Murripatrizia
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4
/5
2 febbraio 2026
POSITIVA
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5
/5
2 febbraio 2026
Azienda molto seria,ti segue passo dopo passo ,tenendoti aggiornato. Prezzi abbastanza competitivi. Consiglio 10/10
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5
/5
31 gennaio 2026
Ordine arrivato nei tempi previsti e in ottime condizioni
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5
/5
28 gennaio 2026
Acquisto positivo consegna velocissima azienda consigliata per futuri acquisti, grazie.
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5
/5
26 gennaio 2026
Onestà affidabilità Velocità Professionalità Facilità di acquisto
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1
/5
26 gennaio 2026
La merce non è mai arricata
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione, soprattutto perché la merce risulta regolarmente consegnata, seppur con un ritardo significativo imputabile esclusivamente al corriere BRT. Fin dal giorno della spedizione, avvenuta il 12 gennaio (entro 24 ore lavorative dall’ordine), il tracking è rimasto bloccato per diversi giorni. Proprio per questo motivo abbiamo aperto numerose segnalazioni ufficiali per presunto smarrimento, senza purtroppo ricevere alcun riscontro dal corriere fino al giorno della consegna, avvenuta il 27 gennaio. Durante tutto questo periodo abbiamo sempre risposto ai suoi messaggi, informandola puntualmente della situazione e chiarendo che, non appena BRT ci avesse fornito una conferma formale di smarrimento, avremmo immediatamente proceduto — come da prassi — alla nuova spedizione o al rimborso, in base alla sua preferenza. Comprendiamo pienamente il disagio causato dal ritardo, che non è in alcun modo tollerabile per il cliente finale, ma riteniamo corretto precisare che non si è mai trattato di una “merce non arrivata”, bensì di una consegna gravemente ritardata per responsabilità del vettore, sul quale — in assenza di aggiornamenti ufficiali — anche noi avevamo margini di intervento molto limitati. Siamo sinceramente rammaricati per l’esperienza vissuta e per i disservizi causati dal corriere, ma respingiamo l’idea di una mancata assistenza da parte nostra, che è stata costante per tutta la durata della problematica. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
/5
25 gennaio 2026
Sono rimasta molto soddisfatta, a partire dal prezzo competitivo rispetto ad altre aziende; l'imballaggio professionale con il pallet, i tempi di consegna. Venditore Professionale
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1
/5
23 gennaio 2026
Pessima esperienza ordine del 8 gennaio 2026, il prodotto deve essere ancora consegnato. Le varie fasi dell'acquisto online non sono gestite dallo stesso team, ciò implica che alle domande del cliente vi siano risposte generiche e poco esaustive. L'unica nota positiva è il prezzo del prodotto, ma tra consegna dell'usato, consegna al piano, istallazione e costi di spedizione ho pagato oltre € 145,. Mi sono rivolto alla ditta Murri Patrizia per incentivare un azienda sul territorio e fiducioso di aver un servizio più diretto ed efficace. Ma così non è stato. Vorrà dire che in futuro mi rivolgerò ai grandi marchi.: Euronics, Mediaword, Uniero ecc. Saluti
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver scelto la nostra azienda e per aver voluto sostenere una realtà del territorio, anche se riteniamo corretto precisare che la scelta sia stata probabilmente determinata soprattutto dal prezzo del prodotto, sensibilmente più competitivo rispetto alle principali catene nazionali. L’ordine è stato effettuato in data 8 gennaio 2026 e comprendeva consegna al piano, installazione e ritiro RAEE, servizi aggiuntivi che – come indicato chiaramente in fase di acquisto – prevedono tempistiche differenti e più articolate rispetto a una spedizione standard. La consegna è stata regolarmente effettuata il 24 gennaio, quindi nel pieno rispetto delle tempistiche indicate e accettate al momento dell’ordine per questa specifica tipologia di servizio. I costi dei servizi accessori da lei citati risultano allineati a quelli dei nostri competitor diretti. Il confronto con le grandi catene nazionali (che dispongono di centinaia di punti vendita sul territorio e di una logistica interna dedicata) non è sempre omogeneo, poiché la gestione delle consegne segue modelli organizzativi profondamente diversi. Per quanto riguarda l’assistenza, la consegna viene gestita tramite corrieri specializzati esterni, come avviene nella quasi totalità degli e-commerce. Per fornire risposte puntuali è spesso necessario interfacciarsi con più reparti e con il corriere stesso, che purtroppo non sempre garantisce riscontri immediati o dettagliati, soprattutto in presenza di richieste frequenti. Questo può talvolta essere percepito come una mancanza di uniformità nelle risposte, pur trattandosi di informazioni corrette e coerenti con lo stato reale della spedizione. Comprendiamo il suo disappunto, ma alla luce del fatto che la consegna è avvenuta nei tempi previsti per il servizio scelto, non comprendiamo pienamente le motivazioni di una valutazione così negativa. Rimaniamo comunque a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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5
/5
23 gennaio 2026
Transazione assolutamente perfetta, ottimo prezzo, ottima comunicazione e spedizione veloce. Assolutamente consigliato
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5
/5
22 gennaio 2026
Acquistato forno elettrolux, consegnato nei tempi stabiliti, tutto andato bene.
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5
/5
22 gennaio 2026
Ottimo Venditore
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4
/5
21 gennaio 2026
Esperienza positiva, la spedizione è stata veloce e puntuale, il prodotto ordinato è arrivato integro e ben imballato. Bravi 👍🏻
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5
/5
21 gennaio 2026
Non ho ancora montato il mio nuovo miscelatore ma confermo che il prodotto da me acquistato è arrivato nei tempi previsti e correttamente imballato.
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5
/5
19 gennaio 2026
Informazioni chiare. Prodotto come atteso. Tempi di consegna rispettati. Nessun imprevisto. Esperienza completamente positiva.
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5
/5
19 gennaio 2026
sito semplice da visualizzare , competenza della staff eccezionale, tempi di spedizione rispettati e disponibilità superlativa

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839