NaturaSì - Negozio Online
Recensioni: 6.620

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Calcolato su 145 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,0/5  
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Ultimo mese: 4,3/5  
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88,9%

5.883 recensioni

6,1%

405 recensioni

5,0%

332 recensioni

Filtra per voto:

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1.534
405
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210
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Navigazione
4,1 /5
Spedizione
4,4 /5
Facilità ricerca
4,0 /5
Ultima recensione: 26 luglio 2024
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5
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26 luglio 2024
Sempre un ottima esperienza, consegna veloce e puntuale. Prodotti ottimi e si trova sempre la disponibilità. Spese di consegna alte però.
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7 luglio 2024
Buon assortimento prodotti. La customer experience potrebbe essere migliorata. Pessima il servizio di spedizione, senza orario ma la consegna comprende una giornata intera inoltre non vengono divisi i prodotti da frigo dagli altri.
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5 luglio 2024
Non è la prima volta e certamente non sarà l ultima! Voto 5
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30 giugno 2024
Soddisfatta di tutto ma la spedizione a pagamento sempre e comunque,non mi rende pienamente soddisfatta come gli anni scorsi.
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27 giugno 2024
Esperienza positiva, prodotti imballati con cura e spedizione celere. Un po' di difficoltà con il sito perché si blocca spesso e a volte bisogna disconnettersi e rifare il login, quindi per la conclusione dell'ordine i tempi si allungano.
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27 giugno 2024
la mia esperienza online con Naturasì ,è stata positiva ,adoro i loro prodotti buoni e convenienti ,tante offerte e tanti prodotti ,per me il TOP.
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23 giugno 2024
Semplice ma buona. Unico problema che le fette biscottate sono arrivate tutte rotte.
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19 giugno 2024
NaturaSì? Per la quantità di scatole, cartoni dentro alle scatole (non c'erano prodotti in vetro o delicati), e l'enorme scatola di polistirolo espanso quattro (quattro!!!) sacchetti di ghiaccio industriale per una –UNA– mozzarella, dovremmo chiamarlo d'ora in poi NaturaNo. Nota: la mozzarella era anche la più insipida che abbia mai mangiato e uno dei pacchi di cereali era rotto e il contenuto sparpagliato per la scatola. Allegherei delle fotografie, ma non trovo l'opzione.
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10 giugno 2024
Ottimo servizio clienti, sito migliorabile. La navigazione sul sito risulta spesso difficoltosa, devo ricaricare più volte le pagine che si bloccano e la barra della ricerca non è sempre efficace. Il tracking che viene inviato in automatico spesso non funziona ma i pacchi sono sempre arrivati in buono stato. Il servizio clienti è fantastico, velocissimi e gentilissimi. Ogni volta che ho scritto mi hanno sempre risposto risolvendo i problemi riscontrati.
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7 giugno 2024
In relazione all'ordine 1115100443070 segnalo che metà della merce è arrivata rotta perchè i barattoli erano stati ricoperti con semplice carta e non con plastica antiurto. E' una grave inadempienza. Avete perso una cliente! Rosa D'Agostino
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti per quanto ci segnala. La nostra logistica centrale è solita imballare i prodotti con la massima cura. Tuttavia, può accadere, talvolta, che qualche confezione venga danneggiata accidentalmente, durante il trasporto. Da un controllo, ci risulta che in data 07.06.24 abbia contattato il nostro Servizio Clienti, per segnalare la non conformità. Non appena riceveremo un suo riscontro, con l'elenco esatto delle referenze recapitate non conformi, saremo lieti di fornirle il supporto necessario.
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2
/5
7 giugno 2024
il sito molte volte si blocca e va ricaricato, la ricerca degli articoli non è immediata, se vuoi riprendere un precedente ordine puoi solo riordinare lo stesso ordine senza poterlo modificare in parte. Ci vorrebbe la consegna gratuita o almeno ridotta.
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Gentile cliente, la ringraziamo per aver espresso un feedback sulla sua esperienza d'acquisto. Stiamo lavorando per rendere la navigazione sul nostro sito sempre più agevole e veloce.
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30 maggio 2024
Prodotti selezionati e di elevata qualità, ormai è il mio negozio di riferimento per il mondo Bio.
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30 maggio 2024
Sito chiaro e intuitivo, mi sono trovata bene anche con la spedizione, ho dato 5 stelle, grazie Naturasì il mio negozio preferito
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29 maggio 2024
Sono un cliente dei negozi fisici, ho scoperto il sito online grazie ad una promozione. Mi sono trovato benissimo, facilità di navigazione e pacco arrivato dopo 2 giorni. Consigliato
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29 maggio 2024
Buon prodotto. Buon imballaggio. Non avevo capito bene se la spedizione era gratuita o no, ma forse è colpa mia
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
NaturaSì - Negozio Online (Utente Attivo)
Via Palù, 23
31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
Italia
Partita IVA 03017680236
Tel. 800 48 93 11

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