Murripatrizia
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4
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27 maggio 2020
Ottimo prezzo... comunicazione ottima...
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3
/5
27 maggio 2020
Prezzo e comunicazione scritta buona ma assistenza telefonica impossibile anche con diverse prove... Tempi di consegna lunghi confronto ad altri venditori.
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5
/5
26 maggio 2020
Rivenditore eccellente. Consegna arrivata nei tempi indicati, merce PERFETTAMENTE imballata. Ottimo prodotto e servizio clienti
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2
/5
26 maggio 2020
Servizio clienti scarso
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5
/5
26 maggio 2020
Tutto come concordato. Elettrodomestico ottimo prezzo. Tempi di consegna un po' lunghi ma comunque nei tempi stabiliti.
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5
/5
26 maggio 2020
ottimo
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4
/5
26 maggio 2020
Ho acquistato ad un ottimo prezzo e l'imballo di spedizione era molto buono (a protezione del contenuto). Unica nota dolente è stato il tempo di attesa.
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4
/5
26 maggio 2020
L'articolo ordinato è arrivato correttamente, purtroppo ero stato io a sbagliare l'acquisto ed ho dovuto renderlo. La procedura di reso e di rimborso del pagamento è stata un poco lunga ma corretta.
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5
/5
26 maggio 2020
Acquisto eseguito senza problema e ricezione prodotto in tempi brevi. Unica aneddoto simpatico, la scatola della spedizione. ACCURATAMENTE IMBALLATO il prodotto ma in una scatola del Mulino bianco. Comprerò ancora da loro.
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4
/5
25 maggio 2020
Mi sono trovato bene, per altro sono già stato acquirente presso Murri Patrizia, l'unico problema (a mio parere, ma se per loro funziona ben venga) é come gestiscono la spedizione, nel senso che non sai mai, all'avviso del corriere che annuncia l'arrivo del collo, se in esso ci sarà tutto il materiale ordinato o solo una parte (come é avvenuto al sottoscritto), quindi chiamate (sconsigliate dati i tempi di attesa), mail, solo per avere notizie del resto che si ha ordinato... Un incubo. Probabilmente sarà stato un caso limite, esasperato dal periodo del Covid con i corrieri in tilt date le richieste di consegne a domicilio fuori controllo, ma un controllo e una informativa più dettagliata su cosa si é spedito e su cosa che ancora manchi per completare un ordine, sicuramente farebbe risparmiare anche alla Azienda lamentele e feedback negativi da parte dei clienti.
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2
/5
25 maggio 2020
Ho effettuato l’ordine in data 24/04, con spedizione “5 - 7 giorni lavorativi” in quanto la merce era “disponibile”. In data 06/05 (dopo 7 giorni lavorativi) li contatto telefonicamente per chiedere spiegazioni e dopo modesti 20 minuti di attesa, mi riferiscono che ho a causa del covid, i tempi di consegna erano allungati a 7-9 giorni lavorativi. In data 08/05 provo a ricontattarli telefonicamente ma dopo diverse ore non riesco a mettermi in contatto con nessuno. Il giorno dopo, riesco a parlare con un’operatrice la quale mi rassicura dicendomi che la spedizione sarebbe avvenuta entro martedì 12/05 e che entro le 13 di sabato mi avrebbero inviato un’email con la conferma di quanto detto. Email mai arrivata. Lunedì 11/05 ricontatto l’assistenza e continuano a riferirmi che la merce sarebbe stata spedita entro martedì, previa email di conferma entro l’ora di pranzo. Passata ora di pranzo provo a ricontattare per l’ennesima volta l’assistenza ma, con sommo stupore, ricevo io una telefonata dall’azienda la quale assistente (la medesima di sabato) mi conferma che ci sono stati dei ritardi e che per scusarsi di tutto ciò mi avrebbero rimborsato le spese di spedizione. In data 15/05, dopo 14 giorni lavorativi, la merce viene finalmente spedita e in data 20/05, per fortuna mi arriva integra ed imballata come da descrizione (anche se lo scatolo della macchina fotografica mi è risultata essere stata aperta poiché non incellophanata). Ad oggi 25/05, ancora non sono stato rimborsato delle spese di spedizione ma a seguito della conferma di avvenuta consegna mi è arrivato un buono del valore di 10€ da poter spendere sul loro sito.
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5
/5
25 maggio 2020
Ottima la comunicazione. Pacco ben protetto e arrivato in tempi previsti.
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5
/5
25 maggio 2020
Ottima esperienza. Da rifare
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1
/5
24 maggio 2020
Buongiorno gentile cliente, le confermiamo che il rimborso delle spese avverrà nel momento in cui la merce sarà stata regolarmente spedita, ovvero al passaggio dell'ordine nello stato di "Completo". Non ho ancora ricevuto il rimborso sulla carta di credito e non rispondete neppure al telefono o via mail !!!!! Rivoglio i miei soldi
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5
/5
24 maggio 2020
Ditta molto seria e commercialmente molto valida. Il forno ordinato, la cui consegna, date le circostanze, era prevista per la fine del mese, mi è stato consegnato il 22 maggio 2020 con largo anticipo. Prezzo eccellente, imballo molto curato, ottimo il trasportatore che mi ha tenuto aggiornato sui tempi di consegna. Sono contentissimo di aver trovato questa ditta molto affidabile alla quale affiderò, senz'altro, i miei acquisti, con la speranza che siano oggetti da questa trattati. Complimenti ancora e sono certo che la mia recensione si unisce a quelle molto positive di tantissimi altri clienti che hanno acquistato sul sito MURRIPATRIZIA.IT - Cercate di non cambiare comportamento perché, allo stato, vi ritengo una delle migliori ditte dalle quali ho acquistato per il passato. Esprimo ancora tante dovute felicitazioni ai titolari dell'azienda.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839