NaturaSì - Negozio Online
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Prodotti/Servizi
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Navigazione
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Spedizione
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Facilità ricerca
4,0 /5
Ultima recensione: 8 luglio 2025
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4 maggio 2020
Ottima prima esperienza di acquisto online Natura Sì. Credo che sfrutterò il servizio anche in futuro.
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4 maggio 2020
Mi sono trovata bene, prodotti unici, e di qualità che non si trovano altrove.
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4 maggio 2020
Mi sono trovata bene.. ottimo sevizio
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4 maggio 2020
Sempre fornitissimi e puntuali nelle consegne
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4 maggio 2020
Ho acquistato facilmente on line i miei prodotti e li ho ricevuti in pochi giorni con ritiro nel punto vendita più vicino a casa mia.
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4 maggio 2020
Sono rimasta molto delusa dall'acquisto on line. Cliente abituale dei negozi di Natura si, in questo periodo ho pensato di non andare in negozio e di fare appunto l'acquisto on line...mai scelta è stata più sbagliata! Ordine effettuato il 23/04, il 28/04 mi scrivono che alcuni prodotti da me comprati non erano disponibili...il sito online non dovrebbe dare le giacenze corrette?? Passata sopra questo inconveniente mi ricontattano nuovamente il pomeriggio dicendomi che il pacco arrivato in negozio (avevo scelto il ritiro in negozio) era danneggiato e che quindi mi avrebbero dovuto rispedire la merce a distanza di un'altra settimana oppure mi avrebbero dato il rimborso....è vero che l'e-commerce con il negozio locale sono due realtà differenti, ma non avreste fatto più bella figura se i prodotti danneggiati li avesse messi il negozio senza dovere aspettare altri giorni per una seconda spedizione, che poi magari non andava di nuovo a buon fine??? Alla fine ho optato per il rimborso, non ancora avvenuto, e sono andata fisicamente in negozio...trovato quello che cercavo, senza altri problemi di sorta...sconsiglio vivamente l'e-commerce di natura si...altri concorrenti che ci sono on line sono molto più validi, seri e veloci.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. Come le ha scritto via mail il nostro Ufficio Amministrazione, alcuni prodotti da lei inseriti nel carrello nel momento in cui è stato effettuato l'ordine hanno poi subito un ritardo di rifornimento imprevisto. Abbiamo pertanto provveduto al rimborso e all'evasione del resto della merce. L'ordine spedito ha poi subito un danneggiamento in fase di trasporto. La nostra Assistenza Clienti ha quindi provveduto ad avvertirla, a scusarsi per quanto accaduto e a chiederle cosa preferisse: rispedizione della merce o rimborso. Il nostro Ufficio Amministrazione ha avviato la pratica di rimborso, come da sua richiesta.
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4 maggio 2020
È da tempo ormai che acquisto su questo sito e mi sono sempre trovata bene sotto ogni punto di vista. Anche durante il periodo delle restrizioni le consegne sono state sempre rispettate nonostante gli avvisi dei possibili ritardi
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4 maggio 2020
La mia spesa online è stata senza alcuna difficoltà. La ricerca dei prodotti sul sito è molto facile anche grazie alla suddivisione di gruppi di prodotto. La spedizione è stata puntualissima coma annunciato e la merce era stata confezionata nel pacco con estrema cura.
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4 maggio 2020
ottimi prodotti ed ottimo servizio di consegna a domicilio.
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4 maggio 2020
Velocissimi e ottimo servizio.
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4 maggio 2020
credo che sopra i 50 euro di spesa potreste valutare la consegna gratuita... o comunque abbassare il costo di spedizione.
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4 maggio 2020
ottimo sito, vasta scelta di prodotti, buona qualità e prezzi.
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4 maggio 2020
Naturasi mi soddisfa sempre. Le consegne sempre puntuali. Prodotti ottimi e di qualità
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4 maggio 2020
Immaginavo che l'ordine fosse spedito dal negozio a me più vicino (Olgiate Comasco) e non da Bologna (230 Km), per una questione di ecosostenibilità. Tempestiche di consegna lunghe ma comprensibili. Costo del trasporto eccessivo e inopportuno, vista la situazione di emergenza. Imballaggio perfetto. Grazie.
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4 maggio 2020
Prodotti ottimi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
NaturaSì - Negozio Online (Utente Attivo)
Via Palù, 23
31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
Italia
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Tel. 800 48 93 11

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