NaturaSì - la tua spesa bio
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29 dicembre 2019

Buona esperienza, unico neo tempi di consegna un po' lunghi

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29 dicembre 2019

Prodotti di ottima qualità..come sempre - semplice utilizzo piattaforma x effettuare l’ordine ...solo i prezzi ancora troppo alti

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29 dicembre 2019

Tutto come desideravo. E non è la prima volta

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28 dicembre 2019

buon servizio. la ricerca dei prodotti può essere migliorata. Manca la visualizzazione dello stato dell'ordine dopo il completamento sul sito. ho dovuto contattare l'assistenza per sapere se era stato spedito...

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Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. Le confermiamo che, quando l'ordine viene evaso dalla nostra logistica, il cliente è avvertito tramite mail. A partire dal giorno successivo, seguendo la traccia della lettera di vettura del corriere riportata nella mail, è possibile per il cliente monitorare lo stato di avanzamento dell'ordine. Per qualsiasi necessità o anomalia, il nostro Servizio Clienti è attivo dal lunedì al venerdì al numero 0516008498. Saremo lieti di fornirle le informazioni desiderate.

28 dicembre 2019

Ottimo e chiaramente navigabile l'assortimento nel sito. Ottima ordinazione, spedizione e consegna nel negozio. Unico rilievo che dobbiamo fare: perché in negozio vendete l'acqua in bottiglia? È una contraddizione enorme, pensateci. Grazie.

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28 dicembre 2019

Ho fatto la spesa il 20/12 a oggi non è ancora arrivata!!!

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Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti per quanto ci segnala. Nel periodo natalizio, causa sovraffollamento spedizioni, alcuni ordini hanno subito un leggero ritardo in fase di consegna. Il suo ordine risulta effettuato venerdì 20 dicembre e spedito dalla nostra logistica di Bologna lunedì 23/12, secondo i tempi di evasione dichiarati sul sito. Il Servizio Clienti sta monitorando la sua spedizione, oggi il corriere dovrebbe consegnarla nel punto vendita da lei indicato.

27 dicembre 2019

Ottimi prodotti, ottimo servizio di spedizione

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26 dicembre 2019

Fatto un ordine l’15 novembre mai ricevuta la borraccia è mai risposto alle mie mail

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26 dicembre 2019

è stato il mio primo ordine e mi sono trovata bene. I prodotti sono arrivati in breve tempo. Ho contattato il servizio clienti perchè mi aspettavo una notifica sulla spedizione e loro mi hanno risposto. Il ritiro in negozio è davvero pratico.

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26 dicembre 2019

Il servizio è stato buono ma non erano chiari i tempi di consegna

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Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione. Per eventuali ordini futuri, è sempre possibile verificare sul sito i tempi di evasione degli ordini consultando la sezione Domande frequenti - In quanto tempo riceverò il mio ordine. Nel caso in cui avesse domande specifiche da porre, le suggeriamo di scrivere una mail a supporto@naturasi.it o di contattare il numero 0516008498. Il nostro Servizio Clienti sarà lieto di fornirle l'assistenza necessaria.

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Informazioni sull'azienda

NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.

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Via Palù, 23
31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
Italia
Partita IVA 02010550263
Tel. 0438 477313

Categoria: Alimentari e bevande

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