NaturaSì - la tua spesa bio
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30 novembre 2019
Ottimo
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30 novembre 2019
Ottimi prodotti di qualità!
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29 novembre 2019
Per gli ordini un più corposi le spese di spedizione si potrebbero anche evitare.
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28 novembre 2019
Consegne 🚚 puntuali ed efficienti
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27 novembre 2019
Tutto perfetto arrivato in poco tempo. All’interno ho trovato anche una marmellata in omaggio. Eccellenti!
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27 novembre 2019
Tutto bene, grazie x il regalo... Ma avrei gradito trovare la bolla con il materiale consegnati
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27 novembre 2019
Molto soddisfatta!!! Spedizione velocissima. Serietà e cortesia. Ringrazio inoltre il gradito omaggio all'interno della confezione. Grazie!!!!
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26 novembre 2019
Ottima esperienza
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26 novembre 2019
Francamente siamo molto delusi di questo servizio online. All'inizio abbiamo pensato fosse un caso... ma continuamo a ricere dei prodotti con una brevissima data di scadenza (infatti il sapore era sgradevole e li abbiamo buttati via)... e prodotti che erano stati aperti. Addirittura un vasetto di marmellata col tappo non sigillato!
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Gentile cliente, siamo davvero spiacenti per quanto ci segnala. Abbiamo verificato accuratamente le scadenze dei prodotti da lei ordinati (confetture di mirtilli, frollini e pasta) e sono risultate tutte conformi. Per quanto riguarda la segnalazione sul vasetto di marmellata arrivato non sigillato, a titolo di rimborso, procediamo con l'emissione di un buono sconto valido per un prossimo acquisto. In futuro, se dovesse riscontrare nuovamente non conformità, la invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite mail o telefono. Saremo lieti di fornirle il supporto necessario e di risolvere insieme la problematica riscontrata.
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3
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26 novembre 2019
Il sito è molto molto molto lento e scomodo
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26 novembre 2019
Tutto perfetto!
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26 novembre 2019
Purtroppo il pacchetto con la farina di mandorle si era rotto e quindi era sparsa un Po nel pacco per il resto tutto ok consegna veloce. Grazie
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26 novembre 2019
se non sbaglio avete cambiato corriere: molto bene
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25 novembre 2019
Servizio celere. La merce è giunta in ottime condizioni
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1
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25 novembre 2019
Sinceramente dopo quello che mi è successo mi aspettavo quantomeno di ricevere qualche prodotto in omaggio come segno di scuse e invece nel pacchetto ho trovato solamente il miele che comunque avevo già acquistato per intero. Da cliente abituale sono molto amareggiata. Credevo in una maggior considerazione del cliente.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto Miele di manuka IAA®15+ Miel de Manuka di cui parla nella recensione è stato da lei acquistato in un nostro negozio NaturaSì. Dopo un mese dall'acquisto, ha segnalato tramite mail la non conformità dell'articolo per un problema di errata conservazione. Il nostro Servizio Clienti ha provveduto a contattarla, a darle supporto e a spedirle presso la sua abitazione una nuova confezione omaggio di Miele di manuka. Siamo sinceramente stupiti per la sua recensione.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

NaturaSì è l’azienda leader nel settore del biologico in Italia, da 40 anni impegnata sui temi della sana agricoltura e della sostenibilità a 360°. L’azienda conta oggi oltre 350 punti vendita in tutta Italia e 300 aziende agricole biologiche e biodinamiche collegate.
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31020 Zoppé di San Vendemiano (Treviso)
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