MyBeautyWeb
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 20 giugno 2023
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25 novembre 2021
I prodotti sono buoni ma la spedizione talmente lenta e disorganizzata da fare passare la voglia...
Risposta del venditore
Gentile Cliente, le rinnoviamo le nostre scuse per il ritardo nella consegna da parte del corriere. Come le abbiamo spiegato, il ritiro da parte del corriere è avvenuto in ritardo di 1 giorno lavorativo rispetto al previsto. Noi abbiamo preparato il suo pacco come sempre entro 24 ore dall'arrivo dell'ordine, e il ritiro da parte del corriere era previsto per il venerdì mattina, ma purtroppo evidentemente il corriere ha avuto un problema e non è riuscito a passare. È passato il lunedì mattina e il giovedì il suo pacco è stato consegnato, quindi la spedizione ha impiegato in totale 5 giorni lavorativi, contando il giorno perso di venerdì. Ci scusiamo ancora per il ritardo del corriere, faremo il possibile per fare in modo che casi come questo non riaccadano più. La ringraziamo ancora per aver acquistato su MyBeautyWeb e le auguriamo una buona giornata! Assistenza Clienti MyBeautyWeb
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20 marzo 2018
Purtroppo devo lamentare che l'articolo è stato spedito solo il terzo giorno lavorativo successivo all'ordine e che il corriere SDA ha consegnato dopo altri 3 giorni lavorativi il 19 marzo. Gradito l'omaggio inserito nel pacchetto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 Nov 2021
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

MyBeautyWeb nasce dall’esperienza della Società Italiana con la maggiore reputazione e competenza in campo cosmetico, che in oltre 70 anni di attività si è occupata di creare, produrre e/o distribuire alcuni tra i più importanti marchi di Cosmetica e Profumeria a livello internazionale. MyBeautyWeb ha come obiettivo, oltre a quello di diventare il sito e-commerce di riferimento nella Cosmetica, anche quello di accrescere la “cultura cosmetica” dei consumatori, che devono essere sempre più informati circa cosa contengono i prodotti che mettono sulla propria pelle, in quanto essi possono impattare fortemente sulla loro salute. Grazie a un team di cosmetologi, estetisti, naturopati, make up artist e beauty expert che lavorano per la Società da molti anni, saremo sempre pronti a rispondere a qualunque domanda o richiesta i consumatori possano avere, fornendo una consulenza personalizzata altamente professionale. Inoltre attraverso la nostra sezione "Consulta l'Esperto" (vedi link in alto a destra, presente in ogni pagina del sito) affronteremo vari argomenti di interesse cosmetico, anche dietro segnalazione degli utenti. Garanzie Il cliente deve essere al centro di qualunque nostra azione, perciò gli offriamo un’assistenza totale, con consegne entro le 24/48 ore e sempre con la clausola “soddisfatti o rimborsati”, e con un servizio pre e post vendita di livello e qualità prima impensabili. Alla nostra attività commerciale ne affiancheremo anche una di beneficenza (vedi sezione “Unconventional Beauty” nel menu) devolvendo le somme raccolte ad attività benefiche mirate, anche suggerite dagli utenti, con il controllo della gestione del denaro effettuato totalmente da noi stessi, e di cui ovviamente ne risponderemo di fronte a tutti, per evitare eventuali dispersioni.

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