NaturaSì - la tua spesa bio
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15 giugno 2020
Sono cliente da anni, ho inviato una mail di reclamo dopo aver scoperto che invece di essere vicini in questo momento di Covid, prima non rispondevate al telefono e avete bloccato gli ordini, poi dulcis in fundo avete tolto le spese gratuite per il raggiungimento di un tot. di spesa. Non avete neppure risposto alla mail, cercherò di essere cliente solo in caso di assoluta necessità, pessimo servizio, è giusto che i vs clienti prendano coscienza di questo.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per aver espresso un parere sulla sua esperienza di acquisto. La nostra Assistenza Clienti è sempre disponibile a fornire il supporto necessario. Nel caso in cui dovesse riscontrare difficoltà a contattarci telefonicamente, può mandare una mail a supporto@naturasi.it. Tutte le segnalazioni vengono gestite nel minor tempo possibile. Per quanto riguarda le spese di spedizione, la informiamo che i termini e le condizioni del nostro servizio sono dichiarate sul nostro sito nella sezione supporto - info acquisti: "Il Negozio online NaturaSì consegna l'ordine utilizzando i corrieri espresso DHL e SDA. Il contributo di spedizione a tariffa unica per tutta l’Italia, isole comprese, è di 7,90€".
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15 giugno 2020
Tutto perfetto
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14 giugno 2020
tempistiche di consegna ottime, servizio comodissimo. Unico consiglio, migliorare il "cerca" sul sito mentre si fa la spesa, perchè appena ci si sposta con il cursore, spariscono tutti i prodotti visualizzati.
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14 giugno 2020
Alcuni imballaggi forse si potevano risparmiare.
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14 giugno 2020
Rapidità e puntualità nella consegna. Qualità dei prodotti acquistati ormai da anni.
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14 giugno 2020
Spedizione precisa e puntuale, ottimo servizio
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14 giugno 2020
Molto bene imballaggi perfetti tempi rispettati.
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14 giugno 2020
Molto rapida la spedizione e una buona scelta di prodotti; il sito credo sia da migliorare..spesso si blocca e non permette di aumentare (almeno, nel mio caso) la quantità dell'articolo al momento della scelta, ma solo una volta inserito nel carrello. Comunque, complessivamente la mia esperienza è positiva! Grazie.
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14 giugno 2020
Benissimo
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14 giugno 2020
Spedizione veloce Call center cortese ed efficace
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14 giugno 2020
Non mi è piaciuta la novità del pagamento del trasporto anche con la cifra superiore a 80€. Prima era così.
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13 giugno 2020
Solitamente vado in negozio per gli acquisti ma online sono riuscito a trovare articoli che in negozio non ci sono. Comunque la consegna è stata veloce e comoda.
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13 giugno 2020
La precisione e l'attenzione nel preparare i pacchi per preservare l'integrità dei prodotti è impeccabile!
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13 giugno 2020
ottimi prodotti e spedizione veloce
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13 giugno 2020
Sito completo , puoi trovare tutti gli alimenti biologici e integrali . Spedizione veloce e grande professionalità nel seguire il cliente affinché tutto proceda per il meglio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.
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31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
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