Murripatrizia
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20 december 2020
Servizio clienti inesistente. E' trascorsa una settimana prima di ricevere il ricambio. Ho ricevuto il ricambio sbagliato (sulla confezione era riportato il codice del ricambio che serviva a me mentre sul pezzo di ricambio era impresso un altro codice in quanto il ricambio era diverso da quello che serviva a me. E' passata un'altra settimana e non mi hanno ancora fatto sapere come pensano di sostituirmelo. Davvero pessima esperienza.
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5
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20 december 2020
Molto seri grazie!
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4
/5
20 december 2020
Buon servizio e prodotto arrivato poco oltre i tempi previsti. Forse non farei troppo affidamento sul corriere. Non so 5 stelle solo perché ho dovuto scrivere al servizio clienti per avere aggiornamenti sulla spedizione, ma per il resto consiglio questo sito!
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4
/5
20 december 2020
Nel complesso buono
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4
/5
20 december 2020
Tutto perfetto ma andrebbero velocizzati i tempi di consegna: io ho fatto l'orine il 28 novembre e l'ho ricevuto il 19 dicembre
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5
/5
20 december 2020
Ottimo servizio da parte del personale Non ho trovato un prezzo migliore Aprendo il pacco la batteria era aperta e confrontata com un altra l utensile non gira alla stessa velocità Vi chiedo di contattarmi al 3356368858 grazie Cordiali saluti
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1
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20 december 2020
Prodotto acquistato ok. Il problema è che non rispettano i tempi di consegna indicati da loro e sono raggiungibili solo via Mail. Al telefono ho provato per ben due volte rimanendo con la musichetta per oltre 20 minuti. Inaudito. Il bene acquistato doveva arrivare in 7/15 giorni, invece dopo diversi solleciti è arrivato a distanza di 35 giorni. Mai più acquisti da loro.
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3
/5
20 december 2020
Ho provato a contattare il servizio clienti, che è risultato poco chiaro facendomi dubitare della veridicità del sito. Sostanzialmente ci impiega in totale 20 giorni, anche se c'era sul prodotto "disponibilità immediata", per farti arrivare il pacco, che però è risultato in buone condizioni.
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4
/5
20 december 2020
Lavastoviglie ok, consegna puntuale, ora vedremo con il forno spero non mi deludano per ora onestamente lo consiglio anche guardando il rapporto qualità prezzo....
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3
/5
20 december 2020
Tempi di spedizione troppo lunghi.
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4
/5
20 december 2020
I tempi di attesa per qualsiasi informazione, assistenza , lasciano a desiderare.
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3
/5
20 december 2020
Ottimo prezzo, inferiore di molto alla concorrenza. L' oggetto corrispondeva in pieno alla descrizione. Assistenza clienti risponde abbastanza in fretta. Imballo un po' troppo semplice e leggero per la merce ordinata, anche se è arrivato tutto integro. Ma i tempi, sia di evasione, che di consegna, non sono quelli segnalati, sono molto più lunghi.
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3
/5
20 december 2020
Ho effettuato un ordine il giorno 27 novembre, approfittando del periodo del Black Friday. Ho acquistato nello specifico dei componenti per un PC che dovevo poi assemblare. Sicuramente mi sento di dire che un un punto estremamente positivo del sito sono i prezzi: questi ultimi sono molto più bassi rispetto ad altri siti (in alcuni casi, persino ad Amazon). I pezzi che ho ordinato erano tutti "disponibili su ordinazione", il che significa che (da quel che ho capito) i prodotti non sono direttamente disponibili in magazzino, ma che vengono ordinati direttamente per il cliente, ed infine, spediti. Il sito specificava comunque che le tempistiche di evasione dell'ordine erano più lunghe. (ho ricevuto il pacco infatti solamente ieri, 17 dicembre) Per la mia esperienza, ci sono diverse cose parecchio negative: la prima in assoluto riguarda l'assistenza. Prima di fare qualsiasi ordine verifico sempre la presenza di un numero di telefono per contattare il venditore in caso di esigenza (lo considero un metodo piu efficace/veloce delle mail). Nessuno però mi ha risposto: a volte la linea cade all'improvviso e (nei rari casi in cui non succede) i tempi di attesa vanno ben oltre i 60 minuti. Capite che per uno che telefona, sono davvero esagerati. Inoltre (spero sia stato solo un caso capitato a me) mi hanno avvisato che un pezzo non era disponibile dopo più di 10 giorni dalla data dell'ordine. Considerando anche il periodo (natalizio), direi che forse era il caso di informare il cliente un pò prima, perché credo fortemente che se un pezzo non è disponibile nemmeno su ordinazione, lo si sa sin da subito. Ultimo (ma non meno importante, per nulla) riguarda l'imballaggio del prodotto: considerando che ho ordinato pezzi fragili, almeno un po di polistirolo/pluriball poteva essere inserito nella scatola...
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4
/5
20 december 2020
Tutto bene, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi
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1
/5
20 december 2020
Esperienza di acquisto pessima, spedizione dopo tre giorni dall'ordine. Il pacco parte dalla Polonia perché di fatto è venduto da Rotopino, meglio acquistare direttamente da Rotopino.it si risparmia tempo.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
BTW-nummer 02130500735
Tel. 0997797839