Murripatrizia
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5
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16 dicembre 2023
Prezzi competitivi spedizione nei tempi previsti. Tutto regolare grazie.
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1
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15 dicembre 2023
Ricevuto articolo DIVERSO dall'ordinato. Spiego con la cronologia: -- 7/11/2023 nel sito web, Murripatrizia scrive: "immagini e caratteristiche dell'elettrovalvola sono solo a scopo esemplificativo. Per maggiori informazioni riferirsi al catalogo ufficiale del produttore." Quindi richiedo a Murripatrizia di inviarmi le "immagini e caratteristiche aggiornate prendendole dal catalogo del produttore da cui Vi fornite". -- 7/11/23 Murripatrizia mi risponde: "non è disponibile alcuna immagine aggiornata". -- 14/11/23 quindi scrivo nel mio ordine che "ordino esattamente l'elettrovalvola pubblicata sul sito" perchè non c'è alcun aggiornamento rispetto a quanto pubblicato sul sito Murripatrizia. -- 7/12/23 ricevo elettrovalvola DIVERSA da quella pubblicata sul sito! E controllando sul sito del produttore vedo che invece erano disponibili immagini aggiornate. Quindi non fidatevi di Murripatrizia. Aggiungo infine che l'attesa telefonica è stata più di 30 minuti in 2 occasioni su 2.
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2
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15 dicembre 2023
Troppo tempo dall acquisto più di un mese mi sembra eccessivo
Risposta del venditore
Gentile Cliente Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Comprendiamo la tua frustrazione e stiamo facendo tutto il possibile per evitare situazioni simili in futuro. Apprezziamo la tua pazienza e la tua fiducia in noi su murripatria.it
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1
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15 dicembre 2023
Molto lenti, disorganizzati. Mi hanno chiamato per dirmi che il miscelatore non era reperibile quando la casa madre ne aveva 10 in casa. Servizio clienti un’ora di attesa per prendere la linea. Una fatica !
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5
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15 dicembre 2023
Prodotto 👌
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3
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15 dicembre 2023
Buon giorno la valutazione si riferisce ai tempi troppo lunghi dall'ordine alla consegna
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5
/5
15 dicembre 2023
Ottimo sito..ben descritto.. Consegna top..pagamenti sicuri con possibilità di dividere in tre il pagamento.. tornerò a comprare..
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5
/5
15 dicembre 2023
Ottimo e precisi lo consiglio
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2
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15 dicembre 2023
Ordinata una banale cappa aspirante sottopensile Faber il 30 ottobre, è stata consegnata (peraltro danneggiata, anche se la confezione appariva intatta; probabile che sia stata inscatolata così in fabbrica, quindi che il difetto sia imputabile a un carente controllo qualità di Faber) solo il 13 dicembre, dopo innumerevoli solleciti. Il corrispettivo della merce viene però trattenuto già al momento dell'ordine e non (come avviene con diversi venditori on-line) all'atto della consegna della merce al corriere. Fortunatamente la cappa, nonostante la deformazione - meno male sul retro, quindi non visibile - era funzionante e quindi l'ho tenuta. Non si trattava del primo acquisto su Murri Patrizia, l'altra volta (forno a vapore Electrolux top di gamma) però non avevo particolare fretta. I prezzi peraltro sono tra i migliori del mercato. Dunque consiglio di ordinare su questo sito solo se si può aspettare di ricevere la merce anche parecchie settimane.
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3
/5
15 dicembre 2023
Le procedure di acquisto sono semplici e l'operatrice telefonica è stata cortese e professionale. Di contro ho trovato rigido il sistema di spedizione per non aver saputo accorpare due acquisti (fatti in tempi diversi) in un'unica spedizione e consegna
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5
/5
14 dicembre 2023
Sono molto contenta dell' acquisto, ottimo prodotto e prezzo conveniente.
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1
/5
14 dicembre 2023
Tempi di consegne in base alle loro giacenze, se disponibili, diverso dalle condizioni all'acquisto. Peccato!
Risposta del venditore
Gentile Cliente Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. A causa di ordini simultanei, il prodotto non era disponibile come previsto e quindi avete dovuto attendere il riordino dello stesso. Stiamo migliorando la trasparenza nelle condizioni d'acquisto e speriamo di riconquistare la tua fiducia. Murripatria.it.
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2
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14 dicembre 2023
Pacco arrivato dopo 3 settimane
Risposta del venditore
Gentile Cliente Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente. Purtroppo, a causa di un ordine simultaneo, il prodotto non era più disponibile e quindi avete dovuto attendere il riordino dello stesso. Stiamo implementando misure per evitare situazioni simili e apprezziamo la tua comprensione. MurriPatrizia.it
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5
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14 dicembre 2023
Tutto perfetto. Il corriere ha tardato, ma non è colpa del venditore che, anzi, ha cercato di aiutarmi.
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5
/5
14 dicembre 2023
Consegna precisa puntuale prodotto arrivato integro...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Utente Attivo)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italia
Partita IVA 02130500735
Tel. 0997797839