nuovamente il prodotto e ad effettuare una nuova spedizione del coperchio. E con i loro tempi hanno poi consegnato il coperchio…………………. ------------------------------------------ Secondo ordine: 24-11-2020 Hard Disk Io: 03-12-2020 Chiedo notizie sulla spedizione dell’ordine Murri: 03-12-2020 La merce sarà affidata al corriere nei primi giorni della prossima settimana. (Come potete vedere la solita frase) Io: 14-12-2020 chiedo conferma della spedizione che doveva avvenire la settimana prima Murri: 14-12-2020 La merce sarà affidata al corriere tra domani e dopodomani. Io: 15-12-2020 mando Pec con disdetta ordine Murri: 15-12-2020 (ore 22,08) Il suo ordine è in preparazione per la spedizione.. Murri: 17-12-2020 l’ordine… risulta nello stato: Completo. Il 22-12 è arrivato Non voglio scrivere altro per non esprimere pessime considerazioni su questo fornitore e l’unica cosa che mi rimane da fare è quella di non acquistare più da loro, cancellare la mia utenza.
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5
/5
28 dicembre 2020
Tutto OK MI SONO TROVATO MOLTO BENE. Comunicazione ottima consegna come dichiarato. NEGOZIO CONSIGLIATO.
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4
/5
28 dicembre 2020
Spedizione puntuale ottimo prodotto
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5
/5
28 dicembre 2020
Ottimo venditore cordiale e cortese prodotti come da descrizione

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839