NaturaSì - Negozio Online
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17 maggio 2020
Servizio di consegna fragile e costoso. Durante il lock down inesistente a differenza di altri shop online che pure hanno dovuto subire le stesse difficoltà. Compro qui solo per la disponibilità superiore ad altri shop
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17 maggio 2020
Consegna in anticipo sui tempi indicati e prodotti perfettamente imballati. Servizio ottimo.
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17 maggio 2020
Sono trascorsi 9 giorni dal pagamento dell’ordine e ancora non c’è traccia ...
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. La sua spedizione risulta ferma presso una filiale del corriere DHL che, in questo momento di emergenza sanitaria, ha accumulato un leggero ritardo nel recapitare gli ordini. Le confermiamo di aver contattato la filiale e sollecitato la consegna della sua spedizione nel primo giorno utile.
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17 maggio 2020
Ottima qualità sia del servizio che dei prodotti!
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17 maggio 2020
Mi sono trovata malissimo. Non userò più il vostro servizion on line. Peccato perché in negozio mi trovo benissimo da tanti anni. La roba, spesa non è arrivata nei tempi indicati, ma nemmeno molto dopo. Il pacco non era più tracciabile, il servizio clienti non rispondeva al telefono. Avete risposto a una mail di protesta dicendo di aver richiesto indietro il pacco e che mi avreste risarcito. Non si è ancora vista una lira. Peraltro avevo dato la disponibilità ad accettare la roba, che intanto avevo comprato su un ottimo sito che consegna in 48h e dal quale nel frattempo ho già ri-acquistato, se fosse arrivata il giorno dopo. Mi avere risposto via mail che non era più possibile perché ormai il paccco stava già rientrando. Invece il mattino dopo mi chiama il corriere e io specifico che non so se posso ritirarlo perché è stata avviata una procedura: di contattare prima il venditore. Da allora non se so più nulla. Aspetto rimborso. I prodotti sono tutti ottimi, lo compro da anni e ora li compro altrove.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, le confermiamo che l'ordine risulta in rientro in data odierna presso la nostra logistica di Bologna. Non appena possibile, il nostro ufficio amministrazione procederà con il rimborso.
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5
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17 maggio 2020
Riguardo ai prodotti, c'è un ampia possibilità di scelta. La consegna è stata veloce, il pacco era ben confezionato, i prodotti ben protetti dall'imballaggio.
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17 maggio 2020
Qualità ottima, prodotti davvero eccellenti
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17 maggio 2020
Veloci e precisi
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17 maggio 2020
Servizio impeccabile, imballato molto bene.Grazie
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17 maggio 2020
Tutto in linea alle aspettative
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17 maggio 2020
Prima volta che acquisto on line, prodotti buoni, li conosco, informazioni di accesso buone, finestra di apertura vendita rispettata perfettamente, accesso alla lista di prodotti lento, ma forse per l'enorme richiesta di questi tempi, consegna buona senza attesa prolungata; unico be molle, avrei voluto poter usufruire dello sconto che avevo cumulato del mese nel nostro negozio di riferimento dove andiamo regolarmente a far la spesa.
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17 maggio 2020
Consegna perfetta. Prodotti bene imballati.
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17 maggio 2020
Ottimo servizio clienti!!!
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16 maggio 2020
Ottimo servizio
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16 maggio 2020
Tutto ottimo!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 giorni fa
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EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
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