NaturaSì - la tua spesa bio
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13 gennaio 2020
Veloci nell’evasione dell’ordine; gli imballi esterni e interni sono super, la merce è molto protetta.
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12 gennaio 2020
Si bene
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12 gennaio 2020
il pacco è arrivato nei tempi previsti , prodotti ben imballati . L'unico neo è che dal sito non sono riuscita a selezionare un Naturasì della mia zona per usufruire del servizio di consegna in negozio e non pagare le spese di spedizione
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12 gennaio 2020
Pochi prodotti ancora disponibili. Per il resto ok
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12 gennaio 2020
Ottimo servizio Urapida
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12 gennaio 2020
Eccellente in tutto! Tempi di consegna, imballaggio e naturalmente i prodotti.
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10 gennaio 2020
Un unico neo ovvero le confezioni dei sementi da fiore un po' sgualcite per via dello schiacciamento provocato dagli altri articoli all'interno del medesimo imballaggio, con una protezione in cartone le buste sarebbero rimaste intatte. Comunque il pacco durante il viaggio è stato molto maltrattato. Un po' di confusione per quanto riguarda la spedizione: dal tracking iniziata il giorno tre, poi un nuovo inizio il giorno 7, consegna il giorno 9. Probabilmente perché è avvenuta tra Capodanno e l'Epifania, week-end annesso. In altre occasioni Spedizione-Consegna flash.
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10 gennaio 2020
ottimo sito e buoni prodotti invece per la consegna con sda poste italiane abbia sempre avuto problemi e ancora oggi non abbiamo ricevuto la merce da me ordinata avendo anche effettuato le varie segnalazione sia a voi che a sda.
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10 gennaio 2020
Senza nulla togliere alla qualità dei prodotti ,(SONO CLIENTE DI NATURASI DA MOLTI ANNI) devo tuttavia effettuare un serio RECLAMO in relazione al fatto che il pacco spedito in base al mio ordine 400203738 e recapitato al negozio NATURASI di Giulianova (Te) "CAPRA E CAVOLI" è stato aperto dal negoziante prima di essere consegnato al destinatario, con la dubbia motivazione da parte del negoziante che il contenuto del pacco doveva essere controllato da loro prima della consegna. Mi sembra una cosa assurda dato che si tratta di una consegna di prodotti di naturasi ad un negozio di naturasi, quindi non capisco cosa ci sia da controllare. Considerando l'etica ed il rigore che contraddistinguono la Vostra Azienda quanto ad igiene e pulizia, la mia irritazione nel sapere che il pacco (ritirato dai miei genitori) fosse loro stato consegnato loro GIA' APERTO è stata grande, Ho già comunicato questo fatto telefonicamente al Vostro servizio clienti e mi auguro vivamente che non accada in futuro, mi sembra una cosa grave. Oltretutto, se proprio un controllo sui prodotti doveva farsi poteva benissimo essere fatto dal destinatario ,cioè dai miei genitori in questo caso, non capisco cosa c'entri il negoziante, cioè perché debba controllare cosa sia stato spedito! Qual è il problema? Non mi era mai capitata una cosa del genere. Inoltre penso che i pacchi siano corredati da un documento di trasporto che mostri il loro contenuto, quindi perché aprirli? Aspetto un vostro riscontro, se possibile. Cordiali saluti
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per quanto ci segnala. Le confermiamo di aver contattato il responsabile del punto vendita e di aver chiarito la procedura da seguire al momento della ricezione di ordini pickup point. Le assicuriamo di aver sensibilizzato tutto il personale, in modo tale da evitare che l'episodio segnalato capiti nuovamente.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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10 gennaio 2020
Ottima gestione degli acquisti online; nessun problema né ritardo
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8 gennaio 2020
Sito efficace, Tempi rapidi di consegna.
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8 gennaio 2020
ottimo
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8 gennaio 2020
Pienamente soddisfatta, lo consiglio
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8 gennaio 2020
Sarebbe perfetto se ci fosse la spedizione gratuita.
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8 gennaio 2020
Tutto perfetto
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Informazioni sull'azienda

NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.
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31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
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