Murripatrizia
Recensioni: 11.523

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Ultima recensione: 12 maggio 2025
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14 maggio 2018
Ordinato set 4 elettrodomestici. I primi 3 sono arrivati....il quarto è stato disdetto perchè il ritardo era superiore ai 2 mesi. Una volta disdetto il pezzo mancante abbiamo disposto l'istallazione dei primi 3 pezzi. All'apertura la lavastoviglie è risultata distrutta tanto da essere inutilizzabile. Il venditore, nonostante avessimo pagato una maggiorazione per la spedizione assicurata, dice che passati gli 8 giorni non riconosce niente. Cosa cambia quindi se la spedizione è standard o assicurata? NIENTE!! E poi gli 8 giorni non cominciano una volta completata la consegna di tutto l'ordine? E' normale spedire 4 prodotti in ben 3 volte?
Risposta del venditore
Buonasera Gent. Cliente, ci dispiace ricevere delle recensioni poco dettagliate sull'andamento del suo ordine trattandosi anche lei di una azienda che tratta i nostri stessi prodotti. I tre prodotti su 4 sono stati regolarmente consegnati. La comunicazione dell'articolo arrivato danneggiato è pervenuta a distanza di molti giorni dalla consegna della merce ( per legge eventuali reclami devono essere contestati entro 8 giorni dalla ricezione, cosa non avvenuta). Per il pezzo non consegnato, le abbiamo comunicato ritardi di produzione e che le avremmo effettuato normalmente il rimborso. Il rimborso è avvenuto regolarmente nonostante fosse stata aperta una pratica di paypal con importo errato. La ringraziamo comunque per aver scelto la nostra azienda. Murripatrizia.it
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5
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14 maggio 2018
Ottimo negozio serio e veloci nella spedizione
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4
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14 maggio 2018
Gestione soddisfacente, da rivedere in ribasso i tempi di gestione ordine (10 giorni).
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5
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14 maggio 2018
Pagamento e consegna veloci e senza intoppi
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4
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14 maggio 2018
PRODOTTO CONFORME ALLA RICHIESTA. TEMPI DI ATTESA PER LA SPEDIZIONE UN PO' LUNGHI
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4
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14 maggio 2018
Esperienza di acquisto buona, senza intoppi, cortesia e velocità nel contatto avvenuto.
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5
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13 maggio 2018
Prodotto come da descrizione venditore Ok! Tutto come indicato nell'inserzione del sito
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1
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13 maggio 2018
Le bugie hanno le gambe corte, dare la colpa al corriere per il ritardo della consegna non è professionale, non promettete consegne in pochi giorni se gli articoli non li avete in magazzino, 40 giorni per avere una lavatrice è inaccettabile per il disagio che create. C'è una ragione non avere una linea diretta per contattarvi telefonicamente, l'ho scoperto a mie spese.
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4
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13 maggio 2018
obiettivo arrivato integro e conforme alla descrizione. i tempi di consegna non proprio corrispondenti a quanto indicato sul sito: obiettivo arrivato con 7 giorni di ritardo.
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5
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13 maggio 2018
puntuali e precisi, ordine pervenuto in ottimo stato e secondo le aspettative.
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5
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13 maggio 2018
tutto perfetto. prezzo corretto e spedizione velocissima .
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5
/5
12 maggio 2018
Servizio veloce ed efficiente. Sono pienamente soddisfatto. Grazie
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3
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11 maggio 2018
Il prodotto corrisponde alle aspettative ma le informazioni sulla consegna sono state carenti: la data di consegna è slittata e non ho ricevuto informazioni. Non mi hanno preavvisato telefonicamente della reale data di consegna cosi rischiando di non trovarmi in casa.
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2
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10 maggio 2018
Lavastroviglie OK. Ma il frigorifero è arrivato danneggiato. Non rispondono al telefono e sono abbastanza lenti nel comunicare. E' stato necessario inviare PEC e attivare reclamo con PayPal per sollecitare.
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1
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10 maggio 2018
Monolingual, inaccurate information, very expensive surcharge for international shipping within EU and one month later, still haven't received my order

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839