MutuiOnline.it
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Venditore
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Ultima recensione: 1 agosto 2025

3 maggio 2021

Il servizio di informazione è semplice e veloce e soprattutto sempre disponibile. Ovviamente c'è stato risparmio e sono riuscito a ridurre la durata. Il consulente poi è stato sempre a disposizione e mi ha rassicurato durante l'iter di surroga.

3 maggio 2021

Operatori super efficienti, inoltre presentandomi alla banca tramite MutuiOnline ho avuto in omaggio l’assicurazione casa.

3 maggio 2021

Ottimo servizio.

3 maggio 2021

Sono stato assistito dalla fase preliminare, fino al rogito. Grazie alla convenzione ho ottenuto un tasso molto vantaggioso e non più adottato dalla banca. Consiglio a tutti di avvalersi della loro assistenza.

3 maggio 2021

Ottima assistenza

3 maggio 2021

Non appena ho ricevuto una non approvazione da una banca ho ricevuto altre due possibilità di cui una andata a buon termine

3 maggio 2021

Mi sono rivolta a MutuiOnline sia per il mutuo che per la surroga. Ho trovato informazioni corrette e soprattutto consulenti gentili e preparati.

1 maggio 2021

Ottima assistenza da parte dei consulenti

1 maggio 2021

Nessun tipo di assistenza. È stato utile solo per confrontare i tassi. Hanno incassato più di 2000 euro dalla mia pratica per non assistermi in nessun modo nonostante le diverse problematiche riscontrate con la banca

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti di venire a conoscenza della sua esperienza che ha generato la sua insoddisfazione per il servizio offerto: da ormai 20 anni MutuiOnline nella sua attività di intermediario ha aiutato più di un milione di Italiani nella scelta del mutuo e la soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo primario. I nostri consulenti fanno un lavoro costante per venire incontro alle esigenze di tutti i clienti e sono a disposizione di coloro che necessitano assistenza e chiarimenti. Ci teniamo a precisare che MutuiOnline S.p.A. non è coinvolta nel processo decisionale che determina l’impostazione finale della pratica in banca che è in capo esclusivamente all’istituto erogante. Rimaniamo per lei sempre a disposizione con i nostri consulenti per gli approfondimenti che le potessero occorrere e la ringraziamo in ogni caso per aver utilizzato il nostro servizio augurandoci di averla nuovamente come cliente per qualsiasi esigenza futura. Cordialmente,

30 aprile 2021

Ottimi servizio, il cliente viene seguito

29 aprile 2021

Ottimo ed efficiente servizio. Patti rispettati, tempi celeri, massima trasparenza

28 aprile 2021

Personale, professionale, disponibile e gentile. Grazie.

28 aprile 2021

Servizio ottimo, sono stato indirizzato rapidamente agli istituti di credito più competitivi per una surroga. Dopo avver avviato le pratiche con l'istituto più vantaggioso, c'è stato un check periodico sul progresso delle stesse da parte del referente Mutuionline, sino al positivo completamento con l'atto notarile a (soli) due mesi e mezzo dal primo appuntamento in banca. Servizio professionale!

28 aprile 2021

bravi!

28 aprile 2021

Gentili preparati disponibili Utili per trovare il mutuo con le condizioni migliori. Soprattutto in questo periodo in cui da sola non riuscivo ad avere neanche un appuntamento con gli istituti più vicini a me.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 3 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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