NaturaSì - Negozio Online
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4 maggio 2020
Servizio veloce, preciso, pacco fatto a regola d’arte. Il servizio clienti mi ha dato il massimo dell’assistenza via email, avendo io avuto un problema col mio profilo sul sito
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4 maggio 2020
Mi sono trovata molto bene anche se ho trovato il costo di spedizione un po’ alto. Il prezzo del prodotto ordinandolo on line l’ho trovato un po’ alto considerando il fatto che anche il prezzo di spedizione è alto!
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4 maggio 2020
Sono soddisfatto.
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4 maggio 2020
I tempi erano un po’ lunghi del solito ma è da aspettare in questo periodo d’emergenza! sono più che soddisfatta del servizio e dei miei prodotti comperati!
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4 maggio 2020
Mi ha soddisfatto la cura nell'imballaggio mentre il sito non va molto bene... Mi ha mandato indietro due pagamenti
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4 maggio 2020
È andata abbastanza bene purtroppo però la confezione del cous cous si è aperta dal lato oblò plastificato e parte del contenuto di è disperso nella scatola
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti per il danneggiamento che ci segnala. Il nostro ufficio amministrazione ha provveduto a inviarle un buono sconto valido per un prossimo acquisto online. Nel caso in cui dovesse capitare nuovamente, le chiediamo gentilmente di inviarci una foto della non conformità, in modo tale che l'episodio possa essere documentato, venga segnalato a chi di dovere e non capiti in futuro.
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4 maggio 2020
Ottimo
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4 maggio 2020
Mi servo già da diversi anni presso Naturasi, di Seregno. Mi sono sempre trovata molto bene sia x i prodotti acquistati, sia x il rapporto con il personale, disponibile e molto gentile. In questo momento "Covid" ho acquistato online i miei prodotti Naturasi' ed, anche in questo caso, sono rimasta molto soddisfatta del servizio.
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4 maggio 2020
Ecommerce non preparato all'aumento degli ordini. Un prodotto sostituito senza preavviso al cliente. Per il resto prodotti ottimi e trasporto plastic free.
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3 maggio 2020
Il sito è ben fatto, preferirei avere tutti i prodotti in una sola pagina e cercarli con il browser (Ctrl-F). Il trasporto è un po' caro e incide troppo sul costo totale.
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3 maggio 2020
Ho avuto un po’ di difficoltà a fare l’ordine ma poi il servizio è stato efficiente e abbastanza celere.
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3 maggio 2020
Non ho mai visto niente così ben imballato. Anche per il resto, tutto perfetto. Grazie
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3 maggio 2020
Ottimi prodotti e consegna puntuale!
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3 maggio 2020
Non mi sono trovata assolutamente bene, come già detto!!! Era disponibile un prodotto, l’ho ordinato e pagato e poi alla spedizione non c’era più e mi è stato fatto il rimborso. Avevo preso un altro prodotto sul quale sono state caricate le spese di spedizione, se fossi stata avvertita avrei annullato completamente l’ordine!
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3 maggio 2020
I tempi lunghi della consegna sono del tutto accettabili ed erano stati preventivati vista la situazione generata dall'emergenza COVID19. Una delle bottiglie di pelati è pervenuta in frantumi, ma per il resto sono stata colpita dall'accuratezza dell'imballaggio, che denota grossa cura nel cercare di far pervenire i prodotti integri, ma fa largo uso di plastica: mi chiedo se non sarebbe possibile usare un materiale alternativo e più ecologico.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 26 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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EcorNaturaSì è specializzata nell'intero processo produttivo e distributivo. Serve capillarmente oltre 350 punti vendita specializzati in tutte le regioni d'Italia. Dal produttore al negozio o supermercato bio, un percorso per applicare nel concreto i valori aziendali.
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