Murripatrizia
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13 december 2020
In generale esperienza positiva. I prezzi sono sicuramente convenienti, se si è abituati ai tempi di consegna di Amazon ci si deve rassegnare a tutt'altra organizzazione, ma alla fine qualche giorno (settimana) di attesa non sono un grosso problema a fronte di una convenienza indiscutibile.
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2
/5
13 december 2020
Metto due stelle perché il prodotto é arrivato conforme alla descrizione. La gestione dell'ordine sarebbe da zero stelle visto che i tempi di evasione segnalati erano di 3-6 giorni più spedizione con corriere espresso ed io ho ricevuto il pacco a 21 giorni dall'acquisto. Per parlare con il servizio clienti, che ho dovuto chiamare più volte, ci vuole mediamente 40 minuti e poi di una volta mi hanno preso in giro dicendomi che il pacco sarebbe arrivato a breve.
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5
/5
13 december 2020
Avevo già acquistato un elettrodomestico da Murri Patrizia qualche anno fa, rimanendo molto soddisfatta. Anche questa volta, le indicazioni da parte dell'operatore del negozio riguardo al pagamento sono state molto chiare e la spedizione è avvenuta in tempi rapidi e senza costi.
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5
/5
13 december 2020
Gentili e precisi
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2
/5
13 december 2020
Il prodotto è arrivato con 3 settimane di ritardo. Chiamate continue al call center con attese di 60 minuti che promettevano una spedizione il giorno dopo che non arrivava. Dopo aver aperto una controversia con paypal hanno finalmente spedito. Prezzi buoni ma ditelo subito che c è da aspettare molto più di quanto è dichiarato. Ho perso un sacco di tempo dietro questo acquisto. Comunicazione via e mail pressoché inesistente. Ci penserò bene prima di acquistare ancora in questo negozio online
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1
/5
13 december 2020
La maggior parte dei prodotti non sono disponibili (anche se riportato disponibile sul sito) 21gg per ricevere il prodotto! Meglio acquistare altrove.
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5
/5
13 december 2020
Servizio ottimo, ottica nuova ad un ottimo prezzo, tempi di spedizione rispettati nonostante il periodo, buona comunicazione (risposta tempestiva alle mie email).
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4
/5
13 december 2020
Tutto OK. Solleciti nell'invio.
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5
/5
12 december 2020
Come prima esperienza online con Murripatrizia sono molto soddisfatto, anche se i tempi di consegna della cappa sono stati lunghi.
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3
/5
12 december 2020
Non sono stati rispettati i tempi della spedizione, un mese di attesa, infatti avevo deciso di sospendere l'ordine, poi è arrivato e direi che la merce era quella che avevo ordinato.
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4
/5
12 december 2020
Prodotto conforme, troppa attesa per la spedizione
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3
/5
12 december 2020
I pezzi sono arrivati....tempistiche troppo lunghe nell'arrivo dei prodotti...
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3
/5
12 december 2020
Tempi di spedizione lunghi, anche il corriere ha rimandato due volte la consegna nonostante il prodotto fosse già in filiale
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1
/5
12 december 2020
Ho ordinato il mio oggetto in data 30/11, in quanto - oltre al prezzo vantaggioso - il sito garantiva la spedizione il giorno successivo, ovvero il 01/12/2020; questo non è avvenuto: il pacco è stato inviato il giorno 3/12 dalla Polonia e io l'ho potuto ricevere solamente il giorno 10/12; il pacco è arrivato ricoperto con del cellophane e l'oggetto pare integro. Non posso dire di aver avuto un'adeguata assistenza da parte dell'ufficio all'assistenza clienti; hanno inviato una mail e per di più scocciati. Ho provato a telefonare, invano, al numero dedicato ma ho dovuto attendere più di 50 minuti per parlare con un operatore; naturalmente, ho desistito. Pertanto la mia esperienza di acquisto presso questo sito non è affatto positiva e non lo consiglio affatto!
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2
/5
12 december 2020
Il pacco è arrivato in ordine ma la mia esperienza con questo venditore si chiude qui. Politica di assistenza al cliente vergognosa e al limite della legalità. Attese telefoniche di 50 minuti ( e poi cade la linea), il telefono del negozio, che ho rintracciato tramite internet, perennemente occupato, nessuna risposta alle mail se non per rimandatemi un link al corriere il cui tracking Number non era corretto ( le uniche risposte le ho avute quando chiedevo info sul pagamento e mi è stata data risposta in 3 ore). In definitiva un atteggiamento irritante. Prima di acquistare fate una prova telefonica e capirete...poi sta a voi rischiare

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Gebruiker Ingeschakeld)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
BTW-nummer 02130500735
Tel. 0997797839