Murripatrizia
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16 december 2018
Soddisfatto della spedizione e della consegna. Unico problema è che la foto sul sito dava la cerniera della porta a destra mentre è arrivata con la cerniera a sinistra e ho speso 70€ per far girare l'oblo dal tecnico.
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16 december 2018
Salve, dopo anni che acquisto su internet molti articoli mediamente soddisfacenti rispetto alla gestione del venditore inclusa la consegna, questa sinceramente è la prima e ultima volta che acquisterò sul sito Murripatrizia. Non perché è un cattivo negozio, ma per i seguenti motivi non rispettati; 1) anziché 15 gg. per la consegna del prodotto (dopo che il negozio ha ricevuto il pagamento e confermato con mail), ho ricevuto il prodotto dopo circa 36 giorni, e vari solleciti con mail. 2) mi hanno costretto a prendermi un giorno di ferie per ricevere il prodotto di grandi dimensioni (cucina a gas), nonostante avessi pagato il servizio di consegna su appuntamento, totalmente ignorato dallo spedizioniere. 39 il corriere una volta giunto e scaricato il prodotto, mi ha detto che lo sballaggio della cucina, era a carico mio, mentre invece avevo pagato anche quello di servizio. Esperienza negativissima, scrivo amareggiato e soprattutto per coloro che si apprestano a ordinare su quel sito, come ripeto con prodotti competitivi per il prezzo, ma poi ti fanno (come si dice a Roma) "allungare il collo" per averlo, e con servizi pagati ma non rispettati ! Segnalo inoltre che dopo aver riscontrato il ritardo della consegna aumentare sempre di giorno in giorno, ho provato a chiamare il numero del negozio per assistenza, ma risulta un numero muto, ho scritto diverse mail al venditore e corriere, mi ha risposto solo una volta il corriere dicendomi che si scusavano perché il balck friday gli aveva fatto slittare molte consegne e abreve mi avrebbero contattato per concordare la data di consegna (ma non mi ha chiamato più nessuno)! Poi una bella mattina dopo 36 giorni, mi chiama una centralinista che neanche si è presentata, dicendomi che erano disponibili a consegnare solo alle loro condizioni il giorno 14 dicembre (dall'8 novembre che il negozio mi aveva scritto di aver ricevuto il pagamento e messo in consegna il prodotto, che tra 15 gg. avrei dovuto ricevere). Auguri per chi vuole provare...... Ciao da un acquirente deluso
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1
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15 december 2018
tempi di spedizione indicati sul sito: 4 giorni. Tempi effettivi di ricevimento merce: 20 giorni. Questo ritardi mi hanno procurato dei danni. A casa mia si chiama totale mancanza di professionalità. Non acquisterò mai più da Murripatrizia e sconsiglierò a chiunque
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4
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15 december 2018
Un po' lenta la spedizione ma in effetti scondo quanto comunicato all'ordine
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5
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15 december 2018
Servizio veloce e affidabile. Buona comunicazione. Oggetto arrivato nei tempi stabiliti. Consigliato
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4
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14 december 2018
Ottima comunicazione ma solo via e-mail, ottima assistenza,
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1
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14 december 2018
Merce con pezzi mancanti (anche se con pochi euro ho risolto). Ho acquistato (39,90 euro)anche una estensione del servizio tecnico per i prodotti di elettronica "GARANZIA 3", MAI ARRIVATA. Servizio clienti praticamente assente. Quindi 39,90 euro in fumo!!!
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5
/5
14 december 2018
Ottimo prezzo, tempi di consegna un po più lunghi del previsto (durante black friday) ma l'assistenza è sempre stata presente e rapida nelle risposte.
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5
/5
13 december 2018
Murripatrizia è un ottimo venditore, peccato che si avvalga di corrieri come Bartolini (Roma Casilino) che sono invece pessimi nell'organizzazione e irraggiungibili sia telefonicamente sia via e-mail, quando poi i ragazzi che consegnano sono molto gentili.
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5
/5
13 december 2018
Esperienza veramente molto positiva... ottimo prezzo , massima trasparenza , rapidità e precisione... la raccomando. Federico Buttò Trieste
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5
/5
12 december 2018
Venditore serio. Spedizione veloce
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2
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11 december 2018
Le due stelle purtroppo riguardano i tempi di lavorazione per la spedizione del prodotto che mi aspettavo fossero un po' lunghi a causa di un pagamento effettuato con bonifico bancario, ma nel mio caso, sono stati davvero esageratamente lunghi. Trovo il sistema assistenza clienti, basato su comunicazioni via e-mail, molto scomodo ma comunque sufficientemente in grado di fornire, in tempi rapidi, risposte ai vari quesiti/reclami presentati. Pertanto mi dispiace ma non mi sento di ripetere l'esperienza con Murripatrizia.
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3
/5
11 december 2018
Un po' lunghi i tempi di consegna
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3
/5
11 december 2018
Molto gentili, ma ad un certo punto non sapevo a che punto era il mio ordine. tempi di consegna a mio avviso troppo lunghi
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5
/5
10 december 2018
venditore 5 stelle

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Företagsinformation

Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un nuovo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica.

Murripatrizia (Användare Aktiverad)
Via Buccari 29
74121 Taranto
Italy
Momsnummer 02130500735
Tel. 0997797839