Murripatrizia
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17 juli 2020
Inizio col dire una cosa: state attenti !!!!! questo negozio on line è una tragedia! per descrivere l'odissea che ho passato, dopo aver ordinato e pagato 3 articoli per pc, non saprei da dove iniziare per la vastità dei problemi che mi sono dovuto sorbire; di chiarezza, mancanza articoli in magazzino, nonostante erano in pronta consegna quando li ho acquistati, problemi col corriere e organizzazioni a livello 0. Questo negozio on line sta in piedi SOLO grazie alla Signora Marianna competente e gentilissima, che si è fatta in quattro per potermi assistere per tutte le incongruenze nella quale mi sono trovato. Ho effettuato, a mio rischio e pericolo, un secondo ordine perchè c'era Lei che mi ha promesso che m'avrebbe assistito fino all'ultimo, infatti è andato tutto bene, anche in questo caso (non dipeso da lei) c'è stato un piccolo problema: la scheda video era in pronta consegna "IMMEDIATA" e subito dopo averla acquistata, guarda caso, dovevano ordinarla perchè l'avevano terminata... ??? Temo che molti articoli li espongano sul sito avente la dicitura "consegna immediata" per farti comprare, poi si rammaricano, scusandosi, perchè qualcuno lo ha acquistato prima di te... coincidenza? in ben tre casi ??? Mah... Di positivo è stato che la merce acquistata era nuova, ben imballata e perfetta, a prezzo davvero conveniente e che ho potuto conoscere, telefonicamente, una cara persona quale la Sig. Marianna. Tre stelle anzichè una grazie a lei.
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5
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17 juli 2020
Venditori disponibilissimi e sopratutto affidabilissimi, rispondono immediatamente ad ogni email inviata.
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1
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16 juli 2020
Come avevo già commentato pezzo arrivato tardi dall ordine. Rotto e nonostante abbia chiamato un servizio clienti inesistente con attesa di 40 minuti fasulla e mail mai risposte. Anzi addirittura mi propongono di dare recensione che l ho già data. Mi hanno poi aperto una pratica e quindi il reso per riva rotta dovrebbe essere immediato... Come da amazon. Ne proposta di risarcimento ne proposta di mandarmelo nuovo.. Scandaloso
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1
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16 juli 2020
Pessina esperienza. Non ho ricevuto la merce e per avere il rimborso ho dovuto fare una contestazione PayPal. Non mi sono curato delle recensioni negative e ora mi trovo a scriverne una io.
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5
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16 juli 2020
Rapidi e puntuali nella consegna!
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1
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16 juli 2020
Servizio clienti imbarazzante. Ore di attesa al telefono senza alcuna risposta, risposte ad email con 48 ore si ritardo. Ordine acquistato il 1 luglio con spedizione immediata (24-48 h) e spedito dopo decine di chiamate ed email solo il giorno 10 luglio. Mai più con loro.
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5
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16 juli 2020
Tutto perfetto, usate il servizio " chiamami" per parlare con qualcuno
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5
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16 juli 2020
Tutto perfetto, usate il servizio " chiamami" per parlare con qualcuno.
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2
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16 juli 2020
Il sito è intuitivo ma l'assistenza clienti un pò tardiva e i tempi di consegna disastrosi. Da 10/15 giorni a oltre 30. Quando ho chiesto se potevo contare sulla precisione di consegna per un altro acquisto non ho avuto risposta.
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5
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16 juli 2020
tutto come previsto
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4
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15 juli 2020
Gentili e solleciti nelle risposte.
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5
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14 juli 2020
Prodotto ottimo, consegna precisa e nei tempi stabiliti, anche il servizio clienti è preciso e veloce nelle risposte. Nel complesso ottimo
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3
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14 juli 2020
Soddisfatto del prezzo! In quanto alla comunicazione è certamente da migliorare: - le risposte pre-registrate non sono esaurienti, per altro il dover cercare l'argomento interessato è molto noioso e si perde molto tempo, senza per altro trovare le risposte! - i tempi di risposta alle mail sono medi, da migliorare l'informazione relativamente ai riferimenti dello spedizioniere (almeno chi è e la lettera di vettura sarebbero già un bel passo avanti) - le descrizione delle caratteristiche dalla lavastoviglie non sono corrette: è indicato > Beam on floor: indicatore luminoso di fine programma a due colori > cosa non vera! - con lo spedizioniere BTR era stato concordata la consegna al mattino. Dopo mia chiamata a fine mattinata, mi hanno comunicato che avrebbero consegnato nel pomeriggio.
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5
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14 juli 2020
tutto perfetto grazie
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5
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14 juli 2020
Pienamente soddisfatto per la celerità e la correttezza dell'ordina ricevuto. Prezzi OK

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Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Användare Aktiverad)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Momsnummer 02130500735
Tel. 0997797839