NaturaSì - la tua spesa bio
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29 agosto 2020
Un servizio veloce, con prodotti di qualità!
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29 agosto 2020
L'acquisto online è facile, la spedizione è veloce ...... complimenti per l' imballaggio.
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29 agosto 2020
Non ci sono stati problemi
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29 agosto 2020
Ottima qualità dei prodotti e consegna rapida
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29 agosto 2020
Perfetto
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27 agosto 2020
Il miglior imballaggio e confezionamento dei prodotti che abbia mai trovato. Spedizione rapida
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26 agosto 2020
Spedito da lontano, alcuni prodotti non disponibili, ma il pacco è arrivato intatto e ben sigillato
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26 agosto 2020
Puntuali e precisi. Ottima qualita’
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26 agosto 2020
Mi sono trovata benissimo... velocità di ordine e di consegna. Anche il servizio assistenza ha risposto subito alla mia mail di informazioni per ca community card!... Continuerò ad acquistare!
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26 agosto 2020
buongiorno,purtroppo devo dire che per la seconda volta mi sono arrivati i pacchi di latte di avena e altri tipi, danneggiati. ho verificato che il problema e' l'imballaggio.Quando viene usato il doppio cartone,cioe' cartone piccolo dentro quello grande,quindi i cartoni di bevande sono fermi e protetti,nessun problema,ma ho ricevuto una confezione contenente alcuni pacchi,inserita solo dentro la scatola grande ,un solo imballaggio ,non dentro una altra scatola,pertanto erano caldi e rovinati. Altro pacco invece era perfettamente mantenuto intatto perche' ben protetto.Questa volta ho comprato parecchio latte e meta' era intatto . quindi vorrei segnalare l'importanza dell'imballaggio per certi prodotti. In linea generale tutti i vostri prodotti i dovrebbero essere molto protetti,perche facilmente danneggiabili essendo generi alimentari. Ho notato che questo problema avviene negli ultimi mesi e mai prima d'ora,sono cliente assidua. Probabilmente dovret e controllare meglio il responsabile degli imballaggi. saluti roberta pomo
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per quanto accaduto. Abbiamo inoltrato la sua segnalazione al responsabile della nostra logistica, in modo tale che la questione venga approfondita e non capiti nuovamente in futuro. Le confermiamo inoltre che il nostro ufficio amministrazione ha già provveduto al rimborso dei prodotti arrivati non conformi.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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24 agosto 2020
Very fast, complete, fresh products were as good as directly bought in a naturasi supermarket. Unfortunately no time slot for a delivery at home, so that you have to wait for DHL between 9:00 and 18:00. Same for getting the fresh box collected the day after the delevery. One delivery, potentially two days full days at home.
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23 agosto 2020
Ho fatto parecchi ordini. Sempre tutto perfetto. In un paio di casi ho avuto piccoli problemi (cose che possono capitare) risolti in pochissimo tempo, il che è indice di grande professionalità.
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23 agosto 2020
Impressionata dall’efficenza dell’assistenza clienti!! Affidabilissimi
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23 agosto 2020
Qualità dei prodotti, anche se alcuni non l'ho trovati più.
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23 agosto 2020
Tutto perfetto il sito per la scelta dei prodotti sarebbe un po’ da modificare servirebbe un po’ più pratico intuitivo veloce .
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.

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